101,827 questions

Trier par : Mis à jour
4 réponses

contacter le support microsoft

comment faire pour contacter le support microsoft office 365 pour Mac par téléphone ?

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-04-14T15:20:43.94+00:00
Cyber Magic 5 Points de réputation
a commenté 2026-10-21T22:15:52.3+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Office Famille et étudiant 2019 sur macOS Tahoe

Bonjour, J'ai installé Office Famille et étudiant 2019 sur macOS Tahoe et j'ai le message suivant "Vérifier auprès du développeur que microsoft Word fonctionne avec cette version de macOS". J'ai contacté Apple qui me conseille de me rapprocher…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-21T18:06:44.57+00:00
mama benguerrach 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-21T22:10:41.4466667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Piratage Outlook écrit en rusee

Bonjour J’ai été piratée sur mon compte Outlook depuis c’est écrit en russe

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-21T20:41:35.3166667+00:00
Magali Farjon 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T21:18:22.02+00:00
EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

URGENT licence achetée mais ne fonctionne pas

Bonjour, J'ai reçu ce message en voulant me connecter à Excell ou outlook. j'ai perdu ma clé car ça fait des années que ça fonctionne. Du coup j'ai supposé qu'il fallait que j'achète une nouvelle licence. Ce que j'ai fait. J'ai pris le pack simple à 99€.…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
a demandé 2026-10-19T10:33:50.0266667+00:00
Wendy BOUHANNA 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-21T21:05:18.02+00:00
Wendy BOUHANNA 0 Points de réputation
8 réponses

Code erreur 0x800705b9 lors mise à jour Windows11 26H2

Bonjour, Dans la mises à jour se trouve la mise à jour de WINDOWS11 26H2. Lorsque je lance cette mise à jour, cetet dernière se charge très lentement et lors de l'installation, je reçois le message d'erreur 0x800705b9. J'ai essayé plusieurs…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
a demandé 2026-10-16T06:31:59.9833333+00:00
eddy montfort 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T20:57:55.0866667+00:00
abdelhafid zekri 5,270 Points de réputation
1 réponse

Boite mail Outlook

Je ne reçois plus aucun mail sur ma boîte mail Outlook, mais je peux en envoyer. Comment faire ?

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-21T19:38:27.89+00:00
Clara Flacher 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T20:13:36.6+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Microsoft Bookings – Tous les créneaux deviennent indisponibles après une première réservation

Bonjour, Je rencontre un problème avec Microsoft Bookings (réservations personnelles via Outlook). J'ai créé un type de réunion privé avec plusieurs créneaux d'une heure sur une même journée, afin de permettre à plusieurs collaborateurs de réserver…

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Calendar | Autre
a demandé 2026-10-21T16:30:38.2233333+00:00
Celine Lopes - THE SMART FACTORY 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-21T17:44:44.4866667+00:00
Heimerdinger 1,645 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

Abonnement et problème avec Excel

J'ai payé deux fois et on me demande toujours de mettre à niveau.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-20T20:05:16.46+00:00
Gérard Belley 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T17:41:48.74+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

le menu demarrer ne fonctionne plus, ni la touche windows

Bonjour, Microsoft m'a conseillé de vous appelez. La touche windows démarrer ne fonctionne plus.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-05-05T12:06:13.2433333+00:00
roland roux 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T17:35:14.5633333+00:00
rudy 0 Points de réputation
1 réponse

Récupérer mes mails et contacts disparus à la suite d'un piratage

Bonjour, En ouvrant ma messagerie Outlook après plusieurs jours sans l'avoir consultée, ma messagerie était en vietnamien, tous les messages depuis 10 jours venaient de contacts inconnus et, de plus, l'ensemble de ma messagerie aussi bien…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-21T16:07:23.87+00:00
fred 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-21T17:22:51.61+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
3 réponses

Où trouver la facture de mon abonnement ?

Bonjour, Où trouver la facture de mon abonnement ? Merci de me l'envoyer à ******@gmail.com Cordialement

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | MacOS
a demandé 2025-11-23T15:41:55.26+00:00
Carole ALGAN 10 Points de réputation
a commenté 2026-10-21T17:19:59.7733333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Impossible de me connecter à Fortuneo et à Miele sous Edge

Bonjour, lorsque je tente de me connecter à ces sites, leurs écrans d'accueil apparaissent une fraction de seconde et disparaissent instantanément pour laisser place à un écran blanc, l'adresse du site demeurant afficher dans la barre d'adresse. Le…

Microsoft Edge | Problèmes liés au site web | Windows 11
a demandé 2026-10-21T15:41:43.8433333+00:00
Jean-Pierre Péronnet 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T16:39:35.42+00:00
Paulo GM 74,140 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Désinstaller Microsoft Office 365

Bonjour , Impossible de désinstaller Microsoft Office 365 et cela finit avec un message d'erreur "30045-400". Que puis-je faire ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-21T13:52:32.3433333+00:00
Franck THOMAS 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-21T15:36:42.4533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Problème d'indexation d'Outlook

Bonjour, L'indexation de mes messages envoyés ou supprimés sur Outlook au-delà de 60/90 jours n'est jamais TOTALEMENT complète. Y a-t-il moyen d'indexer tous les messages en local (sur mon ordinateur) sur une plus longue période ? Comment procéder pour…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
a demandé 2026-10-19T08:04:15.3666667+00:00
christian SCELLES 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-21T15:28:36.8766667+00:00
Michelle Nguyen 2,860 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Perte du téléphone Authenticator lié au compte administrateur

Je suis le nouvel informaticien dans mon entreprise et je suis arrivé il y a 2 mois Depuis deux jours j'ai un de mes collègues qui n'a plus accès à ses outils Microsoft en ligne (excel, word) car le compte s'est déconnecté et il m'est impossible de le…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-16T11:53:11.09+00:00
Informatique PartenairesSA 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-21T15:15:20.08+00:00
Informatique PartenairesSA 0 Points de réputation
1 réponse

Microsoft Defender Offline ne démarre pas ou n’effectue pas l’analyse

Microsoft Defender Offline refuse de démarrer ou revient sur le bureau Windows sans terminer l’analyse. Comment vérifier rapidement si le problème vient de l’environnement de récupération, de la configuration de démarrage ou de l’état des composants de…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-21T13:39:32.7333333+00:00
Micheallin Goute 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T14:14:38.81+00:00
Domic Vo 37,240 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Erreur d'activation de la protection LSA après une modification de configuration système

J'ai configuré une nouvelle station de travail pour un employé, mais le même problème s'est produit avec les anciennes. Windows signale que la protection de l'autorité de sécurité locale (LSA) ne peut pas être activée ou n'est pas active après une…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-21T13:00:54.29+00:00
Camille Richard 40 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T13:53:47.2366667+00:00
VPHAN 47,435 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

L’Explorateur de fichiers Windows se fige lors de l’accès aux espaces de noms DFS

L'Explorateur de fichiers cesse de répondre lorsque les utilisateurs accèdent à certains chemins d'espace de noms du système de fichiers distribué (DFS). Comment puis-je examiner la sélection des références (referrals), la disponibilité des contrôleurs…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-21T12:30:51.3533333+00:00
Hugo Michel 80 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T13:03:52.7+00:00
Hoang Le Huy 2,000 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Facture Microsoft 365

Bonjour, Nous avons pris un abonnement Microsoft 365 Famille à 129€ le 18/09/26. Impossible d'avoir la facture avec TVA. Pouvez-vous m'aider ? Merci De plus, il m'a été prélevé une deuxième fois le 29/09/26. Il y a une erreur je souhaite être remboursé.…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-21T07:40:19.0366667+00:00
christophe prodel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-21T12:25:53.3066667+00:00
Lychee-Ng 31,075 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

Problème d'utilisation de Microsoft 365 sur macOS Big Sur

Je travaille sur iMac, macOS Big Sur version 11.7.11, impossibilité de modifier Word.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-21T11:57:50.88+00:00
Buccoleri Carles-eric 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-21T12:18:58.9233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole