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Microsoft Q&A
13 preguntas
Una aplicación de área de trabajo de colaboración en Microsoft 365 diseñada para ayudar a los equipos a crear, mantenerse organizados y trabajar juntos en tiempo real entre aplicaciones y dispositivos.
Estoy en un grupo familiar de Microsoft 365 pero mi cuenta está atascada mostrando una suscripción Personal expirada y no me permite recibir el almacenamiento compartido"
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Hola comunidad, estoy teniendo un problema con la autenticación de doble factor (MFA) de un usuario en concreto y no logro dar con la tecla. El escenario es el siguiente: El usuario intenta entrar a https://www.google.com/search?q=portal.office.com (o…
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hoy compre el programa de Microsoft 365 y NO me trabaja word Word NO me deja escribir ni pegar nada
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Necesito cancelar mi suscripcion a Office 365 y no me deja porque no tengo la llave. Me pide distintos métodos y nunca los acepta
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No puedo acceder a mi correo de Outlook.com. El resto de los servicios funcionan bien, pero Outlook Web queda en bucle y no carga mi bandeja de entrada.
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Compré una nueva computadora y no he logrado transferir ni activar en ella mi suscripción a Microsoft 365 Family. El motivo inicial es que registré la nueva computadora con una dirección de correo diferente a la que está asociada a mi suscripción de…
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instalo office 365, cuando abro el word me pide que me registre, lo hago y vuelve a la misma pantalla de registro. lo mismo pasa co el edge y el onedrive.
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tengo problemas a la hora de actualizar la forma de pago, la visa estácaducada y no puedo reactivarla. necesitaria hablar por telefono con un asesor o comercial
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Tengo una cuenta, la cual esta pidiendo consentimiento parental, pero cuando lleno los datos, me dice que se realizó bien, pero cuando intento entrar de nuevo, vuelve a pedir el consentimiento. Esta como en bucle. Esta cuenta la tengo desde cuando era…
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Restablecí mi contraseña. Y pude iniciar sesión desde todos los dispositivos menos de uno. Que tiene el siguiente sistema. Edición Windows 10 Pro Versión 21H1 Se instaló el 7/12/2019 Compilación del SO 19043.1526 Experiencia Windows Feature…
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Dear Microsoft Support Team, I’m unable to access my Hotmail account due to the theft of my mobile phone. I currently don’t have access to my password or the Microsoft Authenticator app. When I try to recover my password using the code sent to my…
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Estoy teniendo un problema para recuperar el acceso a mis cuentas de Outlook. Tengo dos cuentas de correo registradas entre sí como métodos de seguridad. Cuando intento ingresar a la cuenta número 1, me pide verificar la identidad enviando un código a la…
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No puedo realizar cambios adminsitrativos en mi cuenta y tampoco puedo sincronizar con authenticator porque entra en bucle todas las solicitudes Cuando entro a mi cuenta desde el navegador me pide que valide con authenticator, cuando entro al…
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