詳細情報が必要「ご使用のアカウントを保護するため、組織ではさらに情報が必要です」で、「今はしない（期限まで14日です）」を選んだ場合

Anonymous
2020-04-23T03:44:17+00:00

はじめまして。

会社でテレワークが始まり、情報共有のため「Teams」を使用し始めたところです。

以下のような環境でユーザーを招待しているのですが、件名のメッセージの意味が分からず質問させていただきます。

【これまでの流れ】

  • 無料版のTeamsを代表メールアドレスで取得。
  • Teamsデスクトップアプリの「ユーザーを招待」から「メールで招待」。
  • 参加させる社員の会社メールアドレスを入力し、招待。
  • 社員の大多数は会社メールアドレスでのMicrosoftアカウントを保有しておらず、招待を受けてアカウントの登録をしている。

アカウントの作成を進めていく中で、以下画像のようなメッセージが出ます。

次へ出進むと、「Microsoft Authenticator」というアプリを使用するように促されるのですが、スマートフォンを保有していない社員もおりこのアプリを使用せずにTeamsを使用したいと思っております。

そこで、「今はしない（期限まで14日です）」を選択してTeamsを使用している状態です。

しかし、２・３日後にTeamsが使用できない状態になり、Microsoftアカウントのログインを確認すると「アカウントをロック」した旨のメッセージが出ます。

  1. 「今はしない（期限まで14日です）」を選んだ場合、14日の期限が切れた時にどうなるのか？
  2. アカウントがロックされるのは１を選んだせいなのか？

がわからず質問いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | その他

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Anonymous
2020-04-23T03:57:06+00:00

こんにちは

アカウントを作成した際に、2 段階認証を設定しないなど、アカウントの確認をしない場合はスパムと判定されロックがかかったりしまう。

2 段階認証を設定すれば、Microsoft Authenticator は不要です。

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  1. Anonymous
    2020-06-01T07:20:04+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    ライセンス上、商用利用できないというのはよくわかりました。

    やはり、他のツールを検討してみようと思います。

    いちユーザーからすると、規約を読み込み理解するのは難しいので、「無料版Teamsは商用利用できる」「無料版Teamsは商用利用できない」がはっきり書かれているとわかりやすいのですが、残念です。

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  2. Anonymous
    2020-06-01T02:03:44+00:00

    ご返信・ご説明ありがとうございます。

    ＞無料版Teamsをサインアップできるのは個人で利用するMicrosoftアカウントで下記のアカウントです。

    +++＠outlook.com

    +++＠outlook.jp

    +++＠hotmail.com

    ＞レンタルサーバー会社から取得したメールアドレスをMicrosoftアカウントに登録して会社で利用していたとしても無料版Teams をサインアップする事は技術的にエラーになってできません。なので技術的に会社アカウントでは無料版Teamsを立ち上げる事ができませんので利用できません。

    企業ドメインのメールアドレスで無料版Teamsを使用することはできると思うのですが、そもそも企業ドメインでMicrosoftアカウントを作成すること自体がダメということでよろしいでしょうか？

    今回の新型コロナウィルス対策として多くの企業が在宅勤務をはじめ、情報共有ツールの一つとして無料版Teamsを検討していると思います。

    ですから、マイクロソフト様には企業の在宅勤務で無料版Teamsが使用できないのであれば、明確にしていただきたいのと、その旨を記載していただきたいなあと思います。

    規約などの確認不足・勉強不足を棚に上げていますが、他にも勘違いされている方が多いと思いますので…

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  3. Anonymous
    2020-06-01T00:59:31+00:00

    よく寄せられる質問

    https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/microsoft-teams/free

    無料版Microsoft Teamsの利用資格があるのは誰ですか？

    企業または個人のメール アドレスを持つ人は誰でも、今すぐ Teams にサインアップできます。有料の Microsoft 365 商用サブスクリプションをお持ちでない場合は、無料版の Teams にアクセスできます。既に商用の Microsoft 365 を使用している組織のユーザーが無料版にサインアップしようとすると、その組織のマネージド Teams エクスペリエンスにリダイレクトされます。ユーザーの組織が使用している Microsoft 365 のプランに Teams のライセンスが含まれていない場合は、ユーザーは Microsoft Teams Exploratory エクスペリエンスにルーティングされ、2021 年 1 月まで無料で使用できます。詳細については、Microsoft Teams Exploratory エクスペリエンスの説明をご覧ください。

    上記のような記載も、企業で使用できると誤解する人が増える要因となると思います。

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  4. Anonymous
    2020-04-23T06:16:15+00:00

    ご返信いただきありがとうございます。

    早速ですが、2段階認証を設定してみました。

    ただ、それでもログインが切れてしまい、再度「詳細情報が必要」の画面が出ます。

    対策がよくわからないのですが、とりあえず2段階認証を設定して様子を見ようと思います。

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