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ビジネスプランの解約ができず困っております。

個人アカウントで登録?したようでビジネスプランの解約ができなくなり課金されてしまいそうです。 どうしたらいいでしょうか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
質問済み 2026-09-26T13:55:51.2333333+00:00
一光 高平 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-26T14:39:27.02+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Outlook.comのパスワード変更に必要なコードを受けて取れません

Outlook.comで本人確認のためのメールアドレスが古いものでコードを受け取ることができません。本人確認のメールアドレスを更新したいのですが、できません。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー
質問済み 2026-09-26T03:29:34.3466667+00:00
TakeoNagura 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T14:10:10.4633333+00:00
kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Macでwordが保存できなくなりました。

Mac OS14.7 を使用しています。word保存時に『ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、保存することができません。』と出て保存できません。メモリは600G以上空いてます。どうしたらいいでしょうか?

Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS

Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。

40 件の質問
質問済み 2026-09-25T01:34:05.4066667+00:00
HS1964 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T13:45:49.3+00:00
HS1964 20 評価のポイント
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Microsoft Foundry A2A:委任後に権限やIDが取り消された場合、子エージェントの処理はどうなりますか?

Microsoft Foundry Hosted Agents の incoming Agent2Agent(A2A)エンドポイントにおける、委任後の権限取消・無効化の扱いについて確認したいです。 想定する状況 Agent A が A2A 経由で Agent B にすでに処理を委任している状態を考えます。 その後、次のいずれかが発生した場合を、それぞれ別のケースとして確認したいです。 元ユーザーの対象リソースへの権限が取り消される Agent A が無効化される Agent B が無効化される …

Foundry エージェント サービス
Foundry エージェント サービス

サポートされているフレームワークやモデルで構築された AI エージェントをホスト、スケーリング、セキュリティ保護するための Microsoft Foundry のフル マネージド プラットフォーム

2 件の質問
質問済み 2026-09-26T13:34:46.7866667+00:00
Rizin 0 評価のポイント
0 件の回答

Microsoft Foundry A2A:OBOやサービスIDを使う場合、子エージェントの権限はどのように決まりますか?

Microsoft Foundry Hosted Agents の incoming Agent2Agent(A2A)エンドポイントにおける、子エージェントの権限の扱いについて確認したいです。 想定しているのは、ユーザーが Agent A にタスクを依頼し、Agent A が A2A 経由で Agent B を呼び出すケースです。 OBO / OAuth によるユーザーIDの引き継ぎと、サービスIDを使う構成は分けて考えたいです。 質問 Agent B…

Foundry エージェント サービス
Foundry エージェント サービス

サポートされているフレームワークやモデルで構築された AI エージェントをホスト、スケーリング、セキュリティ保護するための Microsoft Foundry のフル マネージド プラットフォーム

2 件の質問
質問済み 2026-09-26T11:47:45.3266667+00:00
Rizin 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-26T13:05:10.84+00:00
Rizin 0 評価のポイント
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買い切りライセンスが突然認証できずサインインを求められる

Office Personal 2019 が購入時にプリインストールされていたPCですが、ライセンス認証情報が失われています。 当時ライセンスを紐付けた Microsoft アカウントを特定する方法はありますか。 また、現在のPC情報からライセンスの再認証は可能でしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-09-24T02:33:52.24+00:00
あ 5 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:15:33.45+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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office 2019 すべての端末がサインインを要求して利用できない

休み明け24日から、すべてのOffice2019が入ったPCがサインインの画面が出て excelやwordが利用できない。outlookはアイコンすら消えている。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T03:29:37.31+00:00
Take West 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:13:06.11+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Excelが突然消え使用できなくなった

Excelが突然消え使用できなくなった。office Home&Businessで使用している。 ワードは使用可能。officeを修復しても改善されない。対処法を教えてほしい

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T00:24:09.78+00:00
垂井 輝 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:06:16.2133333+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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午前中にチャットでお世話になりました 受付番号<Mod mask>710936xxxx 再起動の後どうなったのか分かりません チャットが切れてしまいました

outlook2019で突然アイコンが消えてしまいました チャットで色々なことをやって頂いたき再起動の とまで行きました。この後上手くいかなかった気がします。現状を教えて頂ければさいわいです。 チャットに不慣れなもので連絡する宛先が書いてあったような気がしますがメモをするのを忘れました

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-26T06:49:54.2666667+00:00
喜昭 桑代 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-26T12:03:58.9733333+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Surface laptop Goのexcel、word等が無くなっている(アンインストールした記憶はない)。

機器:Surface laptop Go Windows Version:Windows 11 Home (25H2) 事象:2026年9月25日windows…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T08:23:33.5033333+00:00
S K 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:02:54.3+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

エクセルが使えない。

WindowsPCでExcelを使おうとすると、表示のみ(ライセンスなし)と出ます。そこでサインインを行うとエラーになります。解決方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T09:23:05.2+00:00
志保 森矢 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T10:16:07.16+00:00
click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

お問い合わせ <Mod mask>710937xxxxが中断したようです。サポートの継続をお願いします。

お問い合わせ <Mod mask>710937xxxxが中断したようです。サポートの継続をお願いします。 何か処置をされPCリスタートした直後です。

家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
質問済み 2026-09-26T09:26:49.77+00:00
Yoshiyuki Ohnishi 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T09:46:45.78+00:00
Yoshiyuki Ohnishi 20 評価のポイント
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Office Home&business2019のプロダクトキーを持っているのに、あと4日かけて作成し編集する と出てきます

アカウントを入力すると、『このプロダクトキーは別のアカウントで使用されました』と出てきます 対処方法を教えてください

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T06:48:15.6666667+00:00
kumiko takahashi 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-26T09:09:02.1233333+00:00
kumiko takahashi 20 評価のポイント
1 件の回答

Mac OSで Microsoft Teams を使用しています。会議を開こうと思って、マイクと音声をテストしようとしたらテスト音声がなりません。

Mac OSでTeams のアプリを使おうと思い。会議を設定しました。ところが音声を事前にテストしようと、テストしてみたら音声が全く聞こえません。解決方法をおしえてください。Microsoft 365 Personal の個人アカウントです。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
質問済み 2026-09-26T05:33:27.4266667+00:00
Kaz Koike 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T08:01:23.84+00:00
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
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MSアカウントとoffice posa版について

法人で365を利用せず、PC付帯のオフィスを使っています。 現状: MSアカウントを3つ保持 PC40台ほど↓ 部署ごとにMSアカウント作成↓ PCを部署ごとに振り分け↓ 対応したMSアカウントでPC付帯のオフィスを紐づけ を行っておりました。 この度、オフィス2024のPOSA版と新PCを購入予定ですが、 この場合、以下の対応で行きたのですが、ご教授ください。 1 既存のMSアカウントへは紐づけない(25個までルールがある) 2…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-26T02:23:03.5166667+00:00
業務部 あぐりん 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T07:47:05.96+00:00
Nei First 30,795 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft365の多重請求に関して

9/2にMicrosoft365を月額利用で1アカウント分だけ注文しました。 アカウントで確認すると注文履歴も1か月分(2130円)しか表示されません。 クレジットカードの引き落とし明細がきて、同じものが5回分余分に引き落とされるようになっていました。 9/26にキャンセルしたので、2130円はお支払い対象になると思いますが、残りの5回分は多重請求になると思います。 請求取り消しや返金手続きをお願いします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T04:36:30.6266667+00:00
優希子 田口 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T04:56:01.31+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Office2024H&B永続版が反映・動作しない

選択型オフィスのPCにてサブスク終了(90日)後 Office2024H&B永続版を要求しインストールしたにもかかわらず、アカウントに反映されないです。どうすればよいでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T03:22:55.65+00:00
宏晃 古嶋 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-26T03:40:43.6333333+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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サブスクが登録できません

エラー コード: TokenNotFound 関連付け ID: d2f1bbcd-d0cc-4833-adb5-97fbf5eb224d タイムスタンプ: 2026-09-25T12:14:44.411Zが表示されるエラー発生してサブスクが登録できません <モデレーター注> この質問スレッドは、スパムフィルターの誤判定により削除されていましたがスレッドを復元させて頂きました。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-25T12:23:45.6366667+00:00
shimamoto hiroyuki 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T01:12:18.91+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Azureポータルにサインインできない

Azureポータル(既定のディレクトリ)にサインインしようとした場合、確認コードの入力を求められるが Authenticator側のアカウントプロファイルが「操作が必要」と表示されてコードが表示されません。(復旧用のQRコードが不明) 管理センターでアカウントの復旧を試みても管理センターにサインイン時に同じく確認コードの入力を求めらサインインできません。 どのようにすればサインインできるようになりますでしょうか。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-26T00:06:52.8266667+00:00
TETSUYA TAKIMOTO 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T01:06:58.79+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
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CopilotStudioの課金体系で公正利用の場合はライセンス内の利用

CopilotStudioの課金体系で公正利用の場合はライセンス内となると記載されて箇所がある。 判断軸を定量的にご教示いただきたい。 具体的な例があれば、ご教示いただきたい

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-24T05:14:02.12+00:00
車谷 優太 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-25T23:03:20.2166667+00:00
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター