Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
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내 맥에서 오피스 프로그램 실행 시 '라이선스 도우미에 연결할 수 없다'고 나옵니다.
정품 인증 완료한 맥에서 오피스 프로그램 실행 시 '라이선스 도우미에 연결할 수 없습니다.'라고 나옵니다. 대체 어떻게 사용할 수 있는거죠? 정상적인 사용을 위한 내 권리가 침해됐어요! 내 정보 입력에는 아무런 문제가 없었습니다. 왜 정상적으로 사용할 수 없는지, 내가 납득할 수 있는 설명을 가져오세요.
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2026-05-22T07:32:03.8166667+00:00
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Jandee Kim
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2026-09-27T05:17:56.7333333+00:00
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jaejin shin
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word 폰트 창 닫힘
word에서 폰트 창이 자꾸 닫히는 문제가 발생합니다. 전원 재시동, 워드 삭제 후 재설치 등을 시도해보아도 같은 문제가 발생합니다. Mac을 사용하고 있고, word 뿐만 아니라 ppt 등에서도 같은 일이 발생하고 있습니다. 컴퓨터에 설치되어 있는 word와 ppt는 모두 최신 버전입니다.
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2026-09-06T10:09:13.9233333+00:00
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(학생) 조규원 (디자인학과)
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2026-09-08T15:41:44.1166667+00:00
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Lucus-V
13,480
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중재자
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맥 워드 구독 오류
맥 오늘 워드 구독했는데 활성화 오류 0x0이 계속 뜨네요 구독 취소를 하던가 해결을 해주세요
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마이크로소프트 워드, 파워포인트가 안되요.
Office Home & Student 2019 이 제품을 구매하여 계속 사용중이었는데, 올해 6-7월까지 되었던 거 같은데 8월에 사용하려고하니 갑자기 업데이트하라고 뜨고 되질 않아서 문의 남깁니다. 삭제하고 다시 깔아보고, 로그인도 새로 해 보았는데 로그인 인증을 하라고 해서 하면 unknown error 0x0 이라고 뜨고 upgrade required 라고 되어있지만 업데이트는 안 되고 메세지만 뜹니다. 갑자기 실행이 왜 안 되는…
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2026-09-07T04:29:24.6166667+00:00
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SEONYOUNG LEE
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2026-09-07T05:04:57.6133333+00:00
DaveM121
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워드 무료체험인데 결제되었습니다. 환불 부탁드립니다.
워드 무료체험이라고 해서 결제했는데 애플 앱스토어로 125000원이 빠져나갔습니다. 혹시 결제가 된거면 환불 부탁드립니다.
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2026-08-22T02:44:19.1933333+00:00
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sung hoon An
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2026-08-22T03:19:57.88+00:00
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Estrella721
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메모리나 디스크 공간이 부족하여 저장할 수 없습니다.라고 오류메세지
안녕하세요. 현재 mac book을 사용하고 있습니다. 갑자기 word 사용 중 메모리나 디스크 공간이 부족하여 저장할 수 없다고 합니다.. 현재 디스크나 메모리 용량은 충분합니다. 해결 부탁드립니다.
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답변 1개
문서만 볼 수 있고 맥에서는 편집할 수는 없습니다.라는 메세지가 뜹니다.
문서만 볼 수 있고 맥에서는 편집할 수는 없습니다.라는 메세지가 뜹니다. 편집하려면 다른 계정을 사용해야 한다고 하는데 어떡하죠?
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0x0오류로 인한 활성화 불가능
아니 오늘까지 처리해야하는 서류가 있는데 맥북 재부팅 하니깐 갑자기 활성화가 안됩니다 진짜 이게 뭔가요
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2026-08-10T03:57:40.2766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 30%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
준표 전
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2026-08-10T04:33:11.9433333+00:00
Estrella721
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Mac 워드 원고지 레이아웃 사용하고 싶어요.
Mac 환경_ 워드_ 원고지 레이아웃 사용하고 싶습니다. 가능한가요? 레이아웃 탭에서도 원고지 레이아웃을 찾을수 없습니다. [태그가 다음 위치에서 이동됨: Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | 기타]
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2026-08-05T09:09:32.83+00:00
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Eunhee Kim
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질문을 편집함
2026-08-06T03:26:49.15+00:00
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Norah-L
11,410
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Microsoft 365 계정 활성화 오류
결제일까지 아직 기간이 남아있고, 업데이트도 했음에도 불구하고 활성화 오류로 인해 마이크로소프트 앱(워드 외 엑셀, 파워포인트 등 포함) 사용이 불가합니다.
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맥 워드 글꼴 이름이 안 보이고, 한글 글꼴이 안보여요
맥용 워드를 사용하는데, 글꼴이 기본글꼴밖에 엇어서 다시 깔고, 글꼴 유효성 확인도 다 했는데, 이리ㅓㅎ게 글꼴들이 다 빈칸으로 보이고, 여러 개 다운받아봐도 제가 다운받은 수많은 글꼴들이 없는 것 같아요 서체관리자에는 모든 글꼴이 보이고 활성화 되어있어요 다른 일러스트레이터 같은 프로그램에서는 폰트가 다 잘 뜨는데 오피스 앱에서는 일괄적으로 폰트가 안 보여요
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 11%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
워드 환불 문의드립니다.
안녕하세요, 한달간 무료로 사용해준다고 해서 결제했는데(사용해보고 결제 예정이었습니다.) 지금 바로 결제가 됐습니다. 사용 안했고, 년간 결제 예정은 없었습니다. 해도 써보고 괜찮으면 월결제를 하려고 했죠. 환불 부탁드립니다ㅠㅠ 구독취소도 바로 했구요...
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2026-06-03T08:52:42.0833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 79%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mingi choo
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2026-06-03T08:52:42.0833333+00:00
mingi choo
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워드 사용 중 오류
워드 사용 특정 파일에서 두가지 오류가 생깁니다. 번호 매기기를 하고 새로 매기기를 하면 약 일주일? 전부터 새로 번호 매기기가 되지 않아요. 두번째는 같은 파일에서 워드 작성중 자동복구라는 창이 뜨면서 저장하고 대체하기를 해여한다는 것입니다. 그전엔 마이크로소프트를 다운받아서 쓰다가 너무 밀리는 거 같아서 최근 365로 바꿨습니다.
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2026-05-29T03:35:28.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 34%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
KYOUNGWOO SEO
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2026-05-29T03:35:28.55+00:00
KYOUNGWOO SEO
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워드 드래그선택이 안됨
워드에서 드래그 선택이 안됩니다 shift+방향키로 문장선택이 되지만 드래그로는 문장선택이 되지않아 매우 불편합니다 (컴퓨터 :맥북)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 69%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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MS office 관련
MS office 365 구독하여 사용중인데 word 버전이 최신버전, 맥 OS 버전도 최신 버전임을 확인한 상황입니다. word 내에서 여백 지정이 필요하여 기본/넓게/좁게 등은 설정이 되는데 사용자 지정 여백설정 클릭 시 창이 뜨지 않아 불편을 겪고 있습니다. 해결방안을 제시해주세요.
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2026-03-31T06:16:59.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 10%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jinwoo Kim
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2026-03-31T23:19:46.41+00:00
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Arlene D
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독립 자문가
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맥 사용중이고 학교 계정으로 ms 를 쓰고 있는데 앱으로 사용 불가능
맥 사용중이고 학교 계정으로 ms 사용중입니다. 웹으로는 문서를 편집할 수 있는데 앱으로는 '문서 보기'만 가능하고 자세한 것은 문의하라고만 뜹니다. 어떻게 해야하나요?
Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
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답변 1개
결제 취소 문의드립니다.
제가 모르고 결제를 눌렀습니다. 오늘 결제가 되었구요 제발 취소부탁드립니다. 저번에도 평가판인줄알고 눌렀다가 돈이 12만원이나 결제되었습니다 취소부탁드립니다.
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답변 1개
Word 사용 중에 문장/문단이 사라집니다.
Microsoft 365구독하여 웹에서 Word 사용하고 있는데 엔터키를 누를때면 쓰고있던 문장이나 문단이 통째로 사라집니다. 되돌아가기 버튼을 눌러 복구를 해보려고해도 안됩니다. 가끔은 마우스 커서로 페이지 빈 곳이나 다른 탭을 클릭하면 문장이나 문단이 사라집니다. 이것 또한 복구가 안되고요. 맥북이라 insert키가 없어서 파일>옵션> 고급>겹쳐쓰기 기능이 있는지 확인해보려했지만 파일 창에서 옵션이라는 탭 자체가 없네요.…
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MS Word에서 문서를 열 때 '문서구조'로 항상 보이게 하는 방법?
MS Word에서 문서를 열 때 기본적으로 왼쪽 창이 축소판 그림(Thumbnail Pane) 으로 보이지 않고, 문서 구조(탐색 창 → 제목/개요 보기) 로 항상 열리게 하는 방법을 알려주세요.
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답변 1개
안녕하세요!아래 이유로 계속 제목을 바꾸고 저장하려 할때마다 저렇게 나오더라구요
왜 저렇게 뜨나요? 어떻게 해결하면 되죠?? 그리고 사용량이 초과됬다고 추가로 뜨더라구요,어떻게 해야하나요??
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2025-06-23T10:02:05+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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