![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
こんにちは。
Shiftキーを押しながらシャットダウンの実行と
問い合わせアプリのリセットを行ってみてはどうでしょうか。
スタートメニュー一覧から問い合わせアプリを右クリックから、その他＞アプリの設定をクリックしリセットします。
問い合わせアプリが使えない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
問い合わせアプリを使おうとすると「サインインしてください」と出ます。サインインしているのにボタンを押すと、問題が発生して進めません
家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
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質問作成者が受け入れた回答
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2022-01-15T10:12:17+00:00 最初の質問（問い合わせアプリが利用できない）から話題が外れて別の内容になっているから放置されてますね。
別の現象・問題であれば新規に質問してください。
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Anonymous
2022-01-15T09:09:37+00:00 放置されている。。。
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Anonymous
2022-01-09T08:18:04+00:00 話が戻りますが修復オプション？(Bedrocker画面が出るところ）ところに行けません。前にも聞いたのですが、このボタンを押してもただ単に再起動するだけで開きません。windows10の時はこのボタンを押すと開きました。(今はwindows11です）これができないと初期化もできないんじゃないでしょうか