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Microsoft365パーソナルアカウントに新しいメールアドレスを登録しましたが、検証メールが届きません

Microsoft365パーソナルアカウントに新しいメールアドレスを登録しましたが、検証メールが届きません。どうすればよいですか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-05-27T16:09:26.11+00:00
Ikuo Nishida 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T16:22:49.57+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
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試用期間後のOffice Home and Business 2024への切り替えができません。

試用期間後のOffice Home and Business 2024への切り替えができません。 プレインストール済みのPCを購入し、3ヵ月の試用期間後にoffice home and business 2024に切り替えようと思っていたのですが、困っています。ファイルを開くと「office home and business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-24T09:38:18.57+00:00
野田 竜義 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T16:22:34.02+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
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Microsoftoffice2024の Excelマクロ有効ワークシートについて

「マクロの実行がブロックされました。」と表示されるため、サポートサイトに沿って解除しようとしたが、プロパティの中にブロック解除ボックスがなく、セキュリティで信頼済みサイトに登録したが解除されない場合はどのように解除したらよいですか?

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-05-07T08:47:43.3733333+00:00
武井 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T16:21:36.3066667+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
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メールの送受信が出来ない。

だいぶ前に取得した特殊なドメイン(@keroro.keroro.com)ですが、表題通り数日前(5/1)からメールの送受信が出来ない状態です。 対処法など、どなたかご教示をお願いします。 ・Office2024、Web上(Outlook.com)ともに送受信不可能です。 ・ストレージの容量は10/15と圧迫はしていますがまだ空きは有ります。 ・(確認した現時点では)特定アプリの受信による障害は出ているようですがサービスは問題ないようです。 ・該当アドレスをWeb上では送信は通常のように処理されるが、実際に…

Outlook | Web | Outlook.com | メール
質問済み 2026-05-06T13:01:34.02+00:00
新山葵 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T16:21:19.0966667+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
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MicrosoftBookigsのエラー(ゲストメールアドレス追加時にログインを求められる)

Microsoft利用していないお客様からご予約を受け付ける際、ゲストのメールアドレスを追加して入力を進めると、 上記サインインを求められてしまい、予約ができません。

Microsoft 365 と Office | その他
質問済み 2026-05-09T11:23:40.0133333+00:00
阿部裕 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T15:57:02.4433333+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Office2024

Office2024(永続版)を昨年購入し、Macで使用していました。今まで問題なく使えていたのに、昨日、文書作成し保存しようとすると突然「編集・保存するにはサブスクリプションの何とかが必要」と出て、上書き保存できなくなりました。 色々調べ、一旦Officeをアンインストールし、再度プロダクトキーを使ってアカウントからインストールしました。アプリ左上のライセンスはOfficeHome2024となっているにも関わらず、文書保存ができず「Microsoft365をライセンス認証して作成と編集を行う...」「今…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-05-14T04:06:48.36+00:00
wp 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T15:54:35.36+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Office Home 2024が間違ったアカウントに紐付いてしまった

Office Home 2024をインストールするときに、パスワードの分からないマイクロソフトアカウントに紐付いてしまいました。何度やってもアカウントの復旧はできません。そのため、購入したOfficeが使えません。認証をそのアカウントから解除することはできるでしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-19T07:50:18.1233333+00:00
MYOJO 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T15:46:26.2+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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解決依頼:Office2024無料切替が43980円表示になる

OfficeプレインストールPCを使用しています。 Microsoft 365 Personal の3か月試用版が期限切れ後、Wordに「Office Home and Business 2024 を無償で要求してください」という黄色バーが表示されました。 「要求」を押すと Microsoft Store が開きますが、価格が ¥43,980 のままで無料になりません。 Word側とMicrosoft Store側は同じ Microsoft…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-22T09:24:19.49+00:00
sasa 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T15:41:00.38+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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削除してしまったMicrosoft365のプライマリアカウントを復元したい

個人で Microsoft 365 Personal をサブスクリプション契約していましたが、会社にて Microsoft 365 Business のアカウントが付与されたため、Personal から Business への移行を進めていました。 Office を一度アンインストールし再インストールを行いましたが、サインインすると Personal の契約が優先され、Business ライセンスに切り替わりませんでした。 そのため、Personal…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-02T06:02:02.5966667+00:00
大倉 リソー技研 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T15:13:19.9233333+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Edge149.0.4022.52に更新後

ダウンロードのインジケーターが一時停止中になったまま固まります。他の場所をクリックしウィンドウを消した後、ダウンロードを見ると完了しています。これはバグでしょうか。

Microsoft Edge | お気に入り、履歴、ダウンロード | Windows 11
質問済み 2026-06-08T05:45:11.5066667+00:00
KD 5 評価のポイント
推奨 2026-07-23T14:55:58.43+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Copilot Web版で、ゲストユーザー(サインアウト状態)で使用することが出来ない問題

タイトルにある通り、CopilotのWeb版でログインせずに使うことができなくなりました。私の周りにも同じような環境に陥っている人が何人かいます。6月の初め頃までは何事もなく使えていたのですが、今月に入ってから、copilot.microsoft.com、copilot.com両方使えない状態になりました。Webで検索しても「Copilotはログインしなくても使用できます」と記載されているのですが、現時点での私の環境では閉じるボタンなどは何も表示されず、「Googleで続行」などのボタンが表示されています…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

92 件の質問
質問済み 2026-06-10T07:40:12.2366667+00:00
Yoshi 5 評価のポイント
推奨 2026-07-23T14:51:54.2466667+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft 製品を購入してインストールしたPC自体を、別の企業に譲渡することは可能ですか

装置の操作を行うPCに、Microsoft 製品(VisualStudio、SQLServer、EXCEL、Word(officeはLTSC版))を当社で購入してインストールし、ユーザー企業に譲渡することは可能でしょうか? 譲渡のための制約等があればお教えください。

ビジネス向け Windows | Windows Server | ユーザー エクスペリエンス | その他
質問済み 2026-06-18T02:35:16.5166667+00:00
42971068 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T14:40:18.14+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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OFFICE365無料登録なのにマイクロソフト365を購入するように誘導された。解決策は?

office365(3か月無料)を昨日登録し、outlook(classic)をDLL、使用開始したところ5日間だけロック解除でそれを外すにはマイクロソフト365を購入してくださいの画面に誘導されます。 購入せずに、outlook(classic)を使い続ける方法は何でしょうか。 現在、エクセル、ワードも開くと、5日間で切れますの表示が出て、アカウント情報を開くと 「ライセンス認証が必要です」「ライセンスの更新」クリックし、マイクロソフトアカウント入力後 「問題が発生しました」と表示されました。 どのよう…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-25T01:43:06.47+00:00
林 弘前倉庫 0 評価のポイント
推奨 2026-07-23T14:19:39.14+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Surface の24か月プロモーション特典を復元するか、プロモーションプランへの変更について

もともとは、 マイクロソフト365パーソナル サブスクリプションを無料24が月間無料で継続利用しましょう というメールを2026年3月25日に受け取っていました。その時点ではよく決めきれなくて3か月間の無料体験を選択していました。 でも、そのあとで、3か月経った最近になって、 あと21か月間、サブスクリプションを継続するかどうかを決めてくださいという主旨のメールを2.3回受け取りました。 そこでアクティブライン化と支払い情報の登録をしたら、1か月先に請求しますとなったのです。…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-26T11:05:38.7933333+00:00
Katsumasa Tanaka 5 評価のポイント
推奨 2026-07-23T14:14:29.1966667+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

件名:OneDriveで誤って削除したOneNoteノートブックの復元について

本日、個人向けOneDrive(Web版)でストレージ整理を行っていた際、iPhoneからアップロードされていた写真・動画を削除するつもりで作業していました。 その際、誤ってOneNoteのノートブックも一緒に削除してしまいました。 その後、OneDriveのごみ箱も空にしてしまいました。 OneNoteでは対象のノートブックは表示されますが、「このノートブックは空です」と表示されます。 OneNoteデスクトップ版のバックアップも確認しましたが、対象ノートブックのバックアップは見つかりませんでした。 削…

Microsoft 365 と Office | OneNote | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-23T05:45:44.2766667+00:00
たかし つかもと 20 評価のポイント
承諾済み 2026-07-23T06:45:01.79+00:00
たかし つかもと 20 評価のポイント
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Outlook Macが起動せず

下記のエラーのため再起動できません。 対処法を教えてください。 エラーレポート Microsoft Error Reporting log version: 2.0 Error Signature: Exception: EXC_BAD_INSTRUCTION ExceptionEnumString: 2 Exception Code: 0x00000001 (0x0000000000000000) Date/Time: 2026-07-22 04:39:12 +0000 Application…

Outlook | MacOS | 新しい Outlook for Mac | 家庭向け
質問済み 2026-07-22T05:14:41.4333333+00:00
和敏 田中 0 評価のポイント
コメント済み 2026-07-23T06:39:26.22+00:00
Alvise Cervellati 6,880 評価のポイント 独立アドバイザー
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power automateのクラウドフローのアクションでファイルのサムネイルを取得しますのBODYにURLが入らない

2026/6/25以降の実行でBODYにURLのセクションが無くなりサムネイルの取得ができなくなりました。 なにか変更があったのですか? 現在のraw outputsと6/25日実行時の比較を置きます。 "body": { "Width": 800, "Height": 800 } "body": { "Url":…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-07-09T09:06:34.9266667+00:00
Shigeo S 0 評価のポイント
推奨 2026-07-22T23:46:26.5833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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SurfaceのSlimPen2について

バッテリーが充電されず、使用できません。 保証期間が過ぎているので、本体交換になると思うのですが、修理費の概算料金を確認できるサイトは無いのでしょうか?

Surface | アクセサリ | Surface ペン
質問済み 2026-07-01T02:06:36.33+00:00
一般市民 0 評価のポイント
推奨 2026-07-22T23:22:29.1066667+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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outlookでロック解除画面が出ないようにしたい

outlookでロック解除画面が出ないようにしたい。 以前は出なかったのにアル時点から出るようになってしまった。

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
質問済み 2026-07-01T04:29:17.9866667+00:00
靖夫 高木 0 評価のポイント
推奨 2026-07-22T23:19:46.65+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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件名:Outlook for Windows の新しいクラシック UI が利用できない(個人用 Microsoft 365)

本文: 私は個人用の Microsoft 365 サブスクリプションを利用しています。 従来(クラシック)の Outlook for Windows を使用しており、現在のバージョンは 2606 です。 Microsoft 365 の情報では、Outlook for Windows に「新しいクラシック UI」や新しいリボン UI が順次展開されていると案内されていますが、私の環境では以下の状態です。 従来の Outlook for Windows(バージョン 2606)を使用 新しいクラシック…

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-07-03T05:52:36.0866667+00:00
足柄太郎 0 評価のポイント
推奨 2026-07-22T23:13:39.92+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター