コミュニティ センター | 監視されない
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PS5のGrounded2のMicrosoftアカウントのログインができません
PS5のGrounded2のMicrosoftアカウントのログインができません。なんどやってもログインに失敗しましたと出てきてしまいます。クロスプレイを行うため、アカウントにログインが必要なのですが解決方法はありますか？
コミュニティ センター | 監視されない
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2026-09-27T14:01:00.7066667+00:00
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Kenta
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2026-10-03T06:59:51.9066667+00:00
KazushigeSakai
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携帯でアウトルックのGメールを完全に削除してしまったメールを復元したい
パソコンのアウトルックのメールを携帯に送っていましたが、携帯でGmailを完全に削除してしまいました。 削除済にもありません。ゴミ箱には2026年のメールは少し残っていますが、2024年以前のめーるばかり残っています。 復元することはできますか？
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,203 件の質問
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office2024の完全ンストールしたい 既にインストール済みとでる
office2024officの完全ンストールしたい 既にインストール済みとでる saraでしつもしてもうまくいかない officeSETUP 実行しても 32ビット版をインストールを実行、すぐ終了為てしまう 再インストールしたができない
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,742 件の質問
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2026-09-27T06:23:52.2466667+00:00
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仁司 白鳥
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2026-09-27T12:34:13.22+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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WindowsPCのOutlookIMAP同期設定について
OutlookにてlmaP設定を行いメールアドレスの同期をしたいのですが、パスワードを入れてもコントロールパネルから設定を行なってもエラーコード0x80070647が出てきてしまい同期ができない状態です。 以前のパソコンも同様に同期していたのですが、故障し新しいパソコンで今回改めて同期を行なっています。 設定方法をご教示下さい。
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
796 件の質問
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2026-09-27T05:58:10.7033333+00:00
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櫻井
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2026-09-27T12:28:23.2066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Copilotの過去チャット履歴がすべて「コンテンツを読み込めません」になる
本日朝まで正常に利用できていたCopilotが利用できなくなりました。 利用環境 ・Microsoftアカウントでサインイン ・Android 11 ・Xperia 5（SOV41） 発生している問題 Android版Copilot 「Copilotは移動しました」と表示されます。 Google Play Microsoft Copilotのページでは 「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」 と表示されます。 …
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能
Windows Copilot が提供する特定の機能または拡張機能
61 件の質問
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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心当たりのない不審なサインイン
アルゼンチンから見覚えのないアクティビティ（不審なサインイン）が検出されている。アカウントを保護やパスワードを変更してセキュリティを強化したいが、どのように行えばよいか教えてください。
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,033 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 47%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Apps for business サブスクリプションが間もなく更新されます
継続請求が有効のため、お客様の Microsoft 365 Apps for business サブスクリプションは 2026年10月26日 に自動的に更新されます。変更は、次回のご請求で表示されます。 継続請求を無効にしたり、支払方法を変更したり、ライセンスを追加したり、サブスクリプションをキャンセルしたりするには、"Microsoft 365 管理センター" のサブスクリプション…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-09-27T05:20:10.85+00:00
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enami hiroyasu
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2026-09-27T12:47:05.8566667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Copilot更新後に長期チャットが開けなくなった
9/22にCopilot更新を行ったところ、1年半以上継続していた長期チャットが読み込めなくなりました。 こちらはMicrosoft側の対応を待つしかないのでしょうか？ 以下、状況です。 ・長期チャットは1年半以上かつ毎日平均3時間以上のため相当な対話数です ・スマホアプリ、PCアプリ、Web版のどこから試しても読み込めません （読み込もうとした後、「このチャットを開くことができませんでした。もう一度お試しください」や「コンテンツを読み込めません」のメッセージが表示されます） ・左側のチャット一覧に当該の…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能
90 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 55.00000000000001%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
プロダクトキーの紛失
プロダクトキーを紛失してしまいました。 救済措置を教えてください 教えてください。 教えてください。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
11,607 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 48%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN7%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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WindowsPCにてOutlookが突然消えてしまった、復元できますか
WindowsPCにてOutlookが突然消えてしまった。 Outlookにログイン出来ない状況です。 Outlookのロゴも消えています。 officeのVer.2608(ビルド20326.20158）
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,203 件の質問
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2026-09-27T02:13:47.5133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 0%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
佐武朗 岡田
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2026-09-27T09:54:36.9266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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Wordで Copilot ボタンがグレーアウトしておりクリックできません
Microsoft 365 Personal を利用しています。 Word for Web では Copilot が利用できます。 Microsoft Copilot Chat も利用できます。 Windows 11 Home のデスクトップ版 Word Version 2609 (Build 16.0.20430.20032) では Copilot ボタンがグレーアウトしておりクリックできません。 オンライン修復、ライセンス更新、再起動、接続エクスペリエンス確認、サインイン確認を実施済みです。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
6,824 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 66%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Familyの共有を解除してPersonalへ切り替えたい
現在、Microsoft 365 Familyの共有を受けており、OneDriveを約329GB使用しています。 同じMicrosoftアカウントでMicrosoft 365 Personalを自分で契約したいのですが、共有中のため購入できません。 Family共有を解除すると一時的に5GB上限を超過しますが、その直後に同じアカウントでPersonalを購入する予定です。 この数分程度の切替で、既存のOneDriveファイル約329GBが削除・消失するリスクはありますか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,674 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 65%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
自分のアカウントとプロダクトキーの紐づけを確認したい
office2016を間違えてアンインストールしてしまい、再インストールしたい。 購入PCに搭載されていたMicrosoft office 2016 富士通 LIFEBOOK WA1/B2
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,742 件の質問
質問済み
2026-09-27T00:38:39.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 90%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
寿之 大谷
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2026-09-27T11:12:38.5+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft365 の有料契約を結んでいるのにPC,ｽﾏﾎどちらでCopilotを使っても「１日の上限に達しました」が出る
Microsoft365 の有料契約を結んでいて他のアプリを使っていないのにCopilotが新しいバージョンに移行した途端にPC,ｽﾏﾎどちらでCopilotを使っても「１日の上限に達しました」が出るので対処方法を教えてほしい
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能
Windows Copilot が提供する特定の機能または拡張機能
61 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 7.000000000000001%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
8 件の回答
windws11 onedriveとの同期について
音楽プレーヤーのデータを個人PCに保管しようとしてデータを「ミュージック」フォルダにコピーしたところ、onedriveと同期されてしまい、空き容量がなくなりました。 onedriveの同期設定はドキュメントだけONにしておりますが意図しないデータも保管されてしまっているようで、onedrive内だけを削除したくも、個人PC内部のデータも同期して削除されてしまいます。よって現在はonedriveでの保管を考えていないデータも保管し、空き容量が少なくなっています。 ほかに何かの手順が必要なのでしょうか。（on…
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,776 件の質問
質問済み
2026-09-26T22:08:30.07+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 99%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
直裕 宗田
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2026-09-29T07:13:22.67+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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Microsoft 365 Copilot の古いチャット履歴が表示されない
個人用 Microsoft 365 Copilot を利用しています。 以前は多数のチャット履歴が表示されていましたが、現在は最近約10件しか表示されません。 同じ Microsoft アカウントでサインインしています。 Edge の InPrivate ブラウズでも同じ症状です。 Copilot の検索でも 2026年8月29日以前の履歴が表示されません。 以前にも同様の現象があり、その後復旧したことがあります。 …
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能
90 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 52%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 25H2適用後に統合版マインクラフトが起動しない
Windows 11 version25H2適用後統合版マインクラフト起動時に下記内容のエラーが表示される。 （JAVA版マインクラフトやその他のゲーム(オーバーウォッチ)は問題なく起動できる。） エラーコード：0x800736b1 説明文：ゲームの起動中に問題が発生しました 原因と解決策が知りたいです。
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,033 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 63%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
Office Home & Business 2021（プリインストール版）のPC譲渡について
Microsoft サポートご担当者様 お世話になっております。 Office Home & Business 2021がプリインストールされたASUS製ノートPCを第三者へ譲渡する予定があり、Officeライセンスの取り扱いについて確認したくお問い合わせいたします。 対象PCは以下のものです。 メーカー：ASUS 製品：Vivobook 16X 型番：K3604Z Office：Microsoft Office Home & Business 2021 …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,742 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 98%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
ビジネスプランの解約ができず困っております。
個人アカウントで登録？したようでビジネスプランの解約ができなくなり課金されてしまいそうです。 どうしたらいいでしょうか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft Foundry A2A：委任後に権限やIDが取り消された場合、子エージェントの処理はどうなりますか？
Microsoft Foundry Hosted Agents の incoming Agent2Agent（A2A）エンドポイントにおける、委任後の権限取消・無効化の扱いについて確認したいです。 想定する状況 Agent A が A2A 経由で Agent B にすでに処理を委任している状態を考えます。 その後、次のいずれかが発生した場合を、それぞれ別のケースとして確認したいです。 元ユーザーの対象リソースへの権限が取り消される Agent A が無効化される Agent B が無効化される …
Foundry エージェント サービス
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サポートされているフレームワークやモデルで構築された AI エージェントをホスト、スケーリング、セキュリティ保護するための Microsoft Foundry のフル マネージド プラットフォーム
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 99%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)