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Olá,
Desde que comprei o notebook Dell Inspiron N4010 sempre usei wireless na minha casa, mas um dia o wireless parou de funcionar com o notebook.
Conectei o notebook via cabo ao roteador e a internet funcionou.
Conectei o meu celular via wireless a rede de minha casa e funcionou.
Na sessão de Configuração de adaptador de rede aparece apenas o driver da placa de rede Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet, a qual se torna ativa ao conectar o cabo de rede.
Muito raramente o wireless do notebook funciona, então peguei o nome da placa wireless do mesmo: Placa de meia altura DW1501 Wireless N Rev. 4.00.
E o bluetooth, 10 minutos apos ligar o computador, exibe o seguinte erro: Não foi possível iniciar o Bluetooth Stack Service.
Contudo, acredito que o problema é na placa wireless. Mas como não sou técnico de computador peço a ajuda de vocês para solucionar meu problema.
Grato,
Junior
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Olá Junior,
Verifique se no seu notebook existe uma combinação de teclas que ativa o Wireless, verifique no manual do produto quais são as teclas.
Se não existir ou não funcionar, sugiro que procure uma assistência técnica em hardware.
Espero ter ajudado.
Amigo. Isso está acontecendo em vários notebooks quando se atualiza o Windows. Caso mais alguém apareça com essa dúvida, segue aqui o link do vídeo ensinando a solucionar o problema.
