Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá,
Desde que comprei o notebook Dell Inspiron N4010 sempre usei wireless na minha casa, mas um dia o wireless parou de funcionar com o notebook.
Conectei o notebook via cabo ao roteador e a internet funcionou.
Conectei o meu celular via wireless a rede de minha casa e funcionou.
Na sessão de Configuração de adaptador de rede aparece apenas o driver da placa de rede Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet, a qual se torna ativa ao conectar o cabo de rede.
Muito raramente o wireless do notebook funciona, então peguei o nome da placa wireless do mesmo: Placa de meia altura DW1501 Wireless N Rev. 4.00.
E o bluetooth, 10 minutos apos ligar o computador, exibe o seguinte erro: Não foi possível iniciar o Bluetooth Stack Service.
Contudo, acredito que o problema é na placa wireless. Mas como não sou técnico de computador peço a ajuda de vocês para solucionar meu problema.
Grato,
Junior
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá Junior,
Verifique se no seu notebook existe uma combinação de teclas que ativa o Wireless, verifique no manual do produto quais são as teclas.
Se não existir ou não funcionar, sugiro que procure uma assistência técnica em hardware.
Espero ter ajudado.
ATENÇÃO EU CONSEGUI RESOLVER,RECOMENDO TENTAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Olá,tive um problema sobre o sumiço do wifi também,cheguei aqui pelo google,mas consegui resolver sozinho e quis compartilhar pra quem tem o mesmo problema(meu caso eram os drivers mesmo não plca como o seu)
Sei q o meu caso não teve nada haver com placa,os drivers do wifi desapareceram simplesmente.CONSEGUI RESOLVER DA SEGUINTE FORMA:
-Painel de Controle\Sistema e Segurança\Sistema
-Cliquei em gerenciador de dispositivos bem ao lado
-CLIQUEI em adaptadores de rede fui em 'ação'(la em cima na janela) 'adicionar hardware herdado'
-...instalar o hardware manualmente...(avançado)
-adaptadores de rede
a seguir, o pc vai te dar todos os drivers rede herdados do computador e vc poderá escolher entre eles.
Alguns não funcionam ou seja tem que tentar todos,no meu caso tentei o primeiro e o ultimo de cada um da lista até achar o que funcionava(os q nao funcionam fica um triangulo e exclamação deve DESINSTALA-LOS,só deixar os que funcionam)e FUNCIONOU
Depois disso apareceu os drivers de wifi no Painel de Controle\Rede e Internet\Conexões de Rede e eu consegui me conectar
ATENÇÃO EU CONSEGUI RESOLVER,RECOMENDO TENTAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Olá,tive um problema sobre o sumiço do wifi também,cheguei aqui pelo google,mas consegui resolver sozinho e quis compartilhar
Sei q o meu caso não teve nada haver com placa,os drivers do wifi desapareceram simplesmente.CONSEGUI RESOLVER DA SEGUINTE FORMA:
-Painel de Controle\Sistema e Segurança\Sistema
-Cliquei em gerenciador de dispositivos bem ao lado
-CLIQUEI em adaptadores de rede fui em 'ação'(la em cima na janela) 'adicionar hardware herdado'
-...instalar o hardware manualmente...(avançado)
-adaptadores de rede
a seguir, o pc vai te dar todos os drivers rede herdados do computador e vc poderá escolher entre eles.
Alguns não funcionam ou seja tem que tentar todos,no meu caso tentei o primeiro e o ultimo de cada um da lista até achar o que funcionava(os q nao funcionam fica um triangulo e exclamação deve DESINSTALA-LOS,só deixar os que funcionam)e FUNCIONOU
Depois disso apareceu os drivers de wifi no Painel de Controle\Rede e Internet\Conexões de Rede e eu consegui
E simples. esta desativada a placa no sisticiarema. va no menu iniciar e sobre o incone my computer clique em gerenciar. depos procure gerenciador de dispositivos. adaptadores de dispositivos. se nao estiver o nome da sua placa wireless instalea novamente depois faca o mesmo processo quando aparer o nome dela clique duas vezes e ative ela. note q ela foi ativada na barra em baixo. pronto. END
Espero ter ajudado.
eu comprei um pc com Windows 8.1 mas eu estalei Windows 8 ai o wifi sumil eu já fis de tudo vo ses pode mi ajuda eu acradeso
