Problemas de codificação ao imprimir

Bom dia!

Ontem me deparei com este problema de incompatibilidade de código a visualização e impressão de e-mails usando o Windows Live Mail 2011 (Compilação 15.4.3538.0513). Conforme instrução para correção de visualização no programa a instrução dada. Opções/Email/Fontes/Europeu Ocidental (ISO) e definir como padrão está correta. Mas é necessário desmarcar a caixa (Usar codificação padrão para todas as mensagens de entrada em Configurações Internacionais. Quanto a questão da impressão a imcompatibilidade ocorre, porque há um bug no programa que na conversão em html, incompatibiliza a imagem (logos) por exemplo com os caracteres de acentuação. Como não tenho acesso ao código fonte do Windows Live Mail 2011 não posso resolver o bug. Mas uma solução para o momento que fiz foi criar um html, tipo papel de carta onde coloquei os logos da Empresa salvei em (htm) puro mesmo e de forma simples e funcionou. Não apareceu mais os horríveis caracteres estranhos. Espero ter ajudado. Simples assim!

Mário Nascimento - Acadêmico de Análise de Sistemas da Estácio - Vitória - ES.

Caros o problema ainda não foi equacionado pelo Desenvolvedor do WLM e isto é mesmo um absurdo, pois este programa para muitos veio exatamente suprir a descontinuidade do Outlook Express e, muitos Sistemas desenvolvidos para empresas necessita do uso do WLM para "manipular" a comunicação Sistema próprio e uso do E-mail em sí. Noto o esforço do caro colega em gerar um arquivo htm anexando em seu interior o caminho da imagem que deseja ser usada como a sua "assinatura" editando numa ferramenta simples e ainda mais antiga que é o Bloco de Notas e salvando este arquivo com0 HTM ou HTML, mas será o desenvolvedor do WLM incapaz de corrigir este problema que já vem de longa data* (Significa anos*) ?

A Microsoft está realmente colocando "testes" como o novo Windows 10 ? Vamos agora ter quantos Recalls* da Microsoft e mesmo com tanto conteúdo já descrito em vários casos fica a alegação de "tentativas" medonhas como, configurar o browser, tirar a assinatura de e-mail, remover imagens, colocar sem formatação entre outros paliativos ao invés de resolver o BUG que é claro e de vasto conhecimento.

Preciso mandar uma mensagem com foto e texto, mas sou forçado a tirar a imagem e tentar desenhar para que entendam o que é a figura...

Como dizia Boris Casoy (Isto é uma VERGONHA !!!)

Olá Mário,

Bem-vindo ao fórum da comunidade Microsoft!

Agradeço desde já por ter providenciado o seu problema e uma solução para o mesmo.

Sei que isto poderá ajudar alguns usuários com o mesmo problema!

Agradeço o seu contacto e participação.

Atenciosamente,

Marcelo

Olá,

Após quase 14 meses temos a correção?

Para o pessoal que veem enfrentando esses problemas, alternativamente eu estou usando o programa thunderbird para imprimir essas mensagens. Detalhe, se clicar com o botão direito no arquivo .eml e selecionar Abrir com > thunderbird e tentar imprimir, as imagens sairão quebradas. Agora, se abrir o programa thunderbird, arrastar o arquivo .eml para dentro dele, abrir e mandar imprimir ai da certo. É trabalhoso, mas é um workaround enquanto a microsoft não corrige o problema...

Att.

Olá a todos,

Obrigado por postarem na nossa comunidade.

Compreendo a vossa frustação, no entanto, a nossa equipe ainda se encontra a trabalhar para encontrar uma correcção para este caso. Todavia, ainda não temos como prever uma data de resolução.

Grato pela vossa compreensão.

Atenciosamente,

José G.