0x0오류로 인한 활성화 불가능

준표 전 0 평판 포인트
2026-08-10T03:57:40.2766667+00:00

아니 오늘까지 처리해야하는 서류가 있는데 맥북 재부팅 하니깐 갑자기 활성화가 안됩니다

진짜 이게 뭔가요

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Estrella721 46,525 평판 포인트 독립 자문가
    2026-08-10T04:33:11.9433333+00:00

    안녕,

    당신의 맥은 맥을 실행 12 이상? 그렇다면,모든 오피스 응용 프로그램을 닫고 파인더>응용 프로그램>마이크로 소프트 자동 업데이트로 이동하여 마이크로 소프트 자동 업데이트를 엽니 다. 모두 업데이트를 선택합니다. 업데이트가 완료되면,오픈 워드 다시 그것을 활성화 해보십시오.

    당신이 맥 앱 스토어에서 워드를 설치 한 경우,앱 스토어를 열고 업데이트를 선택하고 마이크로 소프트 워드를 업데이트하거나 모두 업데이트를 선택합니다.

    출처: https://support.microsoft.com/support/known-issues/unknown-error-0x0-license-not-found-error-microsoft365-macos

    장치를 필요한 운영체제로 업데이트할 수 없는 경우 웹에서 마이크로소프트 365 를 사용하거나 지원되는 다른 장치에서 오피스를 사용할 수 있습니다.

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  2. jihyun101 80 평판 포인트
    2026-08-10T04:15:48.3566667+00:00

    안녕하세요. 전준표님,

    맥북 재부팅 후 Office 프로그램이 실행이 안되시나보군요.

    0x0 오류는 시스템이 구체적인 원인을 찾지 못했을 때 나타나는 오류 코드입니다.

    MacOS는 Windows와 달리, 'Office 프로그램 복구' 메뉴가 없습니다.

    Office 앱을 모두 완전히 삭제 후, 재설치하여 실행되는지 확인 바랍니다.

    1 - Finder에서 응용 프로그램으로 이동 후, Office 프로그램 (Word, Excel, PPT)을 삭제합니다.

    2 - Microsoft 계정 서비스 페이지에서 구독 중인 계정으로 로그인 및 Office 프로그램을 설치합니다.

    참고자료 : https://support.microsoft.com/ko-kr/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-office-for-mac

    감사합니다.

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