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无法登陆教育版onedrive，显示拒绝访问
我无法登陆我的教育版账号的onedrive，显示拒绝访问。我的其他账号可以正常访问onedrive但这个教育版账户无法登陆
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2026-06-05T06:29:00.2233333+00:00
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彭沛
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2026-06-05T07:09:34.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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学校企业版 OneDrive 无法访问，并且无法联系到管理员，目前重要资料无法下载保存。
我使用学校邮箱 [版主注：个人信息已删除] 注册的 OneDrive 在 2026年5月13日 突然无法访问。尝试在 Mac 以及 Windows 的客户端和网页端重试，结果依然相同。 我联系学校的 IT 管理员无果，学校的网络中心相关负责人表示只能尝试联系微软。我找不到任何可以解决问题的客服热线渠道，并且也无法登录账号来尝试反馈问题。 我有许多的重要资料存储在云盘上，我急需保存备份它们。
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2026-05-15T07:01:46.48+00:00
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Siyuan Yang
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2026-05-25T09:11:15.2666667+00:00
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无法恢复教育账号onedrive中被误删到回收站的重要文件
我是教育版的用户，OneNote存储在onedrive空间上，目前提示还存在100G的空间，昨天误操作，删除了重要的onenote笔记本，进入了第二阶段回收站。当前通过回收站的恢复功能、onedrive的还原功能，都无法将该文件进行恢复，查阅了网上的信息，听说是微软对学校的配额做出了限制，导致教育版用户无法使用。特别求助下： 1、被删除到第二阶段回收站的文件如何进行恢复？…
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2025-12-29T09:25:21.3466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 31%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
应梦佳
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2026-01-05T14:14:02.67+00:00
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one drive 错误代码：8004ded5，mac电脑端登录不上，手机端没有问题
one drive 错误代码：8004ded5，电脑端登录不上，手机端没有问题，不知道是网络的问题还是别的问题，切换了手机热点还是显示连接到one drive时出现问题，该服务当前遇到大量请求，稍等，重试一下
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2025-12-24T11:59:54.16+00:00
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2025-12-25T14:29:47.39+00:00
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我试图将我的 OneDrive 学校账户恢复到之前某个时间点的状态，但那些意外删除的文件仍未找回。
致：（收件人） 我的 9 个文件夹在 10 月 18 日意外地从 OneDrive 网页中被删除了，而且我清空了回收站（但没有清空二级回收站）。我尝试将 OneDrive 恢复到 1 周前、2 周前的状态，确实能在滚动列表中找到那 9 个文件夹，但都失败了。只有 5 个文件夹能在恢复列表中找到，但它们基本上都是空文件夹；而剩下的 4…
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请求下载适配于macOS10.15的低版本Onedrive
目前我的mac os版本为10.15，目前已无法更新到mac os13及以上系统，请问是否有适配该系统版本的Onedrive可供下载和安装？
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2025-10-07T15:23:19.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 54%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zachary Allan
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2025-10-12T08:34:13.6466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw
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之前使用的是学校账号登录One drive，目前账号已失效，但发现有私人文件需要下载
之前在学校工作时使用账号上传过个人文档，如今已离职一年多，但有文档的本地文件被删除，想从之前的 one drive 账号中找回，但工作账号早已失效，请问有没有其他可能找回我的文件数据？
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2025-09-01T09:52:50.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 24%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ariya
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2025-09-08T00:10:13.14+00:00
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mac版本office仅有word可以自动保存
仅有word会出现自动保存选项，并且excel、powerpoint中偏好设置——保存中，也无自动保存按钮出现。 Win版本的word、excel、powerpoint都可以自动保存，mac上的仅有word可以。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 28.000000000000004%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 49%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何在mac上删除已经无用学校/单位onedrive账号
我如何在mac上直接清除已经无用的学校/单位onedrive账号及本地文件内容（该账号已封），但同时确保我个人正常使用的onedrive账号不受影响。
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2024-12-24T05:25:32+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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启动 OneDrive 以帮助备份、保护和更新文件
mac系统onedrive显示：启动 OneDrive 以帮助备份、保护和更新文件
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2024-12-09T02:46:56+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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提问者接受了其中一个答案。
MacOS onedrive 储存文件夹问题
您好，我最近在mac与windows机上经常地切换的进行工作。我目前就读研究生的学校，加上本科与硕士时期，一共有三个同域的工作OneDrive账户被用于文件、工程的调用和及时保存。 在Windows端，三个同域账户可以以：edu.cn (1)，edu.cn (2)的样子，在创建时就能共存。 但是在MacOS端，我发现有许多的问题。 a)：存储实际位置被永远限制在 ~/library/CloudStorage/下，这使得外置存储无法适用。 …
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2025-01-02T07:39:11+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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one drive文件部分丢失，但是在Mac上正常显示但是文件无法下载并打开，网页端查看回收站内均无删除的数据
您好： 我的某些文件保存在Mac上无法打开，能显示文件名，但无法打开上传截图如下，希望可以回复文件，谢谢
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2024-11-10T09:30:30+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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onedrive的问题
请问各位高手，我的mac版的onedrive为什么菜单栏的图片总显示在同步，点开后写到“正在下载一个文件，221.4KB”，但我没有在更新我的onedrive文件夹，这个问题自从我在一个新电脑上安装了onedrive后一直有，但其他功能使用起来倒是都正常。请大家看看是什么问题，谢谢。
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2024-08-30T15:11:00+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Onedrive容量已满，从本地删除文件后线上无法同步自动删除
由于Onedrive的政策调整，原本5T的容量变为100G，现有文件约1T。 我在Mac端OD文件夹中删除文件和文件夹后，线上并未同步自动删除，是什么原因呢？ 是由于网络延迟，还是容量超标后无法继续同步了？ 谢谢！
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2024-10-29T15:18:43+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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macOS11.7无法使用onedrive
您使用的是macOS11.7.10。onedrive要求macOS 12.3或更高的版本。 有什么办法在macOS11上使用吗？
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2024-05-23T07:51:52+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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one drive for business 储存空间不一致
您好，我使用学校订购的Microsoft 365 A3 for students use benefit总的one drive for business…
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2024-07-29T14:29:26+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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错误地同步了同名文件夹，导致onedrive云端文件全部丢失。
由于软件出错，一周前，我在macOS下删除并重新安装了onedrive，并选择了原来同步文件夹的路径进行同步。同步后onedrive云端中只剩下了所有的空文件夹和子文件夹，全部文件都丢失了。 发生问题的原因我猜测是因为本地系统中有文件夹存在，但文件只是以类似快捷方式存在本地，所以同步时文件都丢失了onedrive回收站和二级回收站中都没有文件。 我试图使用”恢复onedrive”至指定日期，但系统页面显示近30日我文件修改量远不足我文件丢失量。请问我该如何找回我的文件?
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2024-07-13T12:49:54+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Onedrive部分文件显示循环符号无法同步，按提示unlink账号之后，不能解决问题，那些文件也丢失了如何找回
Mac端Onedrive部分文件最近一直显示循环符号，无法同步至云端 于是按照软件按提示unlink账号之后，不能解决问题（因为找不到Mac密码钥匙串，检索onedrive没有），然后重新登录账号，第一遍是问题没解决，文件无变化； 又操作了第二遍，但是重新登录账号时说遇到了问题，电脑需要重启，重启后登录账号，那些原来显示循环符号的文件全部没有了！！我也没有其它的备份，通过同账号下的word找回了一些近期的，但请问其它的可以找回来吗？!!! 此外，请问如何在保存文件时能同时…
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2024-04-09T21:11:55+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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OneDrive新版本不支持在Macos11.7上运行
我目前使用的MacOS版本是11.7.4，由于新版本对旧电脑支持程度较差，我仍然希望停留在这个版本。 但是Onedrive的新版本不再支持MacOS11，并且我在使用了旧版本的安装包重新安装后仍然进行自动升级（且我未找到取消自动升级的设置），请问如何解决
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2024-06-17T01:03:54+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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一直显示循环符号，但是同步不成功，不知道怎么处理，账号退出也重新登录了还是不行，如图
如图所示，一直显示2个箭头的循环符号，但一直同步不成功，按教程unlink了账户又重新登录了，但keychain里搜索不到onedrive的密码串，重新登录后还是不行 并且右上角的云朵有一个×
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2024-04-09T18:13:19+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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