Réception des mails professionnels

Bonjour,

Je possède une adresse Outlook.fr et un abonnement Microsoft 365 Famille actif.

Je rencontre un problème de réception des emails provenant des adresses professionnelles (******@entreprise.fr). Les expéditeurs reçoivent automatiquement un message de non-distribution et doivent parfois renvoyer leur message pour que je puisse le recevoir. Les emails personnels arrivent normalement.

J'ai vérifié mon espace de stockage et mes règles Outlook : tout est correct.

Je souhaite une vérification technique de mon compte et de la réception des messages sur les serveurs Microsoft. Je dispose également d'un avis d'erreur mentionnant le code 550 5.7.23 (validation SPF).

Merci de m'aider à résoudre définitivement ce problème.