Ecran bleu BSOD - Multiples problèmes

Anonyme
2023-10-11T12:47:43+00:00

Bonjour à tous,
Je me permet de vous poster ce sujet pour savoir si quelqu'un saurait m'aider à résoudre mon problème.
Cela fait déjà plusieurs mois maintenant que j'ai eu des BSOD tous de types différents.
J'avais empêché Windows Update de se lancer automatiquement et cela avait calmé les soucis, cependant, sans faire attention, cette période s'est avérée arriver à sa fin et les mises à jours ont repris. Me voilà, depuis ce matin, à avoir des BSOD multiples, sans rien faire de spécial.
J'ai effectué toutes les mises à jours disponible pour Windows, pour mon GPU AMD, etc, sans arriver à quoi que ce soit.

Voici mon matériel :

Micro-Star International Co. Ltd B450-A PRO (MS-7B86)

AMD Ryzen 5 2600

Radeon RX 580 Series

J'ai également un SSD en disque principal ainsi qu'un HD en disque secondaire.

L'erreur la plus récente que j'ai pu avoir était un souci avec le fichier NTFS.sys pendant une analyse antivirus (Si ça vient réellement de là).
J'ai également réalisé un CHKDSK /R /F juste avant de vous poster ce message.

N'hésitez pas si je peux vous fournir un quelconque fichier, log, ou quoi que ce soit, pour que mon problème puisse être pin-point au maximum et merci beaucoup d'avance pour votre aide très précieuse.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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Anonyme
2023-10-16T09:37:40+00:00

> Est-ce que des barrettes de RAM "faulty" causerait les problèmes que tu as réussi à trouver dans les fichiers Dump ?

Je ne suis pas un grand spécialiste de Windows mais d'après les BSODS avec différentes erreurs et d'après les résultats d'analyse de tes fichiers dump, je pense qu'il y a un problème avec tes barrettes mémoire et probablement avec une seule barrette.

Donc, pour répondre correctement à toutes tes questions, je ne pense pas que je pourrai le faire.

Par contre, pour ce qui est du test des barrettes en utilisant un soft, cela n'est pas suffisant, seul un test par retrait ou remplacement d'une barrette peut être fiable. et concernant le stress des barrettes mémoire avec un soft comme pour un processeur, je ne crois pas, en plus cela n'est pas nécessaire puisque lorsqu'une barrette est mauvaise, il y a automatiquement des BSODs.

Concernant le résultat d'analyse de ton dernier fichier dump, voila ce que ça donne en gros :

PROCESS_NAME:  LegendsOfIdleon.exe

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  memory_corruption

Il s'agit certainement toujours d'un problème matériel en rapport avec l'une des barrettes mémoire.

Conclusion :

Si les BSODS ne se produisent que lorsque tu branche la barrette que tu as pu détecter comme fautive, essaye de bien vérifier qu'avec la barrette qui est bonne il n'y pas de problèmes mais essaye cette barrette sur le deuxième slot aussi, si c'est toujours bon, ce n'est donc pas ce deuxième slot qui pose problème mais la barrette problématique qu'il faudra remplacer par une barrette de même type, sachant qu'une barrette endommagée ne se répare pas.

Voilà, mine de rien je crois avoir malgré tout répondu à presque toutes tes questions.

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  1. Anonyme
    2023-10-12T09:50:44+00:00

    Bonjour,

    CrystalDiskInfo detectait bien mes disques avant que j'installe "StoreMI" de AMD..

    Aussi, j'ai remarqué que depuis que j'ai update mon BIOS, les ventilateurs de ma tour tournent beaucoup plus rapidement sans raison (Alors que je ne fais rien sur l'ordinateur)
    Est-ce que vous sauriez pourquoi c'est le cas ?
    J'ai cru lire quelque part que c'est dû au fait que je n'ai pas le bon pilote pour ma carte mère ou quelque chose comme ça, ce qui fait que mes ventilateurs tournent automatiquement à une vitesse plus élevé "au cas où".
    Mon ordinateur ne faisait aucun bruit avant ces changements

    (Je précise : Ce ne sont pas les ventilateurs de mon GPU, mais bien de ma tour. Je n'arrive pas à localiser si ça vient de mon CPU ou directement du ventilateur faisant entrer/sortir l'air de ma tour)

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  2. Anonyme
    2023-10-12T09:27:48+00:00

    Bonjour

    > Mis à part ça, le BIOS est bien à jour et j'ai bien installé les autres pilotes !

    Cela est suffisant.

    Mais si le problème persiste, il faut essayer ces solutions :

    https://www.malekal.com/ecran-bleu-bsod-ntfs-sys/

    Ceci, d'autant plus que CrystalDiskInfo ne détecte pas (comme tu le signale dans ton dernier message) le disque…

    Est-ce qu'il ne détecte aucun des deux disques ?

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  3. Anonyme
    2023-10-12T09:15:15+00:00

    Alors..
    J'ai essayé de relancé CrystalDisk (Même après un reboot) et maintenant, il ne me trouve plus de disque du tout, je ne sais pas pourquoi.

    Il y est noté "Disque Introuvable" et rien ne s'affiche

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  4. Anonyme
    2023-10-12T09:06:45+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Pouvez-vous envoyer des captures d’écran des deux tests ?

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