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Mon clavier type cover n'est plus reconnu par ma surface alors qu'il est reconnu par d'autre. J'ai tout essayé, réinitialisation, nettoyage des aimants, démarrage forcé, mises à jour. Lorsque je veux aller dans la gestion des périphériques, le clavier périphérique de filtrage pour clavier type cover ne s'y trouve pas, je n'ai que le clavier PIH. Existe-t-il un pilote à installer manuellement pour retrouver le clavier ?
Je suis en Guyane et n'arrive pas à contacter le support même en payant.
Merci de votre aide !
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Bonjour à tous, des nouvelles quand à vos clavier de surface pro qui ne fonctionne plus?
J'ai contacté Microsoft qui ne réponds pas mais j'ai trouvé un site de protection du consommateur ou une plain et à été déposé en masse par d'autres victimes.
Avez vous trouvé de votre côté des solutions ou astuces pour résoudre le problème? Je ne parle pas d'acheté des claviers Bluetooth bien sûr :/
A quand une vrai solution de la part de Microsoft et la fin de vos réponses préformater **** qui ne résout rien a part démontrer votre incompétence a fournir une solution viable et définitif pour la résolution de ce problème ….
Pareil! Surface pro vendu !
Je suis actuellement sous Mac et étant pro je ne vais pas me prendre la tête avec ces gens qui vont forcément le sentir plus tard niveau chiffre!
Car lors de conseils, cest Apple que je conseil à présent !
j ai une question, est ce que le probleme peut etre lié au probleme de la batterie LGC (a savoir qu'il existe 2 modeles avec 2 batteries differentes, et que microsoft a fait des patchs differents pour le problemes de la batterie qui se decharge rapidement)
Bonjour ,
J'avais émis cette hypothèse pour essayer de mettre le support sur une piste , mais Microsoft s'en fiche .
On a été des pigeon en achetant un ordinateur chez eux mais je ne le ferais plus jamais .
Cette de la **** le support sur ces produits .
Bonne chance
j ai une question, est ce que le probleme peut etre lié au probleme de la batterie LGC (a savoir qu'il existe 2 modeles avec 2 batteries differentes, et que microsoft a fait des patchs differents pour le problemes de la batterie qui se decharge rapidement)
