Tela Azul (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) BugCheck

Anônima
2024-11-11T14:56:48+00:00

O computador foi reinicializado após uma verificação de erro. Essa verificação foi: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff804a4b32405, 0xfffffb81cd7a2c10, 0x0000000000000000). Um despejo de memória foi salvo em: C:\WINDOWS\Minidump\111124-10875-01.dmp. Id de Relatório: 92ecdcc7-19aa-4d24-968c-f6fe874d3546.

Este erro vem acontecendo há alguns dias, formatei o computador e mesmo assim continua com este erro.

Me ajudem por favor, abaixo estarei mandando também o arquivo do "Minidump":

https://www.mediafire.com/file/w0kw71ywrgdshr0/111124-10875-01.dmp/file

Por vias das dúvidas sobre o arquivo: VirusTotal - URL

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema

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21 respostas

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  1. David M. (2) 225 Pontos de reputação
    2024-11-21T16:39:54+00:00

    Obrigado pelo esclarecimento.

    Os minidumps que compartilhou não tem outras pistas além do processo do Valorant. E como os procedimentos anteriores não surtiram efeito, sugiro desinstalar e reinstalar o Valorant.

    Veja se o sistema vai trabalhar estável após fazer isso.

    Se a tela azul ocorrer novamente, compartilhe o minidump criado por ela. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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