Windows 10 - Critical error process died

Oi Guilherme Galindo.

É  possível sim que o driver, se não estiver de acordo, possa ter gerado esses conflitos também. Vou enviar o link do instalador para seu leitor de cartão (Realtek CardReader) e você teste se fica normalizado:

Driver Realtek CardReader - http://www.realtek.com/Downloads/RedirectFTPSite.aspx?SiteID=G&DownTypeID=3&DownID=1087&PFid=25&Conn=3&FTPPath=http%3a%2f%2f12244.wpc.azureedge.net%2f8012244%2fdrivers%2frtdrivers%2fpc%2fcrc%2f0006-RtsXStor_10.0.370.162.zip

Faça o Download pelo link acima e após extrair prossiga com a reinstalação.

Atenciosamente.

Guilherme Galindo, boa tarde!

Eu tentei simular em meu ambiente a sua questão e se realmente desativar o serviço de proteção de software seu ambiente ficar de acordo, eu sugiro sim que faça uma instalação limpa para detectar se realmente é algo no software ou hardware caso persista essa questão.

• Pressione as teclas Windows + X, clique em Windows PowerShell (admin).
• Ao iniciar o prompt digite o comando abaixo seguido da tecla Enter:

net stop sppsvc

Sem reiniciar o equipamento verifique como o sistema se comporta e se necessário verifique os logs novamente.

Se notar que o comportamento ficou melhor, é possível reabilitar o serviço novamente e mudar a prioridade do mesmo para não consumir tanto, basta acessar o passo abaixo e modificar pelo editor de registros:

• Pressione as teclas Windows + R, digite regedit confirme com Enter.
• Navegue até o caminho abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc

• Clique duas vezes no arquivo Start.
• Altere seu valor que provavelmente estará em 2 para 4.
• Confirme com OK.

Reinicie o equipamento.

Atenciosamente.

Olá Paulo, tudo bem ?

Eu realizei uma instalação limpa do windows e, após a instalação, ao realizar a verificação e atualização dos drivers usando a ferramenta do windows "Gerenciador de Dispositivos" percebi que um dispositivo estava com problemas. Um dispositivo de tecnologia de memória chamado "Dispositivo PCI".

Ao tentar atualizar o dispositivo, aparece-me a mensagem de que o windows havia encontrado um driver atualizado para tal dispositivo mas não havia conseguido instalá-lo. Usei a solução de problemas do windows e nada.

O que devo fazer para atualizar este driver ? Pode ser esse o dispositivo que está causando a tela azul com o erro "unexpected store exception" de antes ?

Nota: Nenhum erro de tela azul ocorreu após a instalação limpa do windows.

Segue imagens na ferramenta "Gerenciador de Dispositivos" abaixo:

Guilherme Galindo, boa tarde!

Eu tentei simular em meu ambiente a sua questão e se realmente desativar o serviço de proteção de software seu ambiente ficar de acordo, eu sugiro sim que faça uma instalação limpa para detectar se realmente é algo no software ou hardware caso persista essa questão.

• Pressione as teclas Windows + X, clique em Windows PowerShell (admin).
• Ao iniciar o prompt digite o comando abaixo seguido da tecla Enter:

net stop sppsvc

Sem reiniciar o equipamento verifique como o sistema se comporta e se necessário verifique os logs novamente.

Se notar que o comportamento ficou melhor, é possível reabilitar o serviço novamente e mudar a prioridade do mesmo para não consumir tanto, basta acessar o passo abaixo e modificar pelo editor de registros:

• Pressione as teclas Windows + R, digite regedit confirme com Enter.
• Navegue até o caminho abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc

• Clique duas vezes no arquivo Start.
• Altere seu valor que provavelmente estará em 2 para 4.
• Confirme com OK.

Reinicie o equipamento.

Atenciosamente.

Oi Guilherme Galindo, bom dia!

Isso mesmo, o Inplace é o equivalente ao passo que enviei sim ok?

Pelo que verifiquei no log algum arquivo está ausente ou corrompido mesmo. Agora que realizou o Inplace ele ficou de acordo? Se necessário me envie o novo log de eventos.

Atenciosamente.

Olá Paulo, tudo bem ?

Então esses logs já são após o inplace. Eu os verifiquei hoje e posso lhe afirmar que a quantidade de erros continua e, ao meu ver, é até absurdamente maior. Verifiquei os logs a partir do dia 15 e eles aumentaram muito, claro que estamos falando de um período de 5 dias, mas a quantidade é absurdamente maior, especialmente nos erros de sistema, onde a quantidade aumentou mais de 10 vezes nesse período em comparação com os erros do dia 15. Os erros de aplicativos também aumentaram, não tanto quanto os erros de sistema mas ainda sim são 4 vezes maior do que os erros do dia 15. Em relação aos erros de aplicativos posso ver que apenas um erro se mantém e alguns erros diferentes aparecem, em comparação com o dia 15. Segue abaixo o xml do erro de aplicativo que ocorre com mais frequência:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Security-SPP" Guid="{E23B33B0-C8C9-472C-A5F9-F2BDFEA0F156}" EventSourceName="Software Protection Platform Service" />

    <EventID Qualifiers="49152">8198</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2017-12-20T04:20:17.008662300Z" />

    <EventRecordID>30773</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>Gui-PC</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>hr=0xC004F074</Data>

    <Data>RuleId=502ff3ba-669a-4674-bbb1-601f34a3b968;Action=AutoActivateSilent;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=2de67392-b7a7-462a-b1ca-108dd189f588;NotificationInterval=1440;Trigger=TimerEvent</Data>

  </EventData>

</Event>

Qual você acha que seria a solução Paulo ? Formatar e instalar o windows de uma forma limpa poderia resolver o erro ?

No aguardo, muito obrigado por estar me ajudando Paulo.

Oi Guilherme Galindo, bom dia!

Isso mesmo, o Inplace é o equivalente ao passo que enviei sim ok?

Pelo que verifiquei no log algum arquivo está ausente ou corrompido mesmo. Agora que realizou o Inplace ele ficou de acordo? Se necessário me envie o novo log de eventos.

Atenciosamente.