Windowsの破損が繰り返し再発する問題について
9/24からWindowsの破損・不具合が発生しています。 症状が発生する度に、DISM / SFC コマンドによるWindowsの修復を行ってきました。 修復直後一日破損したりしないのですが、翌日スリープ復帰後。DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth sfc /scannowで確認すると破損が確認されます Windowsのシステムファイルだけが原因ではない可能性も考え、ハードウェア側の確認として、以下の診断も実施しました。 Windowsドライブチェック…
家庭向け Windows | Windows 10 | パフォーマンスとシステムの失敗
アクティブ化されているRDSCALを未登録の状態にしたい
3年前にサーバーの購入と同時にRDS CAL(ユーザーCAL)も購入したのですが 先日サーバーがウィルスにより動作不能状態になりました。 納品先のお客様が再インストールディスクを使い初期化してWindows Server(2019)を 再インストールしたのですがRDS…
ビジネス向け Windows | Windows Server | ユーザー エクスペリエンス | リモート デスクトップ クライアント
BO7がWindowsをクリーンインストールしてもPC Game Pass版・Steam版の両方で0xC0000005クラッシュします
Call of Duty: Black Ops 7で発生している継続的なクラッシュについて、助けていただきたいです。 ゲームが繰り返し以下のエラーでクラッシュします。 0xC0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 障害モジュール:cod.exe PC構成: CPU:Intel Core i7-14700 GPU:NVIDIA RTX 4070 12GB RAM:32GB DDR5 マザーボード:ASUS PRIME B760M-AJ この問題は、PC Game Pass /…
家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗
Office 2024付きPCを購入しwordを使いだそうとアカウント作成し登録したら365になり購入が必要となる
Office 2024付きPCを購入しwordを使いだそうとアカウント作成し登録したら365になり購入が必要となる
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
Windows 11 Proのライセンス認証について相談したいです。
Windows 7 ProからWindows 10、Windows 11 Proへ無料アップグレードして、同じPCで使用していました。 マザーボードは交換していません。 BIOSを11.02から12.02へ更新した直後に0xC004F211が発生し、認証が解除されました。 Microsoftアカウントによる再認証も「リンクされたデバイスが見つからない」となります。 元のWindows 7のプロダクトキーでも0x803F7001になり、インストールIDによる認証も検証できませんでした。 …
家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
Outlookが正常に終了しない
Outlookを×で閉じて終了させると正常に終了せずに、次の起動が出来なくなる。タスクマネージャ-ーに残っており毎回タスクマネージャ-で終了させる必要が有る。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、もう一度後ほどお試しください。
サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、もう一度後ほどお試しください。に対する対処法をおしえてください。
家庭向け Windows | その他 | アクセシビリティ
outlook 送信出来るが受信できない
突然、Outlookで 送信は出来るのですが、受信が出来ません。Outlook Classic は受信出来ているみたいです
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
Azure PortalからVPCが再起動できない
Azure PortalからVPCを再起動ししようとした際に、 資格情報がない とのエラーが出て再起動ができません。 以前は可能だったのですが、対応方法が知りたいです。
ビジネス向け Windows | Windows 365 Business
Microsoft 365 Personal 一か月体験無料版
Microsoft 365 Personal で一か月無料体験版を受けたのにカードに請求がきている なぜか
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Bing検索結果に残っているFacebookプロフィールのインデックス・キャッシュ削除について
プライバシー保護に関して、Bingの検索結果についてご相談いたします。 Facebookの個人アカウント設定にある「Facebook外の検索エンジンによるプロフィールへのリンクを許可しますか?」をオフにしました。設定変更からすでに数週間が経過しています。 現在、アカウント名で検索した場合、GoogleやYahoo!の検索結果には該当するFacebookプロフィールは表示されません。一方、Bingでは現在もFacebookプロフィールが検索結果の最上位に表示される状態が続いています。 この件についてMeta…
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
記憶にない引き落としに関して
記憶にない引き落としがあります。 Xboxプリペイドカードと表示されているものです。添付以外にあと4〜5件同じものがあります。調査をお願い致します。 吉武利文 <Mod remove PII> 0808845xxxx <モデレーター注> 一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。 (公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。 Microsoft…
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
誤った自動更新の解約
既に決済されてしまったサブスクの返金を依頼するにはどのようにすれば良いでしょうか。 既にサブスクはキャンセル済みです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
AB-900の試験日程を変更しようと「Pearson VUE への転送」画面で必要事項を記入し、送信ボタンを押下したが何も応答がない。
AB-900の試験日程を変更しようと「Pearson VUE への転送」画面で必要事項を記入し、送信ボタンを押下したが何も応答がない(画面遷移しない)。
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
OFFICEが使えない
サブスクの更新を終わったのだが、オフィスが使えません。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | MacOS
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
ビジネスアカウントにサインインできない
管理者アカウントについてご相談です。 現在、以下の状況によりAzure Portal や Microsoft 365 管理センターなど全てにサインインできず、 管理者としての操作が一切行えない状態です。 ・管理者アカウントは私1名のみ ・多要素認証(MFA)は Microsoft Authenticator のみ登録 ・Authenticator が利用不能(サインインできないためアカウント追加も不可能) ・代替認証方法(SMS、メール、パスキー等)は未登録 ・Azure Portal…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Azure VM(Windows Server 2025)でRDP接続後に画面が表示されたまま切断される
ご担当者様 Azure VM(Windows Server…
Azure 仮想マシン
Windows および Linux 仮想マシンのプロビジョニングに使用される Azure サービス。
Edgeでの印刷について
お世話になります。 Windows11とサポート切れとなりますがWindows10を使用しています。 最近、Edgeを最新**(バージョン 154.0.4258.37)**にして印刷を試みた所、システムダイアログを使用して印刷をクリックすると 「この操作の実行中にエラーが発生しました」といったメッセージが表示されて印刷が出来ません。 こちらについてはどういった方法を使えば印刷できるようになりますでしょうか。 キャッシュのクリアやEdgeの修復は行ってみましたが改善されませんでした。
Microsoft Edge | その他 | Windows 11
Windows 11の Microsoft Edge に関連するその他の問題や機能
管理者アカウントのMFAに登録されている電話番号が分からなくなり、SMS・電話認証ができません
Microsoft 365 を利用しています。 管理者が1名しかいません。 その管理者アカウントのMFAに登録されている電話番号が分からなくなり、SMS・電話認証ができません。 そのためMicrosoft 365管理センターにもログインできません。 エスカレーションをお願いします。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
マイクロソフト365
マイクロソフト365の認証を行い、本来なら月々払いでクレジットカード決済をしたかったのですが、年払いでの決済となってしまい、決済済の認識ですが、今日になってEXCELの保存ができなくなり、ライセンス認証をするようにと出るのですが、ライセンス認証できずエラーになります。このままエクセルを続けたいのですが、保存ができないなら、費用を返して欲しい。そしてオペレーターの方と電話でお話ししたいです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。