お世話になります。【Microsoft Teams Free(classic)】を会社で利用しております。
もともと管理者だった方が退職され、その方のteamsアカウント、
teamsにサインインしていたアドレス(●●●@××.co.jp)自体も削除されてしまっており、困ったことになっております。
以下対応を実施したく、詳細ご教授いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
①管理者がいない状態で、別のメンバーに管理者権限を付与したい。
現在の組織Aに残っていおるメンバーは一般ユーザーと所有者権限のもののみとなっています。
管理者のアカウント自体はteamsメンバーから削除されてしまっており、
ログインに利用していたメールアドレス自体も削除されています。
その状態で管理者の権限を別の人に付与することは可能でしょうか。
②(①が不可の場合)新しく組織Bを作りたい。
××.co.jpのドメインアドレスで組織を作ろうとしたところ、以下エラーが表示されました。
「××.co.jp は組織のディレクトリに追加されていません。管理者に問い合わせるか、別のメール アドレスで試してみてください。」
こちら調べたところ、同じドメインで2つの組織は作成できないため、
別のドメインで組織作成をする必要があるという事でしたが、
同じドメインで別の組織を作る方法はないでしょうか?
念のため、確認したく、ご回答いただけますと助かります。
③(②が不可の場合)新しく作った組織Bにメンバーを招待したい。その際に組織Bをメンバーのホーム組織として設定したい。
××.co.jpとは別のドメインで新しい組織Bを作成し、現行の組織Aに所属しているメンバーを
組織Bに迎え入れた場合、メンバーのホーム組織はどうなりますでしょうか。
組織Bをホーム組織として設定したいです。
なお、メンバーのメールアドレスドメインは××.co.jpのままで、新しく取得する予定はありません。
④(①が不可の場合)現行の組織Aを削除または全メンバーから閲覧不可にしたい。
管理者がいないので、組織削除ができるかがわかりません。
削除が難し場合は、各メンバーがチームを脱退すれば組織Bのteams内の情報は
閲覧不可となりますでしょうか?
⑤現行の組織Aからメンバーを削除したい。
管理者がいない中で、現行組織Aからメンバーを削除することは出来ますでしょうか。
なお、自分のアカウント管理から組織を脱退できるか見てみたのですが、
ホーム組織 というのに設定されており、
「ホーム組織は、お客様のアカウントを管理している組織です。ホーム組織を脱退することはできません。」
と記載がありました。
所属している他の組織 に関しては、脱退が可能でした。