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windows7を使用しております。
本日6月26日の朝7時頃、hotmailにサインインしようとしたら、画面が真っ白になり、サインインが出来ませんでした。
こちらでも類似の質問等あったので参考にしてみたのですが、改善しませんでした。
尚、その時、同じプロバイダでXPの別のパソコンと、私のスマホではログイン出来ました。
ずっとああでもない、こうでもないと試行錯誤していたら14時頃、突然つながるようになりました。
こちらの問題では無く、MSN側のエラーが何かだったのかと思い、一安心しました。
しかし、18時頃再びログインしようと思ったら、またサインイン画面が真っ白になり、ログイン出来ません。
XPのPCではログイン出来るようです。しかし、今回はスマホでログインしようとすると画面が真っ白になり
タブレット端末でログインしようとしても画面が真っ白になります。
これは、私のPCの設定の問題でしょうか？
それともMSNでエラー等が起きているのでしょうか？
hotmailはメインで使用しているメールなので、使用することが出来ず大変困っています。
大至急対応をお願い致します。
個人用 Outlook.com アカウントの設定、セキュリティ、プライバシーの管理
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Microsoft Communityのご利用ありがとうございます。
Outlook.com（旧hotmail）のサインイン画面が出なくなり、
画面が真っ白になってしまうとの事でご不便をお掛けしました。
担当部署にて調査を行っておりましたが、今回発生しました、
Outlook.com へアクセスした際に画面が真っ白に表示され、アクセスできない件でございますが、
Outlook.com のサービスの停止やOutlook.comのシステム障害が要因ではございませんでした。
一部の回線事業者様ご利用のお客様がOutlook.com への接続の際に、
問題が発生していたと考えております。
弊社サービス外で発生した事象のため、詳細について、ご案内出来かねますことをご了承下さい。
■ 弊社サービスで問題が発生した場合には下記サイトをご確認ください。
Microsoft Communityのご利用ありがとうございます。
Outlook.com（旧hotmail）のサインイン画面が出なくなり、
画面が真っ白になってしまうとの事でご不便をお掛けしました。
担当部署にて調査を行っておりましたが、今回発生しました、
Outlook.com へアクセスした際に画面が真っ白に表示され、アクセスできない件でございますが、
Outlook.com のサービスの停止やOutlook.comのシステム障害が要因ではございませんでした。
一部の回線事業者様ご利用のお客様がOutlook.com への接続の際に、
問題が発生していたと考えております。
弊社サービス外で発生した事象のため、詳細について、ご案内出来かねますことをご了承下さい。
■ 弊社サービスで問題が発生した場合には下記サイトをご確認ください。
私自身（Plalaユーザ）については、とりあえず、サインイン画面が表示され、サインイン出来るようになりました。ですが、本件について書きました、私のブログ記事では、いまだにアクセス数が増えています。ログを確認すると、やはり、Plala利用者が多いと思われます（そうでない方もいらっしゃいます）。たぶん、まだ、復旧できていない方がいらっしゃるように思います。マイクロソフトさん（ならびにPlalaさんでしょうか）の引き続きのフォローを期待します。
また、終息後は、今回の顛末について、今後の参考の為にも、ぜひ、詳しいご説明をお願いいたします。
Microsoft Community のご利用ありがとうございます。
この度は、Outlook.com等のサインイン画面で白い画面が表示されました件で、
皆さんにご不便をお掛けしました。
また、みなさんから数多くの回避策や設定変更方法をいただきありがとうございます。
多くのお客様から復旧のご連絡をいただいております。
問題が発生していたお客様も接続可能かお試しいただけますでしょうか。
引き続き、問題が発生する場合は、お手数ですが下記窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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※ 専用フォームにアクセスするためには、
Microsoft アカウントでのサインインが必要です。
サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントで
サインインしてください。
※「ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:」の画面に、
お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックして
お問い合わせください。
専用フォームからお問い合わせいただいた後、
担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。
↑ こちらのスレッドから来ました。
私の会社では「法人ぷらら」を契約しており皆様と同様の状態でした。
応急処置でoutlook.comは使えていましたが、本日「ぷらら」から電話があり復旧したそうです。
私は技術的な詳しいことは良く分かりませんが、本当に直ったのでしょうか？
直ったのならば、なぜマイクロソフトの方から書き込みがないのでしょうか？
またまたお得意の放置プレーかな。
所詮フリーメールだからってちょっと無責任では。