COMO PUEDO SOLUCIONAR WORD

Hola,

Después de comprar tu suscripción, asegúrate de iniciar sesión usando la misma cuenta de Microsoft con la que estabas suscrito a Microsoft 365.

Confirma que has iniciado sesión con esa cuenta y que aparece como Activado. Para comprobar:

• Open Word
• Ve a Presentar > Cuenta

Si abriste un archivo de otra persona, asegúrate de que no esté restringido:

• Haz clic en Revisar > Restringir edición
• Si ves que una sección o archivo está bloqueado, intenta desbloquear o detener la protección. Esto requerirá una contraseña. En ese caso, tendrás que contactar con el propietario del archivo o con la persona autorizada para obtenerlo.

Si tu Microsoft 365 está activo y no es un archivo restringido, entonces existe la posibilidad de que no se haya actualizado o instalado correctamente.

Si está instalado recientemente o ya actualizado, por favor asegúrate de desinstalar e instalar correctamente el MS 365 para que funcione y que no haya ninguna otra versión de Microsoft Office instalada en tu PC. Aquí tienes el artículo para desinstalar y reinstalar Microsoft 365:

Desinstala Microsoft 365 o Office desde un PC
Descarga, instala o reinstala Microsoft 365 o Office 2024 en un PC o Mac

Por favor, contadme cómo va. Espero con interés tu respuesta.

¡Cuídate!