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[版主註解：已移除個人識別資訊]@outlook.com 需要找回这个邮箱
[版主註解：已移除個人識別資訊]@outlook.com 这个邮箱由于我多次输错密码 导致被封停，然后 我就不断提交表单资料，我确认这些资料都是真实有效的，除了一定要我填写近期给谁发过邮箱，我可以100%确认没有给被人发过，所以我都不知道怎么填 请帮我核实下一下 并给我一些建议 從 Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | Calendar 搬來
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為什麼打開google chrome顯示家長監護服務需要要求使用以延長使用螢幕時間?
工作遇到了大問題，請協助盡快解決。 我們使用的是 Office 2021 家用及中小企業版 -- 今天，使用電腦打開google chrome時，跳出 由於我的家長監護服務設定，因此無法使用Google Chrome，按下 要求使用 給管理者，但卻遇到以下幾個問題： 電腦設定顯示 家庭成員 只有 系統管理員，也就是我的帳號(@outlook.com)，但outlook和另一個公司信箱的email (@cocodor.com) 皆未收到 要求使用 的信件。 這兩個email都沒有設定 …
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2026-09-18T02:35:11.2266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 0%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marketing Cocodor
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2026-09-19T10:29:35.4933333+00:00
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Vikki-T
13,320
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仲裁者
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帳號盜用且帳號信箱都被更改
您好，我的微軟帳號 [請填入您的舊信箱] 遭到惡意 Session 劫持被盜。駭客已經修改了我的密碼、備用信箱與手機，雖然我原本有開雙重認證，但仍被駭客攻破。 我知道常規的 ACSR 表單已無法使用，但我手上有該帳號綁定的【信用卡完整交易紀錄 / Xbox 主機識別碼 / 最初註冊的原始資料】。 請協助將我的案件正式提交（Escalate）給微軟的「全球安全與法律團隊（Global Security /…
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2026-09-01T12:09:45.52+00:00
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leejun wei
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2026-09-04T07:38:29.0533333+00:00
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Lychee-Ng
30,320
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仲裁者
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bootstat.dat 是什麼 想請網友解釋
我的筆電開機有在使用時bootstat.dat 是什麼 它的修正日期一直再動 我把休眠關掉 我在下午5點桌機開機win 10 22h2有在使用時bootstat.dat 是什麼 它的修正日期沒在再動 是我的兩台電腦有問題！！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入和手機 簡訊驗證
Error Code: 50089 Request Id: d525edf7-4cc9-4661-b8c8-86c1f6e36300 Correlation Id: 019cc132-0ff2-7696-8897-ebcd2b65df56 Timestamp: 2026-03-06T03:43:50Z
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我在檢查銀行帳戶2025年9月的支出紀錄上看到兩筆Microsoft 相關的支出金額都是2999，但我完全沒印象自己有在這Microsoft平台上買過任何東西
我完全沒有購買任何Microsoft上有關Xbox MS的東西，但卻有兩筆2999跟手續費的付款紀錄在2025年9月23日被重複盜刷。請問這是什麼問題呢？是否可以申請賠償？
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2026-01-01T17:06:52.0466667+00:00
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Huang Janet
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2026-01-02T11:16:01.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jess-Q
12,875
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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我的Microsoft Authenticator無法復原與備份
我的Microsoft Authenticator可以登入，但無法進行復原與備份 就算不登入直接富源也會在同步的時候失敗... 影響到全部的帳號....這問題蠻嚴重的！希望可以獲得解決！
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問題的作者已接受其中一個回答。
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微軟也搞政治正確???????
為什麼登入系統顯示歷史的一天, 顯示到台灣人卻加中國台灣?台灣就台灣, 中華民國就中華民國, 現在地球上有中國台灣這種東西?
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2025-08-02T07:24:39.5666667+00:00
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gundam nice
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2025-09-24T01:05:03.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 89%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
smcman賴
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手機一直收到 Microsoft account security code 的訊息
我的IOS手機每天都在我的非活動時間帶收到Microsoft 寄來的訊息： Use XXXX (4-digit password) as Microsoft account security code. Go passwordless with Microsoft Authenticator…
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2022-09-28T03:05:59+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2025-07-08T21:15:57.9633333+00:00
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因microsoft账号封鎖提交了解除封鎖申請,結果是被永久封鎖?
無緣無故被永久封.填表單其实根本解决不了,我在这之前一直没有成功的案例 .而且这一次他说永久封禁就没有解决方法了,那我想问microsoft到底有没有解决方法,我的账号根本就没有干什么这几天 客服回复是叫我參考【Microsoft 服務合約】當中的【行為規範】以獲得更進一步的瞭解微軟條款。發現您的帳戶由於嚴重違反了微軟行為規範因此被系統永久封鎖 还不告诉我原因。 我很肯定我之前根本就没有做出什么事情违反你们社群规范，好奇可不可以解除封锁？不然就是莫名其妙你这个系统判定 …
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2022-08-22T13:16:53+00:00
匿名
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2025-07-08T21:15:57.9633333+00:00
匿名
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Microsoft Authenticator不斷重複認證
這是否能夠在其他手機重現我不確定，我大概描述我這邊的狀況吧 我使用的是陸版手機（真我Realme GT Neo 3） 使用的是Android系統（實際上是ColorOS的realme UI 3.0） 當使用Microsoft Authenticator做認證 由於我有使用臉部、密碼、指紋等核對認證 所以解認證其實不是太大問題 但問題是認證過了，卻又不斷跳出要認證 直到可以用密碼認證（要等一下才會跳出密碼認證）的時候才真正的認證通過 能否就這部分去做修正呢？
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2022-06-22T08:06:40+00:00
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2025-07-08T21:14:26.48+00:00
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關於livemail
我有一個申請很久的livemail，公司很早期創的帳號，也沒有人再登陸；因為被盜帳號了 此帳號有綁定Facebook粉絲團，也嘗試聯繫臉書官網遲遲無法得到答案!! 而臉書認證只有傳認證碼到這個MAIL，所以想詢問看看是否有辦法要回此MAIL的使用權或是取得臉書認證碼，讓我好取回粉絲團!! 註：mail顯示在閒置空間裡，也沒辦法登陸或是有任何處制作為 信箱：y*****@livemail.tw *** 个人信息已被版主删除。请参阅…
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2022-07-23T12:13:10+00:00
匿名
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2025-07-08T21:14:26.48+00:00
匿名
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保存在Microsoft 帳戶的BitLocker 修復金輪無法刪除
我用Microsoft / Chrome / Safari 登入我的Mircosoft 帳目後，也未能刪除在我線上帳號的BitLocker 修復金輪，按下刪除後會一直卡左這個提示，請問如果修復，感謝，勞煩提供詳細步驟解決，感激不盡。
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2022-06-10T18:41:49+00:00
匿名
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2025-07-08T21:14:26.48+00:00
匿名
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2022-06-22T03:45:53+00:00
匿名
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2025-07-08T21:14:26.48+00:00
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16 個回答
該怎麼離開家庭
我已經照著Microsoft Family Safety中的刪除家庭成員或離開家庭組做了 但還是不行 帳戶並沒有顯示三個點的圖示 而且家庭中也只有我自己一個人 並且我也已經成年了
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2023-01-13T07:05:19+00:00
匿名
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2025-07-08T21:12:59.6266667+00:00
匿名
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關於windows防火牆問題
你好： 我有一個問題 在防火牆進階設定裡，具有進階安全性設定的windows defender防火牆下的輸入規則 原電腦有新增一個tcp139封鎖和tcp445封鎖 (當初為什麼設定這個已經忘記了) 我現在想要在有tcp139封鎖和tcp445封鎖規則下，設定允許某幾台ip 電腦能連進來 請問該怎麼設定？
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2020-11-23T09:24:54+00:00
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2025-07-08T21:05:49.51+00:00
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誤植郵件信箱地址.導致一直無法認證主要別名的信箱.導致
導致我的SKYPE登入後一直要寄驗證碼到那個我誤植的郵件信箱.我的備用信箱都可以收到驗證碼但是到最後系統還是要一直寄驗證碼到我誤植的信箱.我一3個月了都一直無法解決這個問題.煩請幫忙一下謝謝.還有我要更改主別名系統就會一直通知我說您已經重新命名過此帳戶。請稍後再試。
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2023-02-04T03:46:23+00:00
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2025-07-08T21:03:32.4433333+00:00
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一直收到更改密碼的驗證碼簡訊
明明沒有更改密碼的需求 卻一直收到更改密碼的驗證碼簡訊 已經連續兩個禮拜幾乎每天都會收到 這樣到底是哪裡有問題 因為詢問過家人 並沒有人近期使用我的微軟帳戶 我個人也並沒有需要驗證碼的需求
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2023-02-11T13:16:19+00:00
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2025-07-08T21:03:32.4433333+00:00
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Family Safety 家長同意入密碼後出現錯誤信息 ”這是我們的問題, 不是你的問題 我們這邊出現了一些問題, 請等待幾分鐘, 然後重試”
我的Microsoft 帳戶中加了三位成員。遇上的問題只與其中一位成員有關 (小兒子, 10歲以下) Problem 1: 我在Microsoft store購買了Minecraff Java Edition選為禮物, 當小兒子收email想下載時, 我收到“家長同意”email , 我入密碼後出現錯誤信息。 ”這是我們的問題, 不是你的問題 我們這邊出現了一些問題, 請等待幾分鐘, 然後重試” 簡單來說，只要小兒子行為需要“家長同意”, 我收到email , 入密碼後出現錯誤信息。…
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2023-04-14T08:21:06+00:00
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2025-07-08T21:02:03.79+00:00
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