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Bonjour !
J'ai récemment un soucis :
J'ai un pc portable Asus ROG ZEPHYRUS-DUO
Et récemment cela fait quelques fois qui d'un instant à l'autre se fige et mes deux écrans (écrans du pc portables et écran branché en hdmi) deviennent noir, cependant j'entends encore ma vidéo YouTube continué en fond. Et après quelques instants (voir photo, de mauvaise qualité je sais :/) s'affiche une espèce de fenêtre composés d'une croix et de deux symboles correspondant à des téléphones.
Je ne sais pas comment éviter de problème car cela me gêne dans mon travail.
Merci,
si besoin d'info n'hésitez pas
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Bah d’après les multiples tests, aucune idée me vient en tête car le pc a était passé au peigne fin.
Un retour en arrière au niveau des drivers est une solution possible ? Ou un mauvais réglages HDR je vais continuer d’enquêter mais encore merci à vous de m’avoir énormément aidé !
Dans ce cas il faut espérer que d'autres intervenants ayant des connaissances sur cette histoire de mode HDR puissent se manifester.
Moi non plus, je pense que la seule solution est un changement composant mais je pense qu’ils vont juste essayer de le remettre à 0 et me le redonner en espérant la fin de garantie. C’est arrivé pour un ami à moi et je pense que c’est un peu la solution la plus rentable pour eux. C’est pour ça que je voulais vraiment tenter le maximum avec vous mdr.
De toute façon, si la restauration usine n'a pas résolu ce problème, je ne crois pas à une solution logicielle de la part d'Asus.
Je vais voir car la réparation ne va pas être aisé, j'ai besoin de l'ordinateur pour mon stage mais la fnac ne propose pas de service d'ordinateur de prêt, donc je suis bloqué entre : le pc doit être fix, mais si je le répare je dois quitter mon stage, complexe mdr.
Mais je proposerais une update ! :)
