clavier physique type cover surface pro 3 plus reconnu

Anonyme
2017-08-21T14:56:19+00:00

Mon clavier type cover n'est plus reconnu par ma surface alors qu'il est reconnu par d'autre. J'ai tout essayé, réinitialisation, nettoyage des aimants, démarrage forcé, mises à jour. Lorsque je veux aller dans la gestion des périphériques, le clavier périphérique de filtrage pour clavier type cover ne s'y trouve pas, je n'ai que le clavier PIH. Existe-t-il un pilote à installer manuellement pour retrouver le clavier ?

Je suis en Guyane et n'arrive pas à contacter le support même en payant.

Merci de votre aide !

Surface | Surface Pro | Affichage et écran

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

106 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2018-09-24T08:57:29+00:00

    https://flickergate.com/

    Mais apparemment seul les clients touchés par les batteries se voient indemnisés! Et pour ceux qui ont acheté les accessoires surface comme le type cover dans le c***! 

    A ce jour aucune réponse de la part de Microsoft, avez vous essayé de les contacter de votre côté?

    Des personnes ont t-elle tenté la restauration d'usine? Car moi oui mais sans succès!

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2018-09-24T08:55:33+00:00

    Regarde pour ta part de ce côté ;) https://flickergate.com/

    Moi c'est le clavier Type cover qui en marche plus, RAS au niveau de la batterie, j'aurai presque aimé le contraire :/

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2018-09-24T08:53:49+00:00

    Bonjour

    Quelle est l'adresse du site de consommateurs dont vous parlez?

    Merci

    https://flickergate.com/

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2018-09-23T17:36:55+00:00

    Bonsoir,

    Moi aussi l'adresse du site m'intéresse.

    Un clavier à 150€ qui n'est plus utilisable car plus reconnu s'est inadmissible et la tablette sans clavier ce n'est pas ce dont j'avais besoin.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2018-09-22T20:22:51+00:00

    Bonjour

    Quelle est l'adresse du site de consommateurs dont vous parlez?

    Merci

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires