Bonjour
OK!...j'attends donc vos retours d'infos sur ce problème.
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Je ne parviens plus à imprimer mes documents en couleur, elle s'imprime en noir et blanc
Plus de recto-verso automatique
Imprimante HP ENVY 5540 série – Bluetooth
Cartouches noirs et couleurs d'origine pleines
PC TERA window 10 à jour vient de se mettre à jours il y a quelques jours
Message d'erreur:
Propriétés de document HP ENVY 5540 série
Adresse de la fonction 0x00007FFF191A859 a provoqué une erreur de protection (code d'exception 0xe06d7363)
Les pages de propriétés ne fonctionneront peut être pas correctement.
Les pages couleurs envoyées de mon iphone s’impriment en couleurs et en recto verso automatique sans problème
Manipulations effectuées
Imprimante
Désinstallée, réinstallée l’imprimante du PC
Pas de possibilité de supprimer le pilote avec "printui.exe /s" message en cours d’utilisation
HP Scan doctor 5.3
Tous est au vert sur le résultat de l’analyse de scan doctor
La page test avec logiciel hp print scan doctor s’imprime en noir et blanc
PC
J’ai effectué SFC /SCANNOW aucun problème détecté
Le problème est toujours présent
Cordialement
Comment corriger ce défaut?
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Bonjour
OK!...j'attends donc vos retours d'infos sur ce problème.
Je suis ravis de l'apprendre.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sidney
Bonjour,
J'espère réglé çà ce week end
Bonne soirée
Michel
Bonjour
Bien noté les remarques
bonne soirée
Michel
Effectivement, Yankee 71100 a tout à fait raison, navré, j'espère que sa procédure marchera.
Sidney