Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | サインアップとサインイン | アカウントを切り替える タグが付けられた 39 個の質問

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サインインが出来ない

Teamsアカウントにサインインできなくなりました。 複数の会社のアカウントにゲストとして入っているのですが、一部の会社は入れて、それ以外は入れません。 すべて同じメールアドレスでサインインしていますが、おそらく入れているものは「職場から」「個人」のような項目を選ぶ画面で「職場から」を選択しており、サインインできていないものは「個人から」を選択しているのではないかと考えています。 こちらすべてのアカウントに入れるようにしたいのですがどうすればよいでしょうか? ご確認をよろしくお願いいたします。

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質問済み 2025-10-20T03:37:37.68+00:00
長島 優香 0 評価のポイント
回答済み 2025-10-20T03:55:14.4433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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マイクロソフトチームズの「最高裁判所」にPCブラウザでアクセスができなくなりました。

ご担当者 様 お世話になります。スマホ機種変更にあたり、組織「最高裁判所」に認証解除をして貰い、マイクロソフトオーセンティカーの認証を新スマホに引き継ぎ完了しました。ところが、PCのブラウザ上では、組織のサイトである「最高裁判所」にアクセスできなくなりました(個人のアカウントにはアクセス可能であり、そこに表示される「最高裁判所」に切り替えようとするとエラー表示が出ます)(そのエラー表示のコピーを試みましたができませんでした)。どのように対応すれば、「最高裁判所」にアクセス(切替)できるでしょうか?

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質問済み 2025-09-19T08:49:02.36+00:00
iwata 5 評価のポイント
コメント済み 2025-09-19T09:18:46.6766667+00:00
((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

外部組織から招待されたTeamsアカウントから脱退できない

外部組織から招待されたTeamsアカウントがあり、Authenticatorアプリからの番号によりアカウントを外部組織にサインインして使用していました。 スマホに不具合がありAuthenticatorアプリを削除したところAuthenticatorアプリから外部組織のアカウントが消えてしまいました。 Teamsで外部組織から招待されたアカウント切り替えようとしても、Authenticatorアプリから外部組織のアカウントが消えてしまっているので番号が届きません。 Teamsで外部組織から招待されたアカウン…

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質問済み 2025-08-26T00:31:26.75+00:00
岸川 剛 20 評価のポイント
承諾済み 2025-08-26T07:44:36.9766667+00:00
岸川 剛 20 評価のポイント
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現在使っていないアカウントへのTeamsのサインイン要求のPop upがPCを起動するたびに出現して、消えない

Microsoft Teamsを複数の法人アカウントで使用していました。現在、ゲストでTeamsを利用しているとサインイン要求のポップアップが出て来てしまいます。 しかし、サインイン要求に記載されているメールアドレスは過去利用していた法人のもので、既に法人内でのアカウントはブロックされているためパスワードを入力してもログインはできません。 またPCとMicrosoftアカウントから、法人アカウントとの連携については既に「切断」済です。 ポップアップを消すにはどうすればよいでしょうか?

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質問済み 2023-08-03T05:16:58+00:00
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Teamsのゲストアカウントへのアクセスについて

Teamsにアカウントしたのち、ゲストアカウントに切り替えようとするとPCアプリ、PCブラウザ共にエラーが出ます。スマホ経由ならアクセスできます。エラーの原因と、解決策を教えてほしいです

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質問済み 2024-12-25T12:25:56+00:00
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Teamsの職場アカウントと個人アカウントの切り替えについて

Teamsを職場で使用しており、外部の方に向けてTeamsの作業レクチャリング用のマニュアルを作成するために 1.職場用アカウントでチームを作成 2.個人アカウント(プライベートのもの)をチームにゲストとして招待 3.職場用PCのアプリにて個人アカウントを追加 4.別途ウェブブラウザのTeamsを立ち上げ、個人アカウントにてログイン、ゲストのアカウントに切り替え(下記に詳細を説明します) 5.ゲストアカウントにて投稿や資料を添付する…

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質問済み 2023-03-24T01:03:12+00:00
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追加されたテナントがアプリ版のみ表示されない

普段は自社のテナントにてTeamsを利用しています。 先ほど他社のテナントからゲストユーザーとして招待されチームに追加されました。 ブラウザでは自社テナントと他社のテナント両方が表示されていますが、アプリケーション版は表示されていません。 どのように対処すればアプリ版でも表示されますでしょうか。

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質問済み 2023-12-06T05:41:43+00:00
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無料のMicrosoftアカウント利用のTeamsからゲストで招待された組織アカウントに切り替えできない。

お世話になります。 無料のMicrosoftアカウント利用のTeamsからゲストで招待された組織アカウントに切り替えできない事象が発生して苦慮しております。 無料MicrosoftアカウントのTeamsは問題なく利用できております。 手元にはデバイスが2種ありまして、PC(リプレイスしたもの)とiPhoneとなります。 iPhoneのTeamsは問題なく継続して利用できています。 リプレイスしたPCにTeamsをインストールし、無料Microsoftアカウントでサインインは正常にできております。 …

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質問済み 2025-05-09T00:52:52+00:00
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個人用アカウントと法人用アカウントの統合について

<時系列> 1, ******@123.com のアドレスで個人365を契約 2,1のメールアドレスで取引先からコミュニティ招待を受け、承諾 3,1と同じ******@123.comで法人365を契約 4,2で承諾したコミュニティに入る際に、個人365に都度切り替えが必要 といった状態のため、法人365でアカウントを切り替えないで利用できるようにしたいのですが、方法があるかご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。 ご教示のほどよろしくお願いいたします。

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質問済み 2024-01-12T09:00:49+00:00
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他社Teams環境から外部ゲストで招待されたが、「その他のアカウントに切り替えます。少し時間がかかります...」から前に進まない

◆背景 ・他社との共同プロジェクトのため、他社からの外部ゲスト招待にてTeams利用の準備を進めています。 ◆事象 ※スクリーンショットが画像挿入uploadエラーでできないため、同事象問い合わせURLを貼り付けます。 …

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質問済み 2023-10-03T05:56:41+00:00
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Teams 個人用アカウントでのログイン

Windowsアプリの組織版Teamsで「別のアカウントを追加」から個人用アカウントを追加しようとすると 個人用アカウントは Teams ではまだサポートされていません (プレビュー)個人用アカウントを使用するには、Web 版の Teams を開きます。 と出てしまうのですがアプリからログインする方法はありませんか? あきらめてWeb版を使うしかないのでしょうか。 Web版だと不便なのでアプリ版で切り替えれるようにしたいです。

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質問済み 2025-05-16T00:56:26+00:00
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他組織のTeamsにアカウントを切り替える際、Microsoft Authenticatorが動作せず、認証やログインができない

他組織のTeamsにゲストとしてログインを試みると、 Microsoft Authenticatorアプリの認証機能が動作しないため、ログインできないという問題です。 自社のTeamsやアカウント設定ページへのログイン時は、Microsoft Authenticatorの多要素認証が機能します。 一方で、 ①ゲスト招待されている他社のTeamsにアカウントを切り替えようとすると、 「サインイン要求を承認  Authenticator アプリを開き、表示されている番号を入力してサインインします。 …

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質問済み 2023-07-07T08:53:34+00:00
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外部teamsのログインについて

クライアントから招待されたteamsにログインができません。 通常であれば、teamsのアイコンクリック後にポップアップで表示される右上バナーに新たな組織が見えるはずなのですが、一向に表示されず・・ office365のアカウントと、teamsのアカウントで異なるログイン情報を保有しているのですが、その点に要因があったりするのでしょうか? 色々と設定等試していますが解消されないので、問い合わせました。

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質問済み 2025-04-14T03:13:16+00:00
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Teamsのチームにゲストユーザを参加させたいが、既存のMSアカウントは使用ない方法

A社 ・・・ Teamsのチームを作成 B社 ・・・ ゲストとして呼びたい Teamsのチームに外部のユーザを参加させた場合、 B社のユーザのメールアドレスで参加してもらうと、A社のMicrosoft Azureと紐づいてしまいます。 B社のMicrosoft Azureと紐づいたまま、ゲストとして参加してもう方法はないでしょうか。 A社のMicrosoft Azureと紐づいてしまった復旧方法としては、 管理部門に連絡をして紐づき削除をする必要がありました。 モデレーター注 この質問は…

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質問済み 2024-05-23T08:45:43+00:00
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新しいTeamsに変更後に組織の一覧が、正しく表示されない

従来のTeamsで複数の組織に所属していましたが、新しいTeamsに移行すると組織の表示が正しく表示されない状態になります。 ■従来のTeamsの表示 A組織 (自社アカウント) B組織 (ゲストアカウント) C組織 (ゲストアカウント) ■新しいTeamsの表示 B組織 (ゲストアカウント) C組織…

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質問済み 2023-11-06T07:51:00+00:00
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アカウント切り替え時の選択肢がおかしい

MS365のアカウントを2個持っています。 スマホのTeamsに、2アカ同時ログインしたときのアカウント切り替え挙動に、激しいストレスを感じています。 ・アカウントA A社 メールアドレス① ・アカウントB B社 メールアドレス② 例えば上記2アカウントでログインして切り替えられるとき、 アカウント切り替えのリストにはなぜか次の4アカウントが表示されてしまいます。 ・A社 メールアドレス① ・A社 メールアドレス② ←おかしい ・B社 メールアドレス① …

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質問済み 2023-06-08T09:08:53+00:00
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Teamsのゲストアカウントにログインできなくなった

Teamsのゲストアカウントのログインについてトラブル中です。 解決方法をご存じでしたらご教示いただけないでしょうか。 現在プロジェクトのため、お客様のTeamsのテナントに ゲストアカウントとして招待されており、 初回ログインはできております。 自分のアカウント名のところをカーソルでかざすと、お客様のテナント名も表示されています。 その後、スマホの機種変更をしたのが原因かもしれませんが、お客様の…

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質問済み 2023-01-25T06:01:52+00:00
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Teamsの他組織(ゲスト)をTeamsの本人プロパティ画面に表示させる手順を教えて下さい

お客様のテナントへゲストアカウント登録をしていただき、アカウント管理上では組織上に複数のテナントが表示され、お客様へのテナントへの切り替えができるのですが、Teamsの右上の本人プロパティ上にテナントが複数表示されない人がいます。 私も試行錯誤していたら、複数表示されたのですが、テナントを複数表示させる上で何か手順があるのでしょうか?

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質問済み 2024-01-26T03:27:51+00:00
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クライアントから招待された組織に変更しようとしたところ、"We have run into issues while switching to the selected account or org"と表示されてログインできず。解決方法を教えてください。

今MacOS(M3チップ)を用いているのですが、ログインができません。 teamsのアカウントを先方から再招待してもらったところ、 一時的にログインできるようになりましたが、数日経ったら再度ログインできなくなりました。 こちらの問い合わせでも同じことが起こっており解決ができていない模様です。 行ったこととしては、 ブラウザのcacheを消してweb上でログイン シークレットモードでログイン macOSのキャッシュを削除してdesktop版でログイン

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質問済み 2024-02-27T10:10:38+00:00
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Teamsアカウントの切り替えできない(ゲストアクセスができない)

以前にTeamsを無料バージョンを使用していましたが、365導入により、同一のメールアドレス(ドメイン)で組織登録をしました。 (365の設定はベンダーに設定してもらっています) この時、Temasアカウントには…

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質問済み 2023-02-20T04:51:36+00:00
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