Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Erreur de compte de facturation
J'ai procedé par erreur à la facturation avec un autre compte pour un paiement de mon abonnement Microsoft 365 Personnel. Que faire? mon abonnement est en voie de suspension.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | Windows
a demandé
2026-11-08T20:30:01.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 2%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
THIERRY BELINGA ETOGO
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2026-11-09T06:41:26.4833333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Piratage de mon compte Hotmail aujourd'hui
Bonjour, Je vous contacte en urgence à la suite du piratage de mon compte Hotmail survenu aujourd'hui. Le pirate a procédé à la suppression massive de l'intégralité de mes messages et de mes dossiers. Je précise que j'ai toujours accès à mes comptes.…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,640 questions
a demandé
2026-11-08T20:14:38.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 93%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Barbara L
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2026-11-08T23:07:56.8933333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Compté piraté et toute la boite mail effacée
Bonjour Vendredi, mon compte Hotmail a été piraté.Tous les mails de ma boite ont été supprimés et impossible de les récupérer. Cela a effacé aussi tous les mails que je recevais automatiquement. J'ai réussi à me débarrasser du hacker en supprimant les…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,668 questions
a demandé
2026-11-08T18:31:13.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 54%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
coralie naslin
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2026-11-09T03:04:59.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
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Ma boite DBmail a été piratée
Bonjour, Hier soir, un rançongiciel a bloqué mes mails en les cryptant ; de plus j'avais archivé mes mails lus dans des dossiers (banque, assurance...) et ne peux plus ouvrir ces dossiers : ils affichent "dossier vide" alors que non... J'ai…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,640 questions
a demandé
2026-11-08T17:32:33.5066667+00:00
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Jean Daniel Noguerol
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2026-11-08T22:00:07.65+00:00
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Brian Tillman
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Objet : Demande de facture conforme pour une commande Microsoft Store
Bonjour, J'ai récemment acheté une licence Windows 11 Pro via le Microsoft Store pour le compte de mon entreprise. Le document disponible dans l'historique des commandes mentionne le montant de la TVA, mais il ne comporte pas les informations complètes…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé
2026-11-08T15:52:35.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 42%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
vincent landais
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2026-11-08T16:41:41.37+00:00
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SD - IA
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Récupérer mon adresse mail piratée (alias modifié) alors que Microsoft la considère comme inexistante
Bonjour, Je ne sais pas comment expliquer mon problème sans parler à un humain. Vendredi soir, en 7 minutes, mon adresse mail a été piratée. 7 minutes où je n'ai rien pu faire. Il y a eu un changement de mot de passe (je ne sais pas comment il a fait…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,668 questions
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2026-11-08T15:42:37.1766667+00:00
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Hakim LOUATI
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2026-11-08T17:32:05.3+00:00
EmilyS726
279.2K
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Conseiller indépendant
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Contacter le service après-vente
Bonjour, J’ai acheté un pack Microsoft Office 2024 le 27/09/2026 sur Amazon. J’ai essayé à plusieurs reprises de vous joindre aux deux numéros de téléphone indiqués, mais je n’ai malheureusement eu affaire qu’à un robot, sans parvenir à obtenir une…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
2,676 questions
a demandé
2026-11-08T15:34:19.5866667+00:00
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Nathalie Hiribarren
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2026-11-09T06:33:15.8166667+00:00
DaveM121
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Conseiller indépendant
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Récupération compte bloquée
Bonjour, Mon compte Microsoft personnel a été piraté. Le pirate a remplacé mon adresse Gmail par une adresse inconnue se terminant par @bwvfph.live et a changé mon mot de passe. Je vous contacte depuis un second compte que j'ai créé pour l'occasion. J'ai…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
372 questions
a demandé
2026-11-08T13:22:59.7766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 51%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elise M
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2026-11-08T17:36:25.57+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Creation of quality inspection by LOT IN Business Central
How can we create many quality inspection while receiving items base on LOT in Dynamics 365 Business central
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
312 questions
a demandé
2026-11-08T10:18:02.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 54%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DIEULADONNE BANFOGHA KIHDZE
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2026-11-09T07:52:45.3433333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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activation suite changement d'ordi
activation suite changement d'ordi ou j'ai transferer mon ancien ssd dessus, windows s'est mis à jour sans problème, mais windows n'est plus activé, j'ai acheté une nouvelle mais j'ai le message : Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil, car…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé
2026-11-08T09:21:23.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 52%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elisabeth & Marcel
0
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2026-11-08T10:38:10.53+00:00
DaveM121
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Impossible de télécharger Office 2024
Bonjour, J'ai acheté Microsoft Office Famille et Petite Entreprise 2024 et je n'arrive pas à l'installer. La procédure n'est pas bien expliquée et je pense qu'elle m'a emmené vers un "échange". C'est une vraie tromperie ! Je veux récupérer mon…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
2,676 questions
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2026-11-08T08:38:11.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 99%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ma bert
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2026-11-08T11:07:47.59+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Windows 11 – Lenovo Legion Y530 : déconnexions Wi-Fi intermittentes de 2 à 3 secondes et fortes variations de latence avec une carte Realtek RTL8822BE
Bonjour, Je rencontre depuis quelque temps (4-5 mois) un problème de connexion Wi-Fi sur mon ordinateur portable Lenovo Legion Y530, sous Windows 11 version 26H2 qui est apparu de façon spontanée. Le problème se manifeste de deux façons : Des…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
a demandé
2026-11-07T23:47:35.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 23%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LONGUEVILLE Tom
20
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2026-11-10T08:39:51.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
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Compte principal piraté
Mon compte microsoft princpal a etait piraté et ils ont deja modifié mon adresse mail ainsi que le numero de telephone .
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
385 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 20%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Récupérer Outlook 365 Office sur mon nouveau PC
Comment récupérer les applications de mon compte Office 365 sur mon nouveau PC ?
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,640 questions
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2026-11-07T21:18:32.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 67%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CBC
0
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2026-11-07T23:57:03.11+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Installation de Microsoft 365 : message d'erreur 0-2005
Je n'arrive pas à installer Microsoft 365, le message d'erreur 0-2005 s'affiche. J'ai vérifié le nom d'utilisateur : OK. J'ai désinstallé tous les résidus de l'ancienne version.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Autres
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
1,075 questions
a demandé
2026-11-07T21:10:23.11+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 10%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estelle Nicolas
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2026-11-07T23:55:20.7466667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Impossible d'ajouter des adresses courriels @Hotmail, @live, @MSN ou @Outlook à mes groupes courriel
Il semble qu’on ne puisse plus utiliser une adresse Microsoft (MSN, Live, Hotmail, Outlook) dans plus d’un groupe, ce qui représente un problème avec notre organisation à but non lucratif. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
8,789 questions
a demandé
2026-11-07T20:24:16.85+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 85%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M Blais
0
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2026-11-11T01:14:22.5333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddie Dang
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Conseiller indépendant
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Migration de mon compte principal, de mon profil Windows et de mon compte Minecraft vers une nouvelle adresse e-mail
Madame, Monsieur, Mon compte Minecraft, Xbox et Windows est actuellement rattaché à l'adresse e-mail [Informations personnelles supprimées]@aleduc.fr. Cependant, le nom de domaine @aleduc.fr est définitivement fermé. Dès lors, il va de soi que je n'ai…
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385 questions
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2026-11-07T19:44:41.32+00:00
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Hache Macaron
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2026-11-09T01:35:01.0033333+00:00
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Ian-T
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Comment recevoir les appels de groupe whatsapp sur mon ordinateur
Bonjour je n'arrive pas à recevoir des appels de groupe sur whatsapp
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-07T19:16:37.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Monique Mbeih
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2026-11-07T20:06:15.6066667+00:00
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DYARI BARHAM
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Problème de fenêtre Yahoo mail
Bonjour, Depuis peu j'ai cette fenêtre Yahoo plusieurs fois par jour sur Outlook classique 365. Je rapatrie des mails Yahoo et autres comme Wanadoo, Gmail, sur Outlook, seul Yahoo pose problème. En connaissez-vous la raison ?
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
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2026-11-07T18:15:15.7333333+00:00
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Jean-Jacques Giacometti
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2026-11-10T21:50:13.8966667+00:00
Jean-Jacques Giacometti
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HDR activé dans Windows 11 : vidéos Dolby Vision iPhone très pixelisées dans les applications Microsoft
Bonjour, Je rencontre un problème qui persiste depuis maintenant plusieurs mois. J'ai des vidéos filmées avec mon iPhone et enregistrées sur mon PC. Si le HDR est activé dans Windows, tout fonctionne parfaitement. Les vidéos se lisent normalement dans…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 87%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEK%3C/text%3E%3C/svg%3E)