one drive for business 储存空间不一致

匿名
2024-07-29T14:29:26+00:00

您好,我使用学校订购的Microsoft 365 A3 for students use benefit总的one drive for business (5TB),但我同步了我的个人文件后只有100GB,为什么储存空间会不一致?

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/25d201bb-47e0-4feb-8e14-b816b558b32a?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/90bcb906-1275-414c-8ff1-6a47073e4dc6?platform=QnA

/* 从 Microsoft 365 和 Office / OneDrive / 商业版 / Mac 移出 */

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | MacOS

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-07-29T20:35:34+00:00

    您好 ronniezrn,

    欢迎您在论坛中发帖,我们很乐意帮助您。

    据我所知,类似的情况只会发生在使用免费A1订阅的用户中(微软调整了Office 365 A1订阅(免费)中的OneDrive储存空间为100 GB)。由于您提到您的订阅是A3订阅,另一种可能造成该状况的原因是由于您的组织管理员(IT部门)将调整了用户OneDrive空间的最大存储空间。因此,我建议您联系您的组织管理员或者学校IT部门,报告该状况并让他们在Microsfot 365 管理中心中查看您账号的OneDrive存储限制。

    若您有任何更新,欢迎您回帖告知。

    诚挚的祝愿,

    George | Microsoft Community Moderator

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