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Microsoft Q&A
Découvrez les questions qui vous aideront à chaque étape de votre parcours technique.
L'icone Copilot n'est pas disponible dans office(word, excel, outlook) malgré l'abonnement microsoft 365 premium
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 79%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je viens de me connecter et j'avais une conversation qui s'appelait "Boot" et c'était le manuscrit de mon livre que j'écris depuis 11 mois et je ne le voit plus, s'il vous plait aidez-moi a le récupérer! Le système a changé via copilot…
Un PC doté de capacités d’IA avancées et d’une intégration de Windows Copilot
Bonjour, J'utilise depuis plus d'un an OneDrive sur MacBook Pro. Depuis quelques temps, j'ai remarqué un problème de synchronisation entre mon "OneDrive" en ligne et mon "OneDrive" sur le Mac. J'ai alors effectué une manipulation…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour, J'ai subi un piratage de mon compte Google. Dans le compte Google, il y a mes mots de passe, dont le mot de passe de connexion de mon compte Outlook. Je ne sais pas comment il a fait mais il a réussi à se connecter sans passer par…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 49%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour, Je rencontre un problème critique de réception d'e-mails sur ma boîte de messagerie Hotmail/Outlook. Je ne reçois plus aucun e-mail de réinitialisation de mot de passe provenant de mon opérateur mobile Mobile Vikings (domaines : mobilevikings.be…
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
impossible d'activer ma clef produit même après achat
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Bonjour, je vous serai reconnaissant si vous pouviez m'aider à résoudre le problème que j'ai résumé ci-dessous : Matériel : PC : Lenovo Ideapad 3 (Windows 11) Micro : Audio-Technica AT2040USB Casque : filaire branché sur la prise jack du…
Bonjour, Je suppose suite à la mise à jour Windows de ce matin, l'ensemble des applications de la suite Office 15 installées sur mon PC a disparu, PC sous Windows 10. Comment puis-je faire pour récupérer ces applications ? Cordialement
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Hier, j'ai joué à Minecraft sur un serveur appelé Unstablesmp.net. Une fois connecté, on m'a demandé de me connecter à un compte Microsoft. J'ai donc entré mon adresse @gmail.com et j'ai reçu un code à saisir dans le jeu. Le jeu ne s'est pas chargé,…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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On me demande de valider un code sur l’écran Authenticator mais celui-ci n’offre pas d’affichage de code … je tourne en rond car toute méthode de connexion revient sur le même problème
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je suis un scolaire (certificat de scolarité à l’appui) mais je ne parviens pas à trouver la page d’inscription sur laquelle je dois joindre mon justificatif pour pouvoir bénéficier de la suite Éducation gratuite. On me demande une clé…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 94%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Je dois déposer des images sur une application en intégrant le lien vers l'image. J'ai partagé mon image mais le lien proposé par One drive ne fonctionne pas
Groupe de produits et technologies Microsoft utilisés pour le partage et la gestion du contenu, des connaissances et des applications.
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Les utilisateurs qui tentent d'ouvrir des sessions de bureau virtuel reçoivent l'erreur "Aucune licence disponible" (No License Available), alors même que des pools de licences sont actifs. Comment pouvons-nous libérer et effacer les…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
[note du modérateur : informations personnelles supprimées] Bonjour, Nous rencontrons une panne sur l une de nos tablettes NS: [note du modérateur : informations personnelles supprimées], notre fournisseur nous a indiqué que la Tablette était sous…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 43%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Si l'on baisse simplement worker_concurrency, un worker Celery peut toujours subir des fuites de mémoire cumulées au fil de plusieurs exécutions légères et finir par se faire OOM-kill sur une tâche lourde. Pourquoi ne pas avoir plutôt recommandé…
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Bonjour, Comment puis-je obtenir une facture pour mon achat de Microsoft 365 d'il y a environ un mois ? Merci.
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bonjour, Windows 11 ne démarre pas quand j'appuie sur la touche "marche/arrêt". Le PC reste coincé sur l'écran où apparaît la marque du PC (ASUS), au tout début du démarrage. J'ai eu un message d'erreur à un moment qui disait que je devais…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 44%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai besoin d'avoir un technicien par téléphone pour modifier mon pack Office. J'avais eu un technicien qui m'a dit qu'il fallait le modifier, mais que seul je ne peux pas le faire (je ne suis pas informaticien), et il m'a dit qu'il m'appellerait pour…
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Bonjour, Je rencontre régulièrement un problème d’envoi avec mon compte Outlook.com. Les messages sont parfois rejetés avec l’erreur : 550 5.7.520 – Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810) Le problème se produit avec…
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 28.999999999999996%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Depuis aujourd'hui, Outlook Web ne propose plus aucun destinataire lorsque je saisis un nom dans le champ À. Mes contacts sont toujours présents dans Contacts. La recherche de destinataires ne trouve rien. La saisie automatique fonctionne normalement…
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)