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Parler avec un agent concernant facture dont j’ai reçu avis non-payement

Pouvez-vous me rappeler au [Note du modérateur : Informations personnellement identifiables supprimées] afin de régler ce problème, le robot n’a pas su m’aider depuis au moins 15 tentatives.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-09-14T13:38:23.0266667+00:00
Raynald Cote 5 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T17:18:36.19+00:00
michel tetreault 0 Points de réputation
1 réponse

Échec de la validation de l'ancre de confiance DNSSEC suite au renouvellement de la CA racine interne

Les zones internes signées avec DNSSEC signalent des erreurs de validation sur les clients du domaine après la migration de l'autorité de certification (CA) racine de la PKI d'entreprise. Comment re-signer les zones DNSSEC et mettre à jour les ancres de…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-14T13:05:23.36+00:00
Jean Martin 40 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T13:39:38.3+00:00
VPHAN 47,435 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

Problème copier-coller dans Excel après MAJ d'Office 2024 LTSC (17932.20996)

Après la MAJ d'Office 2024 LTSC (17932.20996) et redémarrage PC, dans Excel 2024 LTSC MSO (Version 2408 Build 16.0.17932.20996) 64 bits, Le copier-coller ne fonctionne toujours pas et le copier-coller valeurs et le copier-coller formules fonctionnent

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-14T13:01:05.93+00:00
Benoit M 5 Points de réputation
a répondu 2026-09-18T17:00:03.76+00:00
Erick ANIEL 20 Points de réputation
1 réponse

PPT : Raccourci clavier pour options de collage

Bonjour, Il y a quelques mois encore, je pouvais copier des informations (par exemple Excel), puis les coller sur PowerPoint directement sous forme d'image avec la séquence de touche CTRL + V --> CTRL --> E Or depuis quelque temps, lorsque l'on…

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-14T12:54:23.8566667+00:00
AlexisD-1579 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-14T14:47:18.5+00:00
AlexisD-1579 0 Points de réputation
1 réponse

Réinitialiser le mot de passe d'un autre compte (hotmail)

Voilà un moment que j'essaie de réinitialiser ou de me connecter à mon compte @hotmail.com. À chaque fois que j'essaie, cela me dit m'envoyer un code à l'adresse de récupération qui est @gmail.com mais je ne reçois jamais ce code. J'ai aussi tenté de…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-14T12:33:57.08+00:00
Dufour, Sandy 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-15T20:32:40.67+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

problème d'imprimante

Je suis Germain. Je n'arrive pas à imprimer mes documents Word avec mon imprimante HP ENVY 5030

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-14T12:13:00.9466667+00:00
Germain MAKOUIZA 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T12:46:34.2433333+00:00
DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Problème Microsoft 365 Copylot

Mon compte Microsoft 365 Copilot est capable de récupérer des informations d'annuaire (manager, organisation, profil utilisateur) mais refuse toute recherche sur Outlook, réunions, fichiers SharePoint ou OneDrive en indiquant qu'il n'y a pas accès. Un…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé 2026-09-14T11:35:18.7733333+00:00
Yann CARLI 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-16T06:24:28.54+00:00
Alex-L 13,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

Changement de Mac et migration d'Office

Je dois changer mon Mac. Je paye 99 euros par an pour Office. Comment puis-je l'installer sur le nouveau Mac sans payer à nouveau pour l'année en cours et éventuellement résilier le précédent abonnement ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-14T11:24:33.41+00:00
emmanuel auvergne 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-14T12:08:19.07+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Plantages répétés du WsusPool IIS (HTTP 503), besoin d'aide pour l'optimisation et le nettoyage de WSUS

J'ai un environnement WSUS nouvellement configuré, mais la même chose se produisait avec l'ancienne configuration. Le WsusPool d'IIS ne gère pas correctement la connexion de nos terminaux et plante de façon répétée avec une erreur HTTP 503 Service…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-09-14T09:46:05.8733333+00:00
Chanteur JB 20 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T10:28:02.9866667+00:00
Domic Vo 37,240 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Demande d'assistance concernant un fichier Excel VBA protégé

Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un problème que nous rencontrons avec l'un de nos fichiers Excel de calcul. L'entreprise utilise un fichier Excel VBA permettant d'automatiser certains calculs. Cet outil a été développé il y a plusieurs…

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-14T09:29:04.36+00:00
BA Thierno 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T10:50:25.33+00:00
Hecatonchire 54,030 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Pourquoi il s'affiche "Impossible d'afficher l'image liée" en publipostage

Bonjour, Je souhaite intégrer une image en publipostage dans mon fichier Word avec des données dans un tableau Excel. J'ai donc sélectionné comme liste un fichier Excel, avec le nom des images (5 images au total) et le chemin de ces images ; la liaison…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-14T09:24:25.83+00:00
Michaël Bensoussan 20 Points de réputation
a commenté 2026-09-15T09:37:42.8833333+00:00
Kristen Tran 2,790 Points de réputation Conseiller indépendant
4 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

désinstaller 360 total security

bonjour je n'arrive pas à désinstaller 360 total security après un téléchargement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
a demandé 2026-09-14T09:14:26.27+00:00
Jean-René LUQUET 45 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T17:24:12.6566667+00:00
AndreLanguidic 0 Points de réputation
2 réponses

Les adaptateurs fibre channel virtuels ne démarrent pas correctement

Bonjour J’ai remarqué qu’au démarrage de machines virtuelles à haute densité équipées d’adaptateurs Fibre Channel virtuels, l’opération échoue avec le message « Échec de la création du port NPIV sur le HBA physique ». Le système semble reconnaître les…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-09-14T09:13:42.0933333+00:00
Taufle Roff 40 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T09:56:28.3066667+00:00
HLBui 15,590 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Connexion outlook

Bonjour, Depuis ce matin, mon compte Outlook.com personnel rencontre plusieurs problèmes : Outlook Web affiche une erreur 500 (StartupData / ServerError). Compte déconnecté alors que je n'ai rien fait à l'ouverture de mon navigateur et que ce dernier…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-14T09:00:49.1866667+00:00
Alicia F 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T11:10:40.4666667+00:00
Virginia M 42,665 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Transfer de fichiers

Bonjour pc avec W11 Pro Insider Preview version d'évaluation. Build 29667.1000.rs_prerelease 260905-1914, impossibilité de transférer des fichiers d'un disque dur externe sur un autre disque dur externe , le s disque sont formaté NTFS. Merci

Programme Windows Insider | Applications sur Insider Preview
a demandé 2026-09-14T08:54:56.25+00:00
Daniel Vt 915 Points de réputation
a commenté 2026-09-14T13:45:59.3566667+00:00
Daniel Vt 915 Points de réputation
0 réponses

Comment résoudre getprocAddress retourne NULL quand GetLastError retourne Error Code 0 : "opération réussie" pour toutes les fonctions de bcrypt.dll

J'aimerai utiliser les fonctions de bcrypt.dll en c++ Je charge la bibliothèque avec LoadLibraryA et je récupère les adresses des fonctions avec GetProcAddress. NTSTATUS (WINAPI *lpfBCryptOpenAlgorithmProvider) ( BCRYPT_ALG_HANDLE*, LPCWSTR, …

Technologies de développement | C++
Technologies de développement | C++

Langage de programmation général de haut niveau, créé en tant qu'extension du langage de programmation C, qui possède des caractéristiques orientées objet, génériques et fonctionnelles, ainsi que des fonctions de manipulation de la mémoire de bas niveau.

12 questions
a demandé 2026-09-14T08:34:23.8366667+00:00
Christophe 0 Points de réputation
6 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Impossible de changer les méthodes de vérification de connexion de mon compte

Les seules méthodes de vérification de mes connexions approuvées pour mon compte utilisent MS Authentificator. Je veux changer les méthodes de vérification de mon compte car je ne peux pas utiliser MS Authentificator. Pour faire ça, j'ai besoin de me…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

374 questions
a demandé 2026-09-14T08:11:12.1866667+00:00
Rémi M 60 Points de réputation
a répondu 2026-09-15T15:39:54.09+00:00
Rémi M 60 Points de réputation
2 réponses

Pourquoi mon office 365 n'est pas disponible

J'ai payé le 7 aout un office 365 par paypal au montant de 139.95 CHF, pour ******@dolane.ch, facture Z73JVPVPYTX8, et aujourd'hui on me dit que je n'ai pas d'abonnement. j'aimerai pourvoir avoir mon abonnement

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-14T07:35:59.0333333+00:00
WE1670 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-14T09:11:47.61+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Comment régler le souci de Word qui se ferme automatiquement

Bonjour Monsieur j'espère que vous allez bien Mon word ne me donne plus la main pour l'utiliser ça se ferme automatiquement malgré que j'ai payé la licence et quand je le mets en mode sans échec, tout se bloque et ça se plante et aucune fonctionnalité…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Windows
a demandé 2026-09-14T06:23:36.9933333+00:00
Germain ALINKPESSO 25 Points de réputation
a commenté 2026-09-15T14:22:52.8866667+00:00
Michelle Nguyen 2,875 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

message erreur lors ouverture word et autre "a quitté de manière imprévue"

J’ai une licence Office Famille et Étudiant 2020 achetée en octobre 2020, qui apparaît bien dans mon compte Microsoft. J’ai désinstallé puis réinstallé Office depuis mon compte. Avant, Word me disait que la licence n’était pas prise en charge avec cette…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-14T06:07:35.64+00:00
Cléa RUNGASSAMY 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-15T05:56:29.68+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole