Microsoft 365 및 Office OneNote 가정용 Android

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갤럭시 s26 스마트폰에서 원노트 어플에 로그인 및 동기화가 안됩니다

원노트가 pc의 노트와 동기화가 되지않습니다. 로그인하라고 해서 로그인 버튼을 누르면 해당 에러가 발생하는데 어떻게 해결해야 하나요? 어플은 플레이스토어에서 최신버전으로 업데이트 했습니다. Correlation Id: 6df51835-ae4c-5742-a26f-87c9472b834a Timestamp: 2026-09-01T22:50:43.000Z DPTI: e2f8ec878d94cf97 Message: Access denied for the…

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Dongkyu Kim 0

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onenote 동기화 오류

원드라이브 파일 정리를 하다 실수로 전체 삭제하고 휴지통도 비웠습니다. 그 이후로 모든 동기화 시스템이 망가졌으며, 심지어 로그인 오류도 발생합니다. Correlation Id: ea2337b8-1c9c-ae43-b0bc-d8bd7c5e3e0b Timestamp: 2026-09-01T02:30:37.000Z DPTI: f3e115c73cd47585 Message: Access denied for the resource. Tag: 9hehw Code:…

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영 독 0

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원노트 모바일에서 로그인이 안 됩니다

안드로이드 원노트에서 갑자기 로그인이 되지 않았다고 합니다. 다시 로그인을 하려고 하면 아래와 같은 안내가 나오고 로그인이 안 됩니다. Correlation Id: 개인 식별 정보(PII) 삭제됨 Timestamp: 개인 식별 정보(PII) 삭제됨 DPTI: 개인 식별 정보(PII) 삭제됨 Message: Access denied for the resource. Tag: 9hehw Code: 0 캐시 삭제, 로그아웃 후 다시 로그인, 앱 삭제 후…

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Jh Oh 5

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Norah-L 11,425 Microsoft 외부 직원 중재자

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갤럭시s25 스마트폰에서 원노트 스티커메모 로그인 오류

로그인을 누르면 아래 첨부한 이미지처럼 오류가 뜨면서 로그인이 안됩니다. Correlation Id: [진행자 참고: 개인정보 삭제됨] Timestamp: 2026-08-26T22:28:26.000Z DPTI: [진행자 참고: 개인정보 삭제됨] Message: Access denied for the resource. Tag: 9hehw Code:…

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모아모아 마이 0

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Xavier-D 13,745 Microsoft 외부 직원 중재자

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원노트 어플 재로그인 반복 문제

안녕하세요. 갤럭시S23 사용 중입니다. 2주 전부터 원노트 어플 사용할 때마다(사용 중에도) 로그인을 다시 하라고 뜹니다. 기존에는 한 번 로그인하면 재로그인이 필요 없었는데, 하루에 10번 들어가면 10번 로그인을 해야 하니 굉장히 번거롭습니다. 심지어 어플을 삭제 후 다시 깔았는데도 동일한 문제입니다. PC 내 원노트는 문제 없이 되구요.

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윌쓴 0

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Kai-H 27,975 Microsoft 외부 직원 중재자

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원노트 계정에서 로그아웃했다가 바로 다시 로그인 했는데 파일이 다 사라졌습니다

페이지가 다 사라졌습니다... 아마 8년째 쓰던 페이지들인데 갑자기 읽기 전용으로 바뀌었길래 고치기 위해서 로그아웃했다가 로그인 하니까 그냥 다 사라졌습니다. 혹시나 계정을 착각했나 싶어 다른계정들까지 총 3개 계정으로 해보았지만 다 사라져있네요 어떻게 다시 찾을 방법 없을까요?

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김지함 0

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Kai-H 27,975 Microsoft 외부 직원 중재자

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태블릿 PC onenote 동기화 오류 반복발생

PC에서 원노트 수정후 얼마전부터 태블릿PC 동기화 오류가 반복 발생을 합니다. 다시 로그인 하면 동기화가 되는데, PDF파일 인쇄물로 붙여넣은 이전 자료를 불러 오면서 갑지가 오류코드 0xE000006F 4swh5 이게 뜨면서 다시 로그인하라고 메시지가 뜹니다. 해결방안 있을까요?

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hyunung cho 0

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Xavier-D 13,745 Microsoft 외부 직원 중재자

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원노트 스마트폰에서 hwpx 파일 열리지 않음

원노트 스마트폰 어플에서 hwpx 파일이 열리지 않습니다. 원노트에 한글 파일을 첨부해서 스마트폰과 연동시켜 사용하고 있는데요 pc에서는 두 확장자 상관없이 잘 열리는데 스마트폰 환경에서는 hwp 파일은 한컴 오피스 뷰어로 잘 열리는데 hwpx 파일을 누르면 한컴 오피스 뷰어로 실행을 하더라도 지원하지 않는 형식의 파일입니다 가 뜨면서 열리지 않습니다. 한컴 오피스 뷰어의 문제라기에는 핸드폰 폴더 자체에 저장되어 있는 hwpx 파일은 잘 실행이…

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희정 윤 0

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Kai-H 27,975 Microsoft 외부 직원 중재자

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원노트 모바일 앱 로그인 상태 유지 방법 있을까요?

모바일 원노트에 로그인을 해두어도 비활성 상태로 한두시간 두면 로그인이 풀립니다. PC와 태블릿에서는 로그인이 끊기지 않고 유지되는데...모바일에서도 로그인 상태를 유지할 방법이 있을까요?

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ydx 0

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Jeronimo Fuerte 46,730 독립 자문가

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모바일 Onenote "전자필기장목록" 삭제 건

모바일 Onenote에서 "전자필기장목록" 항목에서 "닫힌전자필기함"에 표시된 전자필기장들(과거에 삭제한 전자필기장)이 나타나는데 이 전자필기장들을 영구히 삭제할 수 있는 방법이 어떻게 되나요? 또한 전자필기장 이름 바꾸면 과거 이름의 전자필기장이 표시되고, 역시 삭제 안됨. 핸드폰에서 1. Onenote앱 캐시, Date 삭제 시도>>> 안됨 2. 앱 삭제…

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hyosun jang 0

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Jeronimo Fuerte 46,730 독립 자문가

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안드로이드 원노트 특수문자 입력 오류

안녕하세요. ***입니다. 안드로이드 모바일 원노트 블루투스 키보드 특수문자 입력 커서 이동 및 내용 삭제 문제가 있습니다. 특수문자(- , * . 등)를 입력하고 스페이스 바를 누른뒤 그 다음 문자를 입력하면 커서가 제일 앞으로 이동합니다. 또 특수문자를 입력하고 스페이스바를 누리지 않고 그 다음 문자를 입력하면 해당입력줄의 작성중인 내용이 삭제됩니다. 좀 더 자세히 설명 드리면, 특수문자를 입력하고 스페이스바를 누리지 않고 그 다음 문자를 입력할때…

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익명

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Kai-H 27,975 Microsoft 외부 직원 중재자

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Onenote 닫힌파일 찾을수 없어요

Onenote 에 중요한문서를 포함 여러 메모파일을 저장해 왔는데 오늘 새로운 기기로 변경후 일부가 닫힌파일 목록으로 들어가 있어서 열리지가 않습니다. onedrive 에도 닫힌 파일은 아예 보이지가 않습니다. 제 중요파일이 d.docs.live.net/520ac8968e36c3d4/문서 라고 위치가 나옵니다 어떻게 해결해야하나요?

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진희 김 0

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Harold Milan 17,605 독립 자문가

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전자 필기장 목록이 사라지지 않습니다.

PC사양 : 윈도우 11 home 핸드폰 샤양 : 윈도우 S24FE 핸드폰에서 만들어둔 섹션이 많아서 정리도 할겸 켰는데 실수로 전자필기장을 추가해버리고 말았습니다. 지우려고 하는데 핸드폰에서는 방법이 없고 인터넷에서 삭제가 가능하다고 하는데 아무리 따라해봐도 지워지지가 않습니다. 현재 MS 계정으로 윈도우 로그인 한 상태여서 onedrive 에 들어가 내파일에서 삭제를 하니까 PC 용에서는 전자필기장이 지워진 것으로 나오는데 onedrive 의 홈…

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A Y 0

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A Y 0

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갤럭시 s25 울트라 원노트에 캡쳐된 이미지를 붙혀넣기 불가능

안녕하세요. 삼성 갤럭시 s25 울트라입니다. 인터넷에서 캡쳐 한 후 클립보드로 복사된 이미지를 원노트에서 붙혀넣기가 불가능합니다. ai셀렉션 후 이미지를 복사해서 바로 붙혀넣기를 원합니다. 번거롭게 이미지를 갤러리로 다운받고 원노트에서 이미지를 삽입하는 번거룸없이 바로 붙혀넣기가 되었으면합니다. pc에서는 가능하지만 삼성캘럭시에서는 불가능하네요. 예전에는 가능했는데 지금은 안됩니다.

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매직우디 0

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AceRobertT 14,460

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안드로이드 내 원노트에서 onedrive 연동 오류 발생후 페이지 삭제됨

안드로이드 기기에서 원드라이브와 연동된 onenote에서 내용을 기록하다 갑자기 원드라이브와 연동이 끊어지는 오류가 발생핬습니다. 이를 해결하기 위해 안드로이드 onenote에서 로그아웃하고 다시 로그인을 했습니다만, 연동 오류가 발생하기 전의 자료만 남고 그 후의 자료가 없고 원드라이브에서도 마찬가지입니다. 안드로이드 기기에서 연동 오류 발생후 오프라인으로 전환되다, 삭제된 파일을 복구하는 방법이 없을까요?

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윈노트 안드로이드 로그인 불가

안드로이드 15.one ui 7의 갤럭시 s24fe 에서 원노트 앱이 개인 계정으로 로그인되지 않고 앱이 먹통됩니다. 구체적으로 원노트 실생시 회사 계정으로 자동 로그인 할것이며 카운트다웃이 시작되고 이때 계정 전환 버튼을 누르면 계정이 전환되지 못하고 앱이 다운됩니다. 앱 삭제, 초기화등은 의미있는 변화를 주지 못했고, 삼성 서비스센터의 의견으로는 섬성 저체적으로도 진단을 해보지만 저의 ms 계정이 꼬였을지 모르니 ms 에 문의해 보셔야한다. 고…

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S23울트라 one ui7로 업데이트후 작동안됩니다

폰에서 잘 사용하다가 one ui7업데이트후 onenote 실행은 안되고 one drive 는 실행됩니다 그래서 onenote 앱을 길게 누루면 메뉴중 노트를 선택하면 빈창만 개속 열리다 꺼지네요 재설치도 몇번 했습니다

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원노트 계정 전환

제가 학교 계정으로 원노트를 쓰다가 졸업하면서 원노트 계정에 문제가 생겼습니다. 동기화를 할 때 문제가 있는데, 동기화 안 함을 누르면 자료들이 다 날아갈까봐 ‘나중에’를 항상 눌렀었는데 이번에 ‘다시 로그인’을 탭하여 개인 계정으로 로그인하려 했습니다. 하지만 자꾸 오류가 있다고 뜨고 오류를 해결할 방법도 아예 없어보입니다. 저는 자료는 그대로 있으면서 계정만 제 개인계정으로 전환하고 원노트를 구매해야 한다면 구매하는 방식으로 해결하고 싶습니다.…

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원노트 모바일 앱(AOS) 지속 로그인 요구 이슈

Working offline. Sign in to sync your notes. Sticky Notes can't sync your notes because you are signed out. Sign in to continue syncing to the cloud and to access your notes from anywhere. 상기 에러메세지가 매일 노출 됩니다. 매일매일 로그인을 해야 하구요.

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익명

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모바일 환경에서 OneNote 실행시 0xE0000641 오류 발생

삼성 갤럭시 s10+ 사용중입니다. OneNote 앱을 실행하면 로그인 직후 0xE0000641오류가 발생하며 앱이 정상적으로 작동하지 않습니다. 어떻게 하면 문제를 해결할 수 있을까요?

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익명

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