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Olá,
Desde que comprei o notebook Dell Inspiron N4010 sempre usei wireless na minha casa, mas um dia o wireless parou de funcionar com o notebook.
Conectei o notebook via cabo ao roteador e a internet funcionou.
Conectei o meu celular via wireless a rede de minha casa e funcionou.
Na sessão de Configuração de adaptador de rede aparece apenas o driver da placa de rede Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet, a qual se torna ativa ao conectar o cabo de rede.
Muito raramente o wireless do notebook funciona, então peguei o nome da placa wireless do mesmo: Placa de meia altura DW1501 Wireless N Rev. 4.00.
E o bluetooth, 10 minutos apos ligar o computador, exibe o seguinte erro: Não foi possível iniciar o Bluetooth Stack Service.
Contudo, acredito que o problema é na placa wireless. Mas como não sou técnico de computador peço a ajuda de vocês para solucionar meu problema.
Grato,
Junior
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Olá Junior,
Verifique se no seu notebook existe uma combinação de teclas que ativa o Wireless, verifique no manual do produto quais são as teclas.
Se não existir ou não funcionar, sugiro que procure uma assistência técnica em hardware.
Espero ter ajudado.
Olá Laio,
Já conferi o modelo da máquina e ja baixei os drivers restantes mas parece que o dispositivo wireless da máquina sumiu.
Acessei o Gerenciador de Dispositivos do Widows, abri a aba de adaptadores de rede. E os que encontrei foram: Atheros AR8152 PCI-E Ethernet Controller; Dispositivo Bluetooth Rede Pessoal e Dispositivo Bluetooth TDI de Protocolo RFCOMM.
Portanto, o dispositivo wireless sumiu? Ou ele não aparece por estar com problema com o driver?
Junior
Olá Junior,
Se esses drivers não funcionaram, provavelmente não são compatíveis com sua máquina, sugiro que verifique na página inicial do fabricante da máquina e faça uma pesquisa do modelo de seu computador, baixe e instale os drivers restantes.
Espero ter ajudado.
Olá Vinícius.
Instalei os drivers de rede da lista que você citou.
O AR8152 PCI-E Ethernet Instalou e a internet a cabo funciona.
O Dell Wireless 365 Bluetooth Module também instalou, assim o bluetooth voltou a funcionar.
Mas todos os outros drivers não foram instalados, o 1501 Half Mini card e o 1520 half mini card não encontraram hardware compatível.
E o Intel R WiMax 6250, Centrino N 1000, WiFi link 6200 e 6250, geraram o seguinte erro: este pacote de software não pode ser instalado no sistema.
O que mais posso fazer?
Obrigado,
Junior
Olá Junior.
Tanto o driver da placa de rede Wireless quando da placa de rede Bluetooth, poderão ser baixados diretamente do site da Dell (link abaixo).
No link acima, clique em "Rede" e baixe os drivers desejados.
Veja se após instalação de tais drivers o problema deixa de ocorrer.
Aguardo novidades.
Abraços e até breve!
