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Teamsの古い組織から脱退できない：「アカウントがテナントに存在しない」と表示される

Windows…

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智久太田 0

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Michelle Nguyen 1,835 独立アドバイザー

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ゲスト招待のチームがスマホアプリでアクセスできない

協力会社よりゲストとして招待してもらいましたので、招待URLからログインしてPCのアプリ及びWEB版からはアクセスしましたが、何度やってもスマホアプリからのログインができません。スマホアプリで個人のページは開けるのに「アカウントと組織」にゲスト招待された組織は表示されますが、その組織に切り替えしようとすると何度やってもこのユーザ名は間違っている可能性があります。正しく入力したことを確認ください。入力に問題がない場合は、管理者にお問合せ下さい」と出てきます。 …

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K.G 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

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古いSkypeアカウントと、もしそれに紐づいているマイクロソフトアカウントがある場合、削除されるのでしょうか？

●下のほうに追加で書かせていただきましたので確認していただけたらと思います。 …

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nabe 60

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nabe 60

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Microsft365に加入してますがTeamsが無料プランとして扱われる

現在Microsoft365に加入していますがtemsが無料プランとして扱われてしまします。再ログインしても同様です。アップグレードを押してもMicrosoft365への加入を促されるだけで解決されません。 Microsoftのほうへ電話しましたが、365の契約は問題ないとのことで、コミュニティに問い合わせしてくれとのことでした。どうすれば有料版へ移行されますでしょうか

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yoshinori 40

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sunmarine 0

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他組織のアカウントの削除ができない

他の組織のWeb会議に出席したときに、自分の個人アカウントはあったのですが、その組織のセキュリティー設定の関係でゲストアカウントが発行されてそれで参加しました。その後は放置していたのですが、Teamsのアカウント欄にその組織のゲストアカウントが残っていてエラー（赤三角）になっていました。気持ち悪いので削除しようとして、Teamsアプリでその該当アカウント退会をクリックして、その後Teamsのアカウントページ（ネット上ブラウザ起動）が表示されてそこでも退会としました。特に退会手順の中でエラーは出なかったの…

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はる 390

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はる 390

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Microsoft Teamsでメンバーを追加できない。

Teams無料版を使用しています。ある方（Aさん）を私が所有者のチームにゲスト招待したのですが、しばらくしたら自動的にチームから脱退（削除？）されていました。改めてAさんをメンバーとして追加しようとしたのですが、「問題が発生しました。後でもう一度お試しください」と出て、追加できませでした。何度試しても同じメッセージが出ます。 Aさんは、ほかの方が所有者となっているチームには参加できています。どのようにしたらよろしいでしょうか。

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Anonymous

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simo-k 96,135 ボランティアモデレーター

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MicrosoftTeamsで招待状の引換に失敗する

Teamsで招待を受け、参加しようとすると「ゲストユーザーとして既に存在しています」と表示され、招待状の引換に失敗します。具体的な流れは以下の通りです。 ①https://teams.microsoft.com/にアクセス ②microsoftアカウントでサインイン ③「○○に招待されました」が表示されるので、「続行」をクリック ④アクセス許可の確認ページで「承諾」をクリック …

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Anonymous

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simo-k 96,135 ボランティアモデレーター

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TEAMS のセットアップができない

TEAMS のセットアップをしようとしたところ上記の画像が出てそれから先に進むことができないです。この後どうすればいいでしょうか。

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航阪野 0

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Manoel Barros 22,045 独立アドバイザー

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【Microsoft Teams Free(classic)】管理者不在の中、新しい組織の作成＆古い組織の削除を行いたい。

お世話になります。【Microsoft Teams Free(classic)】を会社で利用しております。もともと管理者だった方が退職され、その方のteamsアカウント、 teamsにサインインしていたアドレス（●●●＠××.co.jp）自体も削除されてしまっており、困ったことになっております。以下対応を実施したく、詳細ご教授いただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。 ①管理者がいない状態で、別のメンバーに管理者権限を付与したい。 …

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Anonymous

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Teams内で組織へのアクセスができない

会社で無償版Teamsを使用しています。私はデスクトップ版アプリとAndroid携帯アプリの2つで使用しており、まず2ヶ月前からデスクトップアプリで会社の組織に入ることができなくなり、サインアウトおよびアンイストールを実施しても、自身のアカウントにログインはできますが、組織に入れず、「Teams内でこの組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください」という表示がでます。尚、管理者は私のアカウントのアクセス権を変更はしていません。一方で、本日まで携帯アプリの方は…

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Microsoft Teams ゲストの参加方法

初歩的な質問で恐れ入ります。 Microsoft Teams　無料版で、会議を設定したのですが、マイクロソフトのアカウントを持っていない方が、ダウンロードやインストールなしで、「このブラウザーで続ける」にした場合、サインインを求められます。アカウントを作成してもらわないと参加はできないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

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TEAMSに突然入れなくなりました。

パソコンと携帯にり、ＴＥＡＭＳをインストールしており、招待をもらって今朝いつものように参加したのですが、何故かパソコンから入れませんでした。アカウントとパスワードを聞かれ、入力したのですが、パスワードが間違っているとの表示が出ました。間違ってはいないのにです。…

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Teams Freeセットアップ時に誤って登録した個人アカウントを組織アカウントに登録し直したい。

Teams Freeインストール後のセットアップ時に、「仕事と組織向け（組織）」でMicrosoftアカウントを登録すべきところ誤って「友人や家族向け（個人）」で登録を行ってしまいました。同一のメールアドレスで「組織」と「個人」の双方にアクアント登録は出来ない為、現状「個人」で登録となっている Microsoftアカウントを「組織」に登録し直したいのですが、その方法をご教示頂きたく、宜しくお願い致します。

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詳細情報が必要「ご使用のアカウントを保護するため、組織ではさらに情報が必要です」で、「今はしない（期限まで14日です）」を選んだ場合

はじめまして。会社でテレワークが始まり、情報共有のため「Teams」を使用し始めたところです。以下のような環境でユーザーを招待しているのですが、件名のメッセージの意味が分からず質問させていただきます。【これまでの流れ】無料版のTeamsを代表メールアドレスで取得。 Teamsデスクトップアプリの「ユーザーを招待」から「メールで招待」。参加させる社員の会社メールアドレスを入力し、招待。 …

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Teamsにサインイン中のMicrosoftアカウント情報の確認方法を教えてください

Teamsにサインインはできているが、サインインしているMicrosoftアカウントのメールアドレスがわからない状況の場合、どのようなメールアドレスでログインしているか確認する方法を知りたいです。一度サインアウトすると、確認できる可能性が高いと思いますが、アカウントがわからない人でパスワードも覚えているかどうかが怪しい可能性があり、Teamsにサインインした状態で、アカウント情報を確認したいと思っています。どうぞ、よろしくお願い致します。追記：対象はWindows10…

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teamsを無償版から有償版に切り替えた時のアカウントは変更になりますか

teams無償版を有償版に切り替えようとしているのですが、この場合サインインするアカウントはどのようになるのでしょう？現在、会社メールアドレス******@aaa.co.jp　を利用してマイクロソフトアカウントを作成し、無償版teamsを利用しています。テナント名として、@bbb.onmicrosoft.com　がありますが、利用者たちは******@aaa.co.jp…

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teamsのサインイン挙動がおかしい

Windowsを使っています。立ち上げ時のMicrosoftアカウントはhotmailアカウントを作成し、使用しています。 teamsの利用が必要になり、アプリをインストールせずに、ブラウザ版で使用するために、ビジネス用のgmailアカウントでteamsを使うことにしました。ビジネスで２チームほどteamsでやり取りしていました。昨日まで問題なく、うまくチーム１とチーム２を切り替えながら使用していたのですが昨夜から突然１つのチームだけつながらなくなりました。他のチームは問題なく見れています。 …

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Microsoft Teams（無料）で組織としてサインアップできず、チームが表示されない

こんにちは。 Microsoft Teams（無料）で組織として新しくアカウントを作成する、あるいは個人アカウントを組織アカウントに変更する方法を教えて下さい。具体的には、Microsoft…

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無料Teams利用時に用途変更について

Teamsを無料版で登録して使用しております。チームの作成ができなかったのでこのコミュニティでも投稿を拝見してサインアップ時の用途を「友人および家族向け」で選択していたためとわかりました。チームを使えるように「職場向け」に変更をしたいのですが一度サインアップをしてしまうと変更はできないのでしょうか改めて以下ページで無料サインアップを選択して「職場向け」を選択しましたが会社名などを入力する画面が表示されませんでした https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-t…

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Windows Teams　ログイン組織→個人としたい

お世話になっております。 PCにWindows Teams をインストールしサインインする際に誤って会社/組織用で登録をしてしまったため、個人用に変更したいのですが、方法をご教示いただけませんでしょうか。 iPhoneのモバイルアプリでは予定がメールに共有されるのですが組織アカウントでは共有されないようなので、個人アカウントへPCを切り替えたいです。どなたか教えていただけます用よろしくお願いいたします。

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TEAMSに突然入れなくなりました。

Teams Freeセットアップ時に誤って登録した個人アカウントを組織アカウントに登録し直したい。

詳細情報が必要「ご使用のアカウントを保護するため、組織ではさらに情報が必要です」で、「今はしない（期限まで14日です）」を選んだ場合

Teamsにサインイン中のMicrosoftアカウント情報の確認方法を教えてください

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