![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
こんにちは。
Shiftキーを押しながらシャットダウンの実行と
問い合わせアプリのリセットを行ってみてはどうでしょうか。
スタートメニュー一覧から問い合わせアプリを右クリックから、その他＞アプリの設定をクリックしリセットします。
問い合わせアプリが使えない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
問い合わせアプリを使おうとすると「サインインしてください」と出ます。サインインしているのにボタンを押すと、問題が発生して進めません
家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
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質問作成者が受け入れた回答
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Anonymous
2021-12-25T10:06:45+00:00 セーフモードにできませんでした。
どの様な操作をして、どの様な画面になって、セーフモードに出来なかったのでしょうか？ 普通に操作方法を知らないだけ？
PC をセーフ モードで起動Windows - Microsoft Support
上記の手順のどこでどの様なエラーになったか報告すれば、それに従った対処方法があるかも。
dynabook と言っても色々な機種があるので、下記が該当するかは判りませんが、一応。
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Anonymous
2021-12-25T10:06:24+00:00 それなら見ました。ありがとうございます
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Anonymous
2021-12-25T10:00:08+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
メーカ指定なので、メーカに聞く。
大概は製品添付の紙文書かpdfファイルなどに書いてあって、普通は最初にチェックしておくものですが、そうしてないのですか。
メーカのサイトにもあるでしょう。
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Anonymous
2021-12-25T09:53:02+00:00 どうやるのですか
このPCのメーカーはDynabookです