135,182 件の質問

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surface購入時に付いているofficeの有効化について

SurfacePro13in 12th ED Snapdragon を購入しセットアップ時に24カ月無料(3ヶ月試用)のofficeライセンスを有効化しようとしましたが、利用しているMicrosoftアカウントにoffice365familyの契約がある為、それが終了してからでないと利用できない旨のメッセージが出て利用開始できませんでした。 …

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-22T01:44:16.5466667+00:00
noLee 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-22T05:28:32.56+00:00
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft Rewards

Microsoft Rewardsでポイントの商品交換が出来ないを投稿すると 問題が発生しているMicrosoft Rewardsアカウントを使用していることを確認してください。  1. すべてのMicrosoftアカウントからサインアウトする。 2. こちらをクリックしてMicrosoft Rewardsのサポートフォームにアクセスしてください https://rewards.bing.com/support 3. Microsoft…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-21T23:36:15.3266667+00:00
otsuka hideaki 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-22T00:20:31.1566667+00:00
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft365Premiumを購入したが購入履歴に表示されない

Microsoft 365 Premiumを昨日購入しました。 Microsoft公式サイトで32,000円の決済を行い、PayPayカードでは32,000円の利用速報を確認しています。 しかし、購入したMicrosoftアカウントの「注文履歴」に注文が表示されず、「サービスとサブスクリプション」にもMicrosoft 365 Premiumが表示されません。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T23:33:29.5466667+00:00
修 曽我部 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-22T03:32:25.37+00:00
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
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GH-200の試験ページに遷移出来ない問題

GH-200を受験しようと試験予約ページで住所を入力後、送信ボタンをおすと”予期せぬエラーが発生しました”というエラーが発生します

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-21T21:11:19.19+00:00
阿部 滝斗 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T08:26:51.7633333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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新しいOutlookにサインイン

新しいOutlookにサインイン出来ません。表示のメールアドレスのパスワードを入力してもエラーが出ます。 トラブルシューテイングの詳細にセッションID タイムスタンプが表示され管理者に送信してください と表示されます

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-21T18:46:04.56+00:00
弘二 中野 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-23T09:14:10.8866667+00:00
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プロダクトキーが反映されない

OfficeHomeandBusiness2024を有効化しようと手続きしたが、プロダクトキーが反映されるはずの画面が反映されず、コピーもできなかった。それ以降、適切に認証できたなどの画面も出てきていない。元の画面に戻って注文し直そうとしたが、無料の画面には戻れなかった。正しく有効化されている状態なのか知りたい。Wordを開きアカウントを見ると製品情報の下にはOfficeHomeandBusiness2024と出てくるがネットからMicrosoftOfficeアカウントにサインインすると、Office36…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T13:53:30.5633333+00:00
mi 5 評価のポイント
回答済み 2026-09-22T01:43:11.2066667+00:00
click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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過去に取得したMicrosoft認定資格やMCIDの情報を移行したい

今回新規にMicrosoft Learnにアカウント登録を行い、以前に取得したMCP・MCSE・MCDBA等の履歴を新しいIDに統合したいと考えております。過去の情報は以下の通りとなります。対応方法についてご教示いただけますでしょうか。 -MCID: <Mod mask> 223xxxx -登録メールアドレス: <Mod remove PII> @gmail.comまたは <Mod remove PII> @hp.com…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-21T12:39:01.46+00:00
MITSUHIRO ANAN 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-21T15:00:26.1133333+00:00
MITSUHIRO ANAN 0 評価のポイント
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Microsoft Defender for Cloud: Direct Onboarding — Permission Issue

問題の説明 私は Microsoft Defender for Cloud の設定内で、直接オンボーディングを有効にしようとしましたが、トグルが無効のままで切り替えできませんでした。ポータルにて「十分なアクセス許可がありません。この設定を管理するには、セキュリティ管理者にお問い合わせください。」というメッセージが表示され、設定変更ができません。 環境 Microsoft Defender for Cloud, Azure 上のサブスクリプション環境, Microsoft Entra テナントと…

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

838 件の質問
質問済み 2026-09-21T11:57:52.07+00:00
Defender-0681 0 評価のポイント
推奨 2026-09-30T09:34:46.2866667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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別Eメールで持っているアカウントから購入したOfficeをキャンセルしたいです

2020年にOfficeを購入して使用していましたが、2023年にPCがダウンしOffice…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T11:39:03.67+00:00
naomi ninness 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-22T01:05:44.4933333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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excelのフリーズ及び異常終了について

エクセルで入力作業中に画面が固まり一切の入力が出来なくなって、その後エクセルが勝手に終了してしまう。 上記の異常な動作が頻発しており、困っている。 異常終了前に入力していた作業データを復活することは 出来ないのか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T10:46:28.79+00:00
進 源田 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-21T11:18:46.88+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

マイクロソフトのアカウント登録のメールアドレス変更について

メールアドレスが今月にはドメインの契約終了で使えなくなります。 変更をしようとしてサインインしても、 「セキュリティの問題でサインイン出来ない?、1ヶ月後に〜」とのことでそれ以降進みません。 現在のアドレス <Mod remove PII> @taisei-mori.jp ↓(変更後のアドレス) <Mod remove PII> @gmail.com 急ぎ、ご教示いただきたいのですが よろしくお願いします。 下記、電話OKです。 森泰生 <Mod…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-21T09:40:19.4933333+00:00
泰生 森 20 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-21T09:50:56.9733333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Office Home & Business 2019 のライセンス認証 エラーコード 0xC004C060

「Office Home & Business 2019 Retail版です。1台目では現在正常に認証されています。2台目にも同じキーをインストールしましたが、0xC004C060となります。ospp.vbs /act を実行すると “the specified product key has been blocked” と表示されます。このプロダクトキーが2台目で使用できるライセンスなのか、キーの状態を確認してください。」

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T08:27:44.8466667+00:00
OJ 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-21T09:41:59.2733333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Radeonを搭載したPCでグラフィックドライバが正しく機能しない

最近、Minecraft JEを起動すると頻繫にグラフィックドライバーがクラッシュします。 スペックはこの通りです: さらに音も出ませんでした。 今後このようなことがあれば私はLinuxに乗り換えます。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-21T07:32:35.3566667+00:00
SUMinecrafter 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-23T11:16:28.06+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Office2024の無償入手ができない

3か月間の試用版サブスクリプションが終了してから、既に2週間以上が経ちますが、無償入手の手続きの途中、「パスワードを入力」で正しいパスワードを入力しても、再度「パスワードの入力」画面に戻ってしまいます。その他のPINやメールによる認証コード入力も試してみましたが、同様に入力画面に戻ってしまい作業がループしてしまいます。パスワード、PIN、認証コードは正しく入力されていることは、間違ったものを入れた場合はエラーとなり、ループ時はエラーとなりません。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T07:12:16.43+00:00
P-man 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-21T11:41:38.48+00:00
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
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カードで不明な請求がされている

2026年6月19日 三井住友カード 下4桁4471 望岡信一(モチオカシンイチ) 21300円

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T06:56:24.91+00:00
信一 望岡 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-21T10:55:57.0533333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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【Excel365が使用できない】

アカウントサブスクリプション内「Microsoft365Personal」と表示される。 しかしExcelを立ち上げると「Excel2019」になってしまう。 ストレージも1.0TB使用可能であり、365のインストールは出来ていると思われる。 Excel365を使用するにはどうしたらよいのか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T02:29:26.55+00:00
晃弘 丸山 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-21T03:12:24.99+00:00
晃弘 丸山 20 評価のポイント
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office365のサブスプリクションが知らない間にキャンセルされてしまいました。

何気なくExcelを使っておりましたら、ストレージが不足しているというアナウンスがありました。おかしいと思って確認したら長年利用していたoffice365が今年度分からキャンセルとなっていました。理由はクレジットカードの確認が取れなかったとのことです。昨年フィッシングにあってしまったためカードナンバーが変わっていたことによるトラブルかと思われます。当人はそのことに気づかないままキャンセルされてしまいました。再度サブスクを利用しようおと思ったら2万円以上の会費でした。私が従来利用していたのは同じoffice…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T01:39:05.6533333+00:00
尚子 日南田 40 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-22T07:43:22.2466667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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【Windows 11 25H2】タスクバーのオーバーフロー矢印(∧)が完全に消失。NotifyIconSettings削除で解決した件の共有

Windows 11 25H2 にて、タスクバー右側にある通知領域の 「隠れているインジケーターを表示する」矢印(∧)アイコン自体が完全に消える 不具合が発生しました。 同じ症状で困っている方がいるかもしれないので、解決までの経緯を共有します。 ■ 環境 Windows 11 25H2 KB5124008 適用後に発生? ■ 症状 タスクバー通知領域の矢印(∧)ボタンそのものが表示されなくなった (個別のアプリアイコンが消えたのではなく、矢印UI自体が消失) …

家庭向け Windows | Windows 11 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ | タスク バー
質問済み 2026-09-20T12:22:14.86+00:00
佐野 浩司 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-21T05:50:37.6533333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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windows11アップデート、23H2から25H2へのアップデート

windows11のWindowsUpdateで25H2のインストール失敗が繰り返される。 確認すると、現在のバージョンが23H2のため、24H2にする必要があるようだが、その方法がわからない。 公式には終了しているとの案内もあり、どうすれば25H2をインストールできるのか知りたい。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み 2026-09-20T03:41:29.5566667+00:00
岡本 敏 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-20T21:11:47.5633333+00:00
wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
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office2024権限の手動割り当て

Office Home & Business が付属しているモデルですが、 Office 2024 が権利未割り当てになっており、 ライセンス認証画面が真っ白になります。 権利の手動割り当てをお願いします。」

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-20T02:10:11.1133333+00:00
藍里 大阪 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-20T07:08:11.76+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター