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Alicia F 0 Points de réputation
2026-09-14T09:00:49.1866667+00:00

Bonjour,

Depuis ce matin, mon compte Outlook.com personnel rencontre plusieurs problèmes :

  • Outlook Web affiche une erreur 500 (StartupData / ServerError).
  • Compte déconnecté alors que je n'ai rien fait à l'ouverture de mon navigateur et que ce dernier est enregistré mais a gardé en mémoire, mon autre compte pro.
  • Impossible de configurer le compte dans l'app Outlook Windows.
  • Je recevais encore certains emails sur l'application mobile Outlook ce matin mais après test, plus d'envoi ni de réception (rien en boite mail, brouillon, etc.+ aucun message d'erreurs).
  • Les emails envoyés depuis le mobile semblent ne jamais partir et n'apparaissent pas dans les éléments envoyés.
  • OneDrive fonctionne normalement.
  • Le compte Microsoft est accessible.
  • Pas d'alerte de sécurité et rien dans les infos de compte modifié (tel/mail de récupération, etc.).
  • Certaines pages du compte Microsoft (Appareils, données de localisation) ne chargent pas correctement ou restent bloquées.
  • Le problème est présent sur plusieurs navigateurs et après suppression du cache/cookies.
  • J'ai un compte pro qui lui fonctionne sans problème

D'autres utilisateurs rencontrent-ils le même problème ? Existe-t-il une solution ?

Merci.

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2 réponses

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  1. Virginia M 42,585 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-14T11:10:40.4666667+00:00

    Bonjour, je suis Virginia, une erreur serveur 500 signifie généralement que ce n'est pas la faute du consommateur mais que c'est du côté de Microsoft.

    Content d'apprendre que la panne était temporaire.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Alicia F 0 Points de réputation
    2026-09-14T09:58:39.4333333+00:00

    Problème résolu plus tard en matinée. Souci côté Microsoft.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires

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