TEAMSに突然入れなくなりました。

 今日はパソコンから招待メールに書いてあったリンクをクリックすると、今まで見たことがないような画面が出てきて、「続行」というところをクリックすると、アカウントとパスワードを入力するように求められ、それをすると「間違っている」とのメッセージが出ました。

teams participant A さん、こんにちは。

状況確認のために、上記の招待メールの全文を個人情報に関わる部分のみ伏せて全文を画像としてこのスレッドに貼り付けてください。

ご回答ありがとうございます。

           

＞どういう立場での参加でしょうか？

ＴＥＡＭＳ会議にリモートで自宅から参加しました。

＞普段からteamsをご利用になられてはいない（久しぶりにサインインする）ということでしょうか？

ＴＥＡＭＳは直近でも別のパソコンで参加していますが、今日問題を起こしたこのパソコンからログインするのは半年ぶりくらいです。

過去にはどのパソコンから入っても全く問題ありませんでした。

今日はパソコンから招待メールに書いてあったリンクをクリックすると、今まで見たことがないような画面が出てきて、「続行」というところをクリックすると、アカウントとパスワードを入力するように求められ、それをすると「間違っている」とのメッセージが出ました。

マイクロソフトのホームページからアカウント情報を確認しましたが、間違っていませんでした。

＞細かい状況は分かりませんが、基本的にマイクロソフトが直接個人情報を提供する事はできないため、会社から設定してもらったアカウントの場合、IDやパスワードも管理者が管理しているケースがあるので、管理者の方に再確認してもらった方が良いかと思います。

自分でダウンロード、アカウントＩＤ、パスワードも自分で決めたものです。

＞また、代替的にアカウントを作り直して、再度招待してもらうなどの手段も考えられます。

アカウントを作り直すというのはどうすればよいのでしょうか・

ちなみに今日の会議は携帯から参加しました。　携帯からの参加は問題ありませんでした。

どうぞ宜しくお願いします。        

こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
どういう立場での参加でしょうか？
普段からteamsをご利用になられてはいない（久しぶりにサインインする）ということでしょうか？
細かい状況は分かりませんが、基本的にマイクロソフトが直接個人情報を提供する事はできないため、会社から設定してもらったアカウントの場合、IDやパスワードも管理者が管理しているケースがあるので、管理者の方に再確認してもらった方が良いかと思います。
また、代替的にアカウントを作り直して、再度招待してもらうなどの手段も考えられます。
どうぞ宜しくお願いします。