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Écran bleu Windows Microsoft avec l’erreur KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE pendant une utilisation normale
J’utilise Microsoft Windows 11 et mon ordinateur se bloque régulièrement avec un écran bleu affichant l’erreur KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE pendant une utilisation normale. Le problème peut survenir sans avertissement, que ce soit pendant la navigation,…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Comment activer Office 2024 installée sur mon PC
Il me faut activer le produit Microsoft Office 2024 Standart que j'ai acheté à Keytive.com et installé sur mon PC windows 11 le 07-08-2026 . Comment puis-je procéder ? Remarque : je dispose de l'ID produit et de l'ID de session
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
impossible de renouveler mon abonnement microsoft 365
impossible de renouveler mon abonnement 365 un message d'erreur me dit qu'il y a un probleme du coter de Microsoft et de re essaier plus tard depuis 15 jours
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
Double facturation
Bonjour, Mon nom est Dany Barbeau. Je suis victime d'une double facturation pour mon abonnement de Microsoft 365 Famille le 27 septembre 2026 sur visa Desjardins au montant de $166.71 de Microsoft*Store Halifax NS. Je demande donc une rétro-facturation…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Machine virtuelle parallel sur Macbook pro puce M5 avec windows 11 pro non activé et j'ai achété windows 11 famille par erreur
je voudrai obtenir le remboursement de l'achat de windows 11 famille pour le remplacer par l'achat d'une licence windows 11 pro afin de pouvoir activer windows 11 pro sur ma machine virtuelle.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
Réinstaller Windows 10 tout en gardant Office
Bonjour, Mon PC est infecté par un virus. J'ai essayé diverses méthodes pour enlever le virus, mais rien ne marche, donc je décide de réinstaller Windows 10 avec une clé USB. Cependant, je ne veux pas perdre Microsoft Office. J'ai Microsoft Office…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Impossible d'enregistrer les docs Excel avec mon nouveau 365
Je viens de m'abonner à 365, par contre mes docs autrefois sur Excel 2021 obsolète refusent de s'enregistrer sur 365, alors que j'ai bien téléchargé les applications 365.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Impossible d’installer un pilote d’imprimante sans droits d’administrateur sous Windows
Les utilisateurs standard ne peuvent pas installer un pilote d’imprimante approuvé, car Windows leur demande des identifiants d’administrateur. Comment déterminer si cette restriction est due aux stratégies d’installation des pilotes, à la confiance…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Word pour Mac : problème de collage avec « Respecter la mise en forme de destination »
Bonjour, J’utilise Microsoft Word sur un MacBook Air et je rencontre un problème avec le copier-coller de texte provenant de ChatGPT. Description du problème : Lorsque je copie une fiche de cours depuis ChatGPT et que je la colle dans Word, la mise en…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Windows Server n’arrive plus à établir de connexion LDAPS après un renouvellement de certificat
Depuis le changement de certificat sur notre environnement Active Directory, certaines applications ne parviennent plus à établir de connexion LDAPS vers les Domain Controllers. Je cherche à identifier précisément la cause du problème, notamment au…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Compte piraté
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte Microsoft associé à mon achat de Minecraft. Mon compte est indiqué comme bloqué et, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, Microsoft me demande de vérifier une adresse e-mail que je ne…
Microsoft Edge | Autre | Windows 11
Autres problèmes ou fonctionnalités liés à Microsoft Edge sur Windows 11
Réinitialisation MFA Authenticator de l'unique compte admin
Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation, j'ai supprimé mon compte de l'application Authenticator. Je ne reçois donc plus les notifications lorsque j'essaie de me connecter. Il s'agit de l'unique compte Administrateur de mon organisation. je suis donc…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
blocage installation msi
J'ai besoin de déployer nos applications métier sur les postes du réseau d'entreprise. En lançant l'installation selon la procédure habituelle, le système m'indique qu'une autre installation est déjà en cours, mais je ne sais pas si un processus…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
erreur de synchronisation 3253
Envoi impossible de mail avec Outlook 365 pour Mac alors que les messages entrant arrivent
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour le business
Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac dans les environnements métier
Contacts supprimés réapparaissent systématiquement dans le Nouvel Outlook
Bonjour, J'ai 176 contacts que j'essaie de supprimer dans mon compte Nouvel Outlook. Lorsque j'essaie de les supprimer, j'ai le message : impossible de supprimer le contact. C'est apparemment un problème d'affichage car, quand je les exporte dans un…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Word n'est plusactif alors que excel fonctionne sur ma licence
iMac M1 (2021), macOS 27.0.1 Golden Gate (28 sept. 2026). Office Famille et Étudiant 2021 perpétuelle, confirmée dans Services et abonnements (ajoutée le 21 mars 2023). Word 16.114.1 (26102031) affiche « Votre licence Office 2021 n'est pas prise en…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
pack office famille et etudiant 2021
J'ai un pack Office Famille, étudiant 2021 installé sur mon Mac depuis trois ans, depuis deux jours, je n'arrive plus à travailler sur Excel et Word et je n'arrive pas non plus à imprimer. Quand je vais sur "à propos d'Excel" cela me met…
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | MacOS
Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.
Activation impossible Excel
Impossible d'activer ma nouvelle version d'excel après l'achat Microsoft 365.
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
Perte de toutes les méthodes MFA du compte administrateur Microsoft 365
Bonjour, Je suis le propriétaire et administrateur du tenant Microsoft 365 associé au domaine ddosbema.net. J'ai toujours accès au mot de passe de mon compte administrateur ainsi qu'à la gestion du domaine via Cloudflare, mais j'ai perdu l'accès à…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Récupération de compte Hotmail
Bonjour, J'ai perdu l'accès à mon compte Hotmail récemment (il y a presqu'un mois), je n'ai plus accès au numéro de tel associé et mon compte de récupération subit le même souci (numéro de tel perdu). J'ai rempli le formulaire de récupération plusieurs…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité