135,182 件の質問

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officeの更新ができない

3か月間の無料試用後、所要でパソコンを開けず、試用期間終了のメールを見れておらず、90日の更新期限が過ぎて更新できません。何らかの救済措置を受けられないでしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T01:43:02.5466667+00:00
智徳 泥谷 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-24T02:53:35.08+00:00
GsN5034 - IA 77,900 評価のポイント 独立アドバイザー
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WMIC一時的な軽減対策

WMICの一時的な軽減対策ができないのですが御社HPのガイダンスに従って進んでいるのですが 7番の所から先に進みませんどうしたらいいでしょうか。 現状ソフト(ベクターワークス)が使用できない為、大変困っています ソウトメーカーではマイクロソウトさんに聞いてくださいといわれています ご回答宜しくお願い致します。

家庭向け Windows | Windows 11 | 入力と言語
質問済み 2026-09-24T01:01:32.0533333+00:00
塁 針間 40 評価のポイント
承認済み 2026-09-24T08:01:40.68+00:00
塁 針間 40 評価のポイント
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officeをアクティブ化できない

指示に従って「URL :   File Transfer - Case 7108887956」に資料をアップロードしようとしたが、アップロードができない.

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-24T00:49:54.37+00:00
恒 中村 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-24T02:17:51.31+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

身に覚えない引落の課金があります。

お世話になります。 「クレジットカードに身に覚えのない『<Mod…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-23T23:31:27.4066667+00:00
go sato 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-23T23:50:54.87+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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ログインしたいです。

ログインしたいです。写真データが欲しいから。 <Mod remove PII> @hotmail.co.jp <モデレーター注> 一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。 (公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。  Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。)

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-23T15:55:13.19+00:00
Anonymous
承認済み 2026-09-24T04:58:34.1233333+00:00
Anonymous
1 件の回答

マイクロソフト法人契約解除

マイクロソフト365ビジネス 法人契約を解約したい。会社をたたむので、使用していない。今すぐ解約したい

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-23T14:18:56.5733333+00:00
ヒロシ オダグチ 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-23T14:43:21.27+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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エクセルの演算式がコピーできない

A57の演算式(=RIGHT(V57,4))をドラッグでA58にコピーしようとしたのですが、コピーできません A57をA58にコピー&ベイストをしても演算式がベイストされません。 A58に直接演算式を手入力すれば、セットできます。 いったい何が起こったのか理解に苦しみます

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-23T12:23:36.4833333+00:00
NInjya2436 20 評価のポイント
推奨 2026-09-24T05:51:36.0333333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Copilotの移行で同期された後のかなり長いチャット(半年間ぐらい)が読み込めなくなりました

今回のCopilotの移行というかアップデ-トで新しいチャットページにチャット履歴も同期移行されたのですが その中で半年以上続けていたかなり長い物一つだけが読み込めません表示が出てエラ-になってしまいます。 上手く読み込める方法はあるのでしょうか? それとももうあきらめるしかないのでしょうか? よろしくお願いします

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-23T11:52:35.27+00:00
とりうる 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-24T08:43:59.27+00:00
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Surface Laptop 13 ディスプレイの不備疑い

購入直後のSurface Laptopで、ディスプレイの一部に紫色のもやのような表示ムラが見えます。 この紫色の表示はスクリーンショットにも写ります。傾けても、再起動しても消えません。画面を消すと見えなくなります。 ディスプレイの不具合ではないか確認していただきたいです。 症状が確認できるスクリーンショットもあります。 購入直後のため、保証対象として点検・交換等の対応が可能か確認をお願いします。

Surface | Surface Laptop | ディスプレイと画面
質問済み 2026-09-23T10:24:43.96+00:00
中嶋 晶生 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-24T00:17:32.59+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント
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Office Home and Business 2024 無償取得オファーについて

PC購入時に、Microsoft 365の3か月試用版と、その試用期間終了後90日以内であればOffice Home and Business 2024を無償で取得できるオファーが付属していました。 現在、Microsoft 365の試用期間が終了し、Wordには「表示のみ(ライセンスなし)」「この製品はライセンスされていません」と表示されています。 Office Home and Business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-23T08:43:45.1966667+00:00
ariari 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-23T10:57:08.5866667+00:00
ariari 0 評価のポイント
2 件の回答

Mac版Wordで「ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため保存できません」というエラーが頻繁に発生

Mac版Wordで「ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため保存できません」というエラーが頻繁に発生します。 Word 16.113.2を使用しています。保存時だけでなく、通常の文字入力中にも繰り返し発生します。 OneDriveを使用していますが、空き容量は700GB以上あります。 M3 Macだけではなく、別のiMac(macOS Sequoia…

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-23T08:21:08.93+00:00
Yasutomo Yamaguchi 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-23T21:36:16.0933333+00:00
Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
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サブスクリプションの解約

契約中のサブスクを解約したい。解約したいが説明にある、色々調べたが、説明にある「管理」が出てこない。 月額¥2130

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-23T08:04:03.03+00:00
茂樹 日下 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-23T08:25:01.7133333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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WindowsServer2022のHyper-v上での認証エラー対応策について

WindowsServer2022のHyper-v上にWindowsServer2019をインストールしたが、 2022のVM用のプロダクトキーをコマンドプロンプトの管理者権限で  slmgr /ipk [Client setup key] を実行して、【登録されました】、とメッセージが表示されました。次に、  slmgr /ato  を実行したらエラーが表示され、ライセンス認証画面を見るとエラーコード:0xc004FD03…

ビジネス向け Windows | Windows Server | ユーザー エクスペリエンス | その他
質問済み 2026-09-23T07:31:45.68+00:00
タムタム 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-23T07:51:42.59+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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重複した引き落としについて

Office 365の料金が4月と5月に21300円、重複して引き落とされています。どうしたらよいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | Windows
質問済み 2026-09-23T04:35:52.96+00:00
明彦 菅沼 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-23T04:49:44.6133333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

Windows 11でアプリを開く時、Microsoftのサインインを求められる

Microsoft アカウントで使う一時使用コードが送られてくるのでインプットすると、 申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。 になります。 AADSTS50020: User account <Mod remove PII> @gmail.com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Whole Foods Market' and cannot access the…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-23T03:17:02.5466667+00:00
理瑚 藤原 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-23T05:40:12.0033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
4 件の回答

学校のteamsの共有済みタブ

学校から配布されている端末のteams上、共有済みタブを開こうとしてもひらきません。 このアプリに問題がある場合は、デスクトップバージョンをお試しください と表示されます。 共有済みの中に大切な問題の解答データがあり、確認したいのですが、家庭でできることはありますか?

Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | ファイル | ファイルの検索と共有
質問済み 2026-09-23T03:09:47.9066667+00:00
FamilyF 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-23T04:52:59.74+00:00
Teddie Dang 1,365 評価のポイント 独立アドバイザー
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Copilotの既存チャットの突然の全消失

無料Copilotで、これまで全チャットをプロジェクトに保存していた。 しかしcopilot.microsoft.comから強制的にcopilot.comにジャンプするようになり、新URLにはプロジェクトがない。 相当な数のチャットが存在したが、何もアナウンスなしにそれらチャットを閲覧できなくなったので極めて困っている。 早急に閲覧できるようにされたい。

Microsoft Edge | ブラウザーを開く | Android
質問済み 2026-09-22T10:50:28.88+00:00
Eita Tama 25 評価のポイント
コメント済み 2026-09-25T08:36:03.0433333+00:00
Eita Tama 25 評価のポイント
2 件の回答

アカウント削除の確認

スマホを機種変更した際、ワンドライブの使用目的でデータを確認していたとき、間違えて違うアカウントを追加してしまい、削除しました。ちゃんと削除されているのか確認したい。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | iOS
質問済み 2026-09-22T07:22:14.9933333+00:00
恵美 丸山 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-22T08:12:18.81+00:00
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
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2段階認証のリセットしたい

Microsoft Authenticator アプリで認証できずログインできないため,2段階認証をリセットしたい

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-22T03:44:16.5133333+00:00
T O 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-22T03:57:44.45+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft365の有料契約をしたが、直後に二段階認証が有効になってログインできない

9月18日にMicrosoft365の法人有料契約を行いました。しかし、本日ログインしようとしたら、まだデバイスにアプリを設定していなかった二段階認証が有効になっており、ログインができなくなりました。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-22T03:05:06.31+00:00
遠藤裕紀 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-22T04:47:52.24+00:00
Teddie Dang 1,365 評価のポイント 独立アドバイザー