Onedrive容量已满，从本地删除文件后线上无法同步自动删除

Question

匿名

由于Onedrive的政策调整，原本5T的容量变为100G，现有文件约1T。

我在Mac端OD文件夹中删除文件和文件夹后，线上并未同步自动删除，是什么原因呢？

是由于网络延迟，还是容量超标后无法继续同步了？

谢谢！

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1 个答案

Answer 1

Dear Yu,

根据以下文章中的常见问题解答信息，用户将无法将新文件上传、编辑或同步到 OneDrive，现有文件将保留设置为只读。但是，用户仍然可以在更改后下载文件、删除文件和清空回收站。

我建议您检查是否可以从云 OneDrive for Business 站点删除、下载或备份不必要的文件。如果是，请将存储空间减少到 100 GB 以下，清除一级回收站和二级回收站，然后重置 OneDrive for Mac 同步客户端，看看同步问题是否可以消失。

Sincerely

Cliff | Microsoft Community Moderator