Impossible de modifier les contacts Outlook synchronisés avec Icloud

Anonyme
2020-09-10T10:09:14+00:00

Bonjour, depuis hier et alors que tout fonctionnait très bien depuis plusieurs mois, impossible de modifier un contact Outlook synchronisé avec Icloud. 

En revanche, il est possible de créer un nouveau contact, et qui apparaît bien simultanément sur icloud.

Si on modifie ce contact à partir d'icloud, pas de soucis : le contact est bien simultanément modifié dans Outlook.

En revanche, sur un contact existant, impossible d'utiliser la fonction "Enregistrer & fermer".

En effet, une fenêtre s'ouvre alors est dit:

"Impossible d'enregistrer vos modifications : vous n'êtes pas autorisé à modifier certains ou tous les éléments de ce dossier. Voulez vous enregistrer une copie de cet élément dans le dossier par défaut de cet élément ?"

C'est très curieux car cela fonctionnait parfaitement jusqu'à présent.

Sur Icloud for windows, la case synchronisation des contacts est bien cochée. Et dans les options d'Outlook, "Microsoft Outlook Icloud" est bien présent dans les compléments d'application actifs

Je précise que mon ordinateur est un PC (Surface). J'ai essayé sur un autre PC, même problème.

Merci pour votre aide

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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25 réponses

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  1. Anonyme
    2020-09-11T07:25:09+00:00

    Moi j'ai réparé avec Microsoft Icloud pour windows après m'être déconecté et cela fonctionne à nouveau.

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  2. Anonyme
    2020-09-10T21:03:26+00:00

    Merci pour cette réponse. J'ai cliqué sur le lien que vous donnez, mais il s'agit d'un probleme vieux d'aout 2012...

    Je doute que ce soit donc la même chose...

    Ce problème de refus de modification des contacts synchronisés avec icloud se produit sur mes 2 PC équipés d'Outlook.

    C'est survenu en même temps.

    C'est donc très curieux. Soit lié à Icloud pour Windows ou a mise a jour de Windows...

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  3. Anonyme
    2020-09-10T20:24:40+00:00

    Bonsoir,

    Même problème, je n'avais pas cela hier.

    Je ne partage aucun calendrier, je synchronise avec un compte Microsoft et le compte Apple.

    Ici, il est proposé d'ajouter une profil. Je ferai cela demain.

    https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/error-message-couldnt-save-changes-to-contacts/20f4de7c-e420-4e0c-bf13-1cf1eba80eca

    Hier, il y a eu des mises à jour de Microsoft 365.

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  4. Anonyme
    2020-09-10T13:28:59+00:00

    Merci, je l'ai fait également mais cela ne change rien malheureusement

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  5. Anonyme
    2020-09-10T12:25:27+00:00

    Bonjour,

    Faites l'essai d'arrêter la synchronisation.

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