Impossible de modifier les contacts Outlook synchronisés avec Icloud

Anonyme
2020-09-10T10:09:14+00:00

Bonjour, depuis hier et alors que tout fonctionnait très bien depuis plusieurs mois, impossible de modifier un contact Outlook synchronisé avec Icloud. 

En revanche, il est possible de créer un nouveau contact, et qui apparaît bien simultanément sur icloud.

Si on modifie ce contact à partir d'icloud, pas de soucis : le contact est bien simultanément modifié dans Outlook.

En revanche, sur un contact existant, impossible d'utiliser la fonction "Enregistrer & fermer".

En effet, une fenêtre s'ouvre alors est dit:

"Impossible d'enregistrer vos modifications : vous n'êtes pas autorisé à modifier certains ou tous les éléments de ce dossier. Voulez vous enregistrer une copie de cet élément dans le dossier par défaut de cet élément ?"

C'est très curieux car cela fonctionnait parfaitement jusqu'à présent.

Sur Icloud for windows, la case synchronisation des contacts est bien cochée. Et dans les options d'Outlook, "Microsoft Outlook Icloud" est bien présent dans les compléments d'application actifs

Je précise que mon ordinateur est un PC (Surface). J'ai essayé sur un autre PC, même problème.

Merci pour votre aide

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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25 réponses

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  1. Anonyme
    2020-09-17T08:15:55+00:00

    bonsoir  pour info , j'ai créé un incident sur la communauté apple ;  à suivre 

    https://communities.apple.com/fr/thread/251796335

    Merci, je publie aussi sur ce forum apple

    Merci beaucoup -- esperons qu'Apple sera prompt a reagir...

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  2. Anonyme
    2020-09-16T15:41:53+00:00

    bonsoir  pour info , j'ai créé un incident sur la communauté apple ;  à suivre 

    https://communities.apple.com/fr/thread/251796335

    Merci, je publie aussi sur ce forum apple

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    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-09-16T13:46:26+00:00

    bonsoir  pour info , j'ai créé un incident sur la communauté apple ;  à suivre 

    https://communities.apple.com/fr/thread/251796335

    Excellence initiative!

    Pour ma part, j'utilise un IPhone 7 (toutes les synchros fonctionnent dessus) et 2 PC différents, un Dell portable XPS et un HP Z440 sur windows 10 équipé d'Outlook 2019. Problèmes identiques pour les 2 pc:

    • Courrier : RAS synchro ok.
    • Calendrier: ok également mais avec message ''impossible d'enregistrer les modifications de "Icloud" Réessayerou Supprimer: Je réessaye et là, plus de message ma demande est prise en compte sur Icloud et donc aussi sur mon IPhone. Idem, si je clic sur "Supprimer" plutôt que "Réessayer" il ne supprime rien il prend en compte ma demande également.
    • **Nouveau contact :**Oui avec le même message d'avertissement que décrit ci-dessus.
    • Contacts: la synchro ne fonctionne que dans le sens Icloud vers PC.

    En attendant des jours meilleurs, je modifie mes email, en ligne sur ICloud.

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  4. Anonyme
    2020-09-15T19:52:06+00:00

    bonsoir  pour info , j'ai créé un incident sur la communauté apple ;  à suivre 

    https://communities.apple.com/fr/thread/251796335

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  5. Anonyme
    2020-09-15T18:36:31+00:00

    Absolument, il ne se passe rien depuis 8 jours et Icloud est aux abonnés absents.

    Et au téléphone, ils contestent que cela vienne de chez eux, mais en fait ils n'en savent rien.

    Sans doute pas assez de remontées d'utilisateurs chez eux, donc il faut faire converger l'info pour qu'ils se bougent

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