Azure | Azure 교육
교육: 새로운 기술을 발전시키기 위한 지도.
질문 48개
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Azure for Students sign-up fails after successful academic verification, and I cannot open a support request
I am a student at Korea National Open University and need Azure for Students for my Cloud Computing course. I signed in with my personal Microsoft account and verified my school email (ac.kr domain). The verification page showed…
Azure | Azure 교육
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답변 1개
마이크로소프트 계정 복구
제품인증 키 및 MS Office를 등록한 계정으로 로그인이 안되고 있습니다. 로그인을 시도하였으나, 존재하지 않는 계정 으로 표기가 됨. 2 기존의 계정명으로 새로 생성을 시도하니, 비정상 접근으로 차단되었다고 뜨네요. 문제는 해당 계정에 Win11 제품키 인증 및 MS Office가 등록이 된 계정이라,사용에 제약이 있습니다. 가이드 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
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답변 1개
마이크로소프트에서 발송되는 메일의 언어가 한국어가 아닌 다른국가의 언어로 발송됩니다.
마이크로소프트에서 발송되는 메일이 중국어로 왔다가 스페인어로 왔다가 알수없는 국가의 언어로 왔다가 반복되고 있습니다. 국가 및 언어 설정을 대한민국으로 모두 바꾸었는데도 동일한 증상인데 어떻게 해야하나요?
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
질문됨
2026-10-04T07:41:15.4733333+00:00
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sanghyun park
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2026-10-06T23:30:12.4133333+00:00
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Xavier-D
13,855
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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구독 해제 오류에 대해서 궁금해서 남깁니다.
저번에 저저번달 한달 오피스 결제를 했고, 오피스를 그만 쓰려고 구독 해제를 하려고 그랬는데 구독 해제가 없고 결제는 되야지고 결제 카드 정보만 없앴는데 그래도 되는지 궁금해서 물어봅니다. ******@gmail.com 답변을 여기에다 남겨 주세요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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질문 521개
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답변 1개
결제 했던 워드가 '편집 밎 저장하는데 결제가 필요합니다' 라며 실행되지 않습니다.
워드를 이용하기 위해 1년 125,000원을 끊고 몇개월 전까지 이용했었는데, 오늘 이용하려고 들어가서 편집을 하니 제목과 같은 일이 발생했습니다. 2027년 5월 2일에 만료 예정이던 워드 멤버십인데 이용할 수가 없어 큰 어려움을 겪고 있습니다. Microsoft 365 및 Office에서 전환 | Word | 교육용 | macOS
Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
질문 88개
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답변 1개
2단계 인증 질문입니다
안녕하세요 대학교 계정으로 오피스365를 사용하려고 하는데 컴퓨터로 학교 계정 로그인을 하니까 어센디케이터? 어플로 2단계 인증을 하라고 해서 어플로 하려고 했는데 어플에서도 어센디케이터 인증을 하라는데 이런 경우엔 어떻게 해야하나요? 컴퓨터에서 어플 인증해라, 어플에서도 어플 인증을 해라하니까..... 난감하네요 읽어주셔서 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 360개
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답변 1개
Window 업데이트 이후 프로그램 실행 및 성능 문제 문의
안녕하세요. 최근 Windows 업데이트 이후 컴퓨터에서 각종 프로그램 관련 문제가 연이어 발생하고 있어 문의드립니다. 특히 9월 18일 Windows 업데이트 이후 기존에 정상적으로 사용하던 CLIP STUDIO PAINT에서 심각한 렉이 발생하여 사실상 작업이 불가능한 상태가 되었습니다. 처음에는 CLIP STUDIO 자체의 문제라고 생각하여 공식 고객센터와 지속적으로 문의를 주고받으며 해결 방법을 확인했습니다. 그러나 보름이 넘도록 문제가…
가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update
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답변 9개
피시를 변경했는데 정품인증이 안됩니다
기존에 윈도우 리테일 키를 디지털 라이센스로 정품인증 받았습니다 이번에 새 피시로 교체하면서 윈도우 설치 후 마이크로 소프트 계정에 로그인 했는데 정품인증이 되질 않아 문제해결에 들어가 '최근에 이 디바이스를 변경했습니다' 에 들어갔는데 '지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 88%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 5개
엣지브라우저 디스플레이 설정- 테마 색상변경시 초기화
위그림의 엣지브라우저 색상변경이 안되어 윈도우11프로 재설치 후 초기에 1번으로 표기한 색상이 백색이 기본값으로 설정되었으나 무슨이유인지 그림과 같이 변경되어 엣지부라우저 윈도우의 기본색상이 핑크색에서 백색으로 변경되지 않습니다. 2번표시부분도 기본값은 회색이였는데 설정이 변경되고 기본값으로 복원하여도 같은 문제 발생. 3번 색상도 동일한 문제 발생. 엣지 브라우저의 기본 바탕화면의 테두리, 탭등의 테마가 핑크나 의의 1번의 테마 색상으로…
Microsoft Edge | 탭, 주소 표시줄 및 검색 | Windows 11
Microsoft Edge | 탭, 주소 표시줄 및 검색 | Windows 11
Windows 11의 Edge에서 탭, 주소창, 검색 설정 관리
질문 67개
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답변 2개
비정상적인 메모리 사용량_AI 서비스의 WorkLoadsSessHost.exe의 메모리 과사용 의심으로 해결 방법 질문
안녕하세요. 저의 노트북은 RAM: 16GB Ryzen AI 5 340 Radeon 840M 입니다. 게임을 하다 튕기는 상황이 자주 생겨 관리자 모드로 확인해보니 평소에도 메모리를 약 10GB 사용하고 있더군요. 이것저것 검색해보니 마이크로 소프트의 AI 서비스 관련 파일 WorkLoadsSessHost.exe가 8개가 동시에 활성화가 되어 있고 각각이 차지하는 메모리의 양은 459,216KB, 336,476KB, 331,656KB,…
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,163개
질문됨
2026-10-03T14:34:56.5266667+00:00
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Park haeun
0
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2026-10-04T15:43:46.6033333+00:00
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Lester Bernard Reyes
86,175
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독립 자문가
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마이크로소프트 계정을 해킹당했습니다.
문자 그대로, 해킹당해서 로그인이 안 됩니다. 기존에 사용하던 전화기로 로그인을 시도해도 안 되고, 컴퓨터로도 안 됩니다. 저장된 PIN 번호를 이용해 로그인을 해도 안 됩니다. 컴퓨터에 남은 기록을 통해 로그인을 시도하니 제 원래 계정 주소는 [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@gmail.com이었음에도 불구하고 현재 이상한 다른 메일 주소로 떴습니다. [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@dropbuoys.live 이게 도대체 뭔지도…
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,061개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
계정 복구를 진행할수 없어요
안녕하세요 저는 6월 중순 마인크래프트를 플레이 한뒤 7월 1일 암호 변경 7월 2일 보안정보 변경 8월 1일 보안정보 변경 됨 8월 2일 계정 변경 됨 이라는 메일들과 함께 저의 계정이 [개인정보 삭제됨]@mcckmfa.club 라는 정보로 변경되었다는 메일이 와있었습니다 저는 메일을 확인하지 못하는 상태였고 확인해본바 현재는 무단 접근이 발생했음을 확인 > 계정 일시정지 상태입니다 마이크로소프트사에서 계정 복구를 위한 안내를…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 265개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 망토가 들어오지 않습니다. 제대로 번호를 입력 한 상태입니다.
마인크래프트 오로라 망토를 얻기 위해 코드를 받아 입력 했는데 며칠이 지나도 망토가 지급되지 않아요. 저번에 구리 망토 때도 같았어요. 그래서 코드를 새로 받으려 해도 안 되고 받은 코드를 다시 입력하면 이미 사용한 거라고 뜨네요. 망토 가지고싶습니다...부탁합니다 제발
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 147개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Microsoft 365 Family 구독 및 Office 앱 활성화 문제
안녕하세요. Microsoft 365 Family 구독 및 Office 앱 활성화 문제로 문의드립니다. 제가 이용한 구독 내역과 현재 상황은 다음과 같습니다. 제 Microsoft 계정으로 __Microsoft 365 Family 1개월 무료 체험__을 시작했습니다. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해당 구독을 __취소__했습니다. 따라서 현재 제 계정의 구독 페이지에는 제가 직접 가입했던 Microsoft 365 Family 구독이 “구독 만료”…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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질문 186개
질문됨
2026-10-03T04:34:40.7+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 36%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lee eunjong
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2026-10-05T15:54:02.79+00:00
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Lucus-V
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마이크로소프트 365 교육
마이크로소프트 교육 365를 받고 싶어서 마이크로소프트에서 학교메일로 가입을 했습니다. 원래는 학교 포털에서 진행해야되는 건데 마이크로 소프트에서 잘못했습니다. 근데 학생 인증은 됐는데 365도 이용안되고, 계정 삭제도 안됩니다. 제 학교 웹메일로 전송도 안되고 dns 변경해야한다고, 관리자 제한이라고 떠서 지금 아무것도 할 수 없는 상태이며, 이 계정으로는 마이크로소프트 공식 사이트에선 로그인도 안됩니다. 그래서 제 계정을 삭제해주시고 학교 포털을…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | MacOS
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 24개
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답변 1개
이중결제되었습니다.
하나 취소해주세요 이중결제되어서 하나를 취소할려고 합니다. 신속하게 처리되었으면 합니다. 이걸 왜 50자나 하고 있어야하는지// 이유를 모르겠네요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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2026-10-03T02:41:14.1633333+00:00
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정훈 한
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2026-10-03T03:15:33.01+00:00
Jeronimo Fuerte
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Windows 11 Pro 정품 인증 오류 0xC004F211, 하드웨어 변경 후 재인증 불가
안녕하세요. Windows 11 Pro 정품 인증 문제로 문의드립니다. 예전에 Microsoft에서 Windows 10 Pro 정품 제품 키를 구매하여 사용했고, Windows 10에서 Windows 11 Pro로 업그레이드하여 기존 PC에서 정상적으로 정품 인증되어 사용해 왔습니다. 최근 기존 Windows 설치를 다른 PC로 옮겼고, 메인보드 등 하드웨어가 변경된 상태입니다. 현재 새 PC의 상태는 다음과 같습니다. Windows 11 Pro…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨
2026-10-03T02:13:41.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 15%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yang jae LEE
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2026-10-05T10:42:12.3333333+00:00
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Alexandr S
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MICROSOFT*MICROSOFT 36 MSBILL.INFO SGP
MICROSOFT*MICROSOFT 36 MSBILL.INFO SGP 결제되었습니다. 사용하지도 않고 어떤 아이디인지도 모르겠네요. 카드는 제꺼 입니다. 환불부탁드립니다. 다시는 이런일 없게 구독 되어있으면 삭제부탁드립니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | Teams 참가자 프로그램
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | Teams 참가자 프로그램
새로운 Teams Free 기능에 대한 초기 액세스 및 피드백 프로그램에 참여
질문 12개
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2026-10-03T01:38:41.2733333+00:00
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💛LUCKY💛💗 MiRa 💗
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2026-10-06T06:04:24.6333333+00:00
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Chloe-V
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AI-103 시험 예약 어디서 하나요?
AI-103 시험 연구 가이드 에서는 시험 예약으로 연결되는 버튼이나 링크가 확인되지 않습니다. AI-103 시험을 예약할 수 있는 링크를 공유받을 수 있을까요?
Azure | Azure 교육
Azure | Azure 교육
교육: 새로운 기술을 발전시키기 위한 지도.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 21%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 8.1에서 10으로 업그레이드 이후 정품인증
이전까지 재설치가 가능한 윈도우 8.1 을 보유중이며, 윈도우 10으로 업데이트하여 사용중이었습니다. 얼마전에 새로운 컴퓨터로 업그레이드하여 동일하게 윈도우 8.1을 설치하였고, 이 단계에서는 정품인증이 정상적으로 되는 것을 확인하였으나, 새 컴퓨터를 윈도우10로 업데이트 한 뒤로 더 이상 정품인증이 되지 않습니다. 절차에 따라 정품인증 메뉴에서 "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경하였습니다."를 선택하였으나 아래와 같이 …
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 42%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)