Microsoft 365 계정 활성화 오류

정보 감사합니다.

먼저, Office 앱을 업데이트할 수 있는지 확인해 보세요. 예를 들어 워드를 열고 '도움말' 탭을 클릭하세요 >업데이트 확인. 알림이 나오면 꼭 '모두 업데이트'를 선택하세요. 과정이 진행되도록 두세요, 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 그게 효과가 있는지 확인해 보세요.

그렇지 않다면, 이 글의 업데이트 방법을 사용하세요: https://support.microsoft.com/support/known-issues/unknown-error-0x0-license-not-found-error-microsoft365-macos

그래도 안 되면 앱을 삭제해 주세요. 완전한 삭제는 여기 지침을 따라 하시면 됩니다.

https://support.microsoft.com/office/office-for-mac/troubleshoot-office-for-mac-issues-by-completely-uninstalling-before-you-reinstall

그 다음 이렇게 재설치하세요:

애플 앱 스토어에서 가입했다면, 앱 스토어에서 다운로드하고 설치하세요.

마이크로소프트를 통해 직접 가입하셨다면 https://www.office.com 로 가주세요

구독 시 사용한 Microsoft 계정에 로그인하세요. '더 많은 앱' >왼쪽 상단의 9점 아이콘을 클릭하세요.

그 다음 오른쪽 상단에서 "앱 설치"를 클릭하세요. 이제 설치 파일을 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 파일을 클릭해 설치하세요. 그럼 데스크톱 버전의 앱이 자동으로 설치됩니다.

https://support.microsoft.com/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

그래도 안 되면 업데이트 프로그램을 다운로드하세요 https://support.microsoft.com/office/office-for-mac/troubleshoot-microsoft-autoupdate-in-microsoft-365-and-office-for-mac

제품은 마이크로소프트에서 구매했으며, macOS는 버전15.4 입니다.