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Problemas facturación

Cuando abro Office me dice que "Hay un problema de facturación con su suscripción de Microsoft 365. Para evitar la pérdida de acceso, actualice el método de pago". Ya he actualizado el método de pago y me sigue apareciendo el mismo mensaje.…

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Windows
preguntó 2026-10-14T08:24:10.2733333+00:00
Gonzalo Bans 0 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-14T10:54:44.3733333+00:00
Gonzalo Bans 0 Puntos de reputación
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Problemas con el Menú contextual y el Explorador de archivos tras las últimas actualizaciones (KB5124010 y KB5127648)

Hola a todos en la comunidad de Microsoft. Quisiera reportar y solicitar ayuda con un problema que se viene presentando tras instalar las últimas actualizaciones acumulativas en mi equipo, específicamente en las compilaciones KB5124010 (26200.9550) y la…

Windows para el hogar | Windows 11 | Instalación y actualización
preguntó 2026-10-14T06:48:53.07+00:00
zSu z 100 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-15T02:06:26.21+00:00
zSu z 100 Puntos de reputación
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no tengo mi celular anterior y no me dje autenticar para ingresar a mi cuenta de la univercidad

hola mi anterior celular lo perdi y no puedo entrar a mi autenticador si me lo pueden restablecer o borrar les agradesco

Outlook | Web | Outlook en la web para la empresa | Seguridad
preguntó 2026-10-13T01:26:32.6633333+00:00
Edna Milena Molina Conde 20 Puntos de reputación
editó una respuesta 2026-10-14T23:23:36.6633333+00:00
Jade Ng 16,030 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Recuperar licencia Office 2016 o renovarla

Hola, buenos días. Tengo un portátil Lenovo U310 que fue necesario restaurarlo y no he podido recuperar la licencia de Office. Si mal no recuerdo, la última versión de Office que tuve fue Office Profesional Plus 2016. No tengo la clave del producto y…

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows
preguntó 2026-10-12T16:35:17.7166667+00:00
Hernando Gualdrón Arenas 20 Puntos de reputación
comentó 2026-10-14T08:21:56.61+00:00
Hani-Ng 2,405 Puntos de reputación Asesor independiente
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Subject: Copilot in Excel shows "daily limit reached" on Mac and Excel web, but works elsewhere on the same account

Hello, I have a personal Microsoft 365 subscription and Copilot in Excel has been showing the "daily limit reached" error for several days, every time I use it. What happens: • Fails in Excel for Mac (MacBook Pro 2018, macOS Sequoia) and also…

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | MacOS
preguntó 2026-10-11T20:07:21.0333333+00:00
Andres 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-12T14:31:41.5666667+00:00
Andres 20 Puntos de reputación
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Recuperar e-mails de bandeja de entrada.

Tenía los e-mails guardados y ayer los borre por error.

Windows para el hogar | Windows 11 | Accesibilidad
preguntó 2026-10-09T16:55:19.25+00:00
Elena Álvarez Álvarez 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-09T18:50:03.1533333+00:00
Elena Álvarez Álvarez 20 Puntos de reputación
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SSH: conexión rechazada por un error de verificación de la clave del host

La conexión SSH desde el terminal falla con el error REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!. ¿Cómo podemos actualizar o eliminar las claves antiguas del servidor almacenadas en ~/.ssh/known_hosts para restablecer la conexión de forma segura?

Windows para empresas | Windows 365 Business
preguntó 2026-10-09T13:42:48.8633333+00:00
Sophia Lope 60 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-09T23:47:17.0566667+00:00
Sophia Lope 60 Puntos de reputación
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Conseguida mi insignia 12º Aniversario del Programa Windows Insider.

Hola, conseguida mi insignia del 12º aniversario del Programa Windows Insider: Cordiales saludos.

Programa Windows Insider | Versión preliminar de Windows Insider | Otros
preguntó 2026-10-09T09:36:41.9133333+00:00
Luis García 395 Puntos de reputación Moderador voluntario
comentó 2026-10-09T17:45:22.61+00:00
Luis García 395 Puntos de reputación Moderador voluntario
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Cambiar de ACHI A INTEL VROC

Tengo un servidor HPE Proliant ML30 G10 plus el cual tiene 2 arreglos de disco dinamicos en modo espejo El espejo lo hace windows y quiero cambiar la unidad D que usa unos discos duros normales por unos de servidor, a un raid por medio de intelvroc…

Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implementación | Otros
preguntó 2026-10-08T22:13:41.5166667+00:00
RafaelVV 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-12T17:46:52.63+00:00
RafaelVV 20 Puntos de reputación
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0x101: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

estaba borrando algunas cosas para liberar espacio de ssd obviamente solo borre apps normales y despues de una media hora me salio este error y mi pc se quedo congelada y incluso en el momento ni siquiera carga del 0% ahí se queda totalmente congelada…

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema
preguntó 2026-10-08T16:30:19.6033333+00:00
Mateo delirivtremens 20 Puntos de reputación
editó un comentario 2026-10-09T11:58:24.13+00:00
David-M 127.9K Puntos de reputación Asesor independiente
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Correo saliente híbrido de Exchange Online aplazado

El flujo de correo desde un servidor Exchange local hacia Exchange Online se detiene con el error «451 4.4.62 Mail sent to wrong region» (Correo enviado a una región incorrecta). ¿Cómo actualizamos la configuración del conector híbrido?

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
preguntó 2026-10-08T13:27:11.0433333+00:00
Maria Martinez 40 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-09T18:54:33.6266667+00:00
Maria Martinez 40 Puntos de reputación
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No puedo leer el cuerpo de los mensajes recibidos. Reparo microsoft 365 y al día siguiente vuelve a fallar

No puedo leer el cuerpo de los mensajes que me envían. Entro a reparar el microsof 365, vuelve a funcionar correctamente, pero al día siguiente vuelve a fallar.

Microsoft 365 y Office | Microsoft Family Safety | Para la casa | Windows
Microsoft 365 y Office | Microsoft Family Safety | Para la casa | Windows

Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación

89 preguntas
preguntó 2026-10-08T09:55:20.7566667+00:00
Edificaciones del Norte SA 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-08T11:41:09.4733333+00:00
Edificaciones del Norte SA 20 Puntos de reputación
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Como soluciono problema de este mensaje

la formula de este celda se refiere a celdas que estan actualemnte vacias

Microsoft 365 y Office | Excel | Para el negocio | Windows
preguntó 2026-10-08T07:27:53.17+00:00
Molina, Laureano 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-09T09:49:40.6866667+00:00
Molina, Laureano 20 Puntos de reputación
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¿Porque mi acer aspire E5-471 no me cumple con los requisitos de windows 11 y que hago?

Hola: no entiendo porque no puedo actualizar a windows 11 en mi Acer Aspire E5-471 siempre para que me quedo a windows 10 y al comprobar tengo 2 atenciones Windows 11 y Microsoft y la comprobacion del estado de la PC me informaron que mi PC no me cumple…

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update
preguntó 2026-10-07T22:24:21.6033333+00:00
Juan eduardo 20 Puntos de reputación
comentó 2026-10-09T02:59:17.3666667+00:00
Juan eduardo 20 Puntos de reputación
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Problema con el certificado SSL/TLS de Edge de Cloudflare y discrepancia en el handshake

Los usuarios finales reciben el Error 525: SSL handshake failed al acceder al dominio de origen. ¿Cómo podemos configurar correctamente los certificados Origin CA y los ajustes del modo SSL/TLS?

Windows para empresas | Windows 365 Business
preguntó 2026-10-07T14:31:47.97+00:00
Martin Jorge 60 Puntos de reputación
comentó 2026-10-14T23:56:15.6333333+00:00
Domic Vo 34,810 Puntos de reputación Asesor independiente
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Word guardó un documento nuevo en OneDrive como "reciente", pero el archivo nunca se subió y ahora no se puede abrir

Hola, necesito ayuda para saber si es posible recuperar un documento de Word que desapareció. Creé un documento nuevo en Word (Microsoft 365, Windows 11) y lo subí a la carpeta Documentos de mi OneDrive personal. Después intenté compartir el enlace de…

Microsoft 365 y Office | Word | Otros | Windows
preguntó 2026-10-07T01:29:57.58+00:00
Alexander Méndez 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-07T20:25:23.1833333+00:00
Alexander Méndez 20 Puntos de reputación
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Problema con el scheduler de airflow

Estamos experimentando un problema con el Scheduler de Airflow. El proceso del scheduler se detiene de forma recurrente y en los registros aparece el mensaje "Scheduler heartbeat timed out". ¿Podrían orientarnos sobre cómo ajustar correctamente…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
preguntó 2026-10-06T16:25:31.6966667+00:00
Carmen Fernandez 60 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-07T16:26:25.7433333+00:00
Carmen Fernandez 60 Puntos de reputación
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Al crear un seminario web, activo el registro pero al publicar el evento no muestra el botón para registrarme, ¿qué puedo hacer?

Copio el vínculo de la página del evento y me muestra esto. No me muestra el botón de "Registrarme" alguien me puede ayudar.? y recalcar que active la opción de registro. Saludos

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educación | Reuniones y llamadas | Programar reuniones
preguntó 2026-10-06T14:57:27.3533333+00:00
Paul Villacreses 20 Puntos de reputación
comentó 2026-10-07T09:08:09.61+00:00
Aetherin 3,005 Puntos de reputación Asesor independiente
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No puedo descargar ningún archivo adjunto

Tengo una cuenta de correo empresarial de Exchange que abro desde Outlook web, y no me deja descargar ningún tipo de archivo adjunto, si puedo visualizarlo, pero no muestra la opción de descarga, las demás cuentas de correo empresariales si me muestran…

Outlook | Web | Outlook en la web para la empresa | Configuración
preguntó 2026-10-05T14:28:33.2+00:00
Jenny 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-05T15:15:58.7166667+00:00
Jenny 20 Puntos de reputación
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How to stop my pc from turning off by itself?

Hello! My pc since sometime has suffered from performance issues and turning off during play sessions, I think it could be due to heat issues and im looking to have it cleaned up and re-pasted but it'd be nice to actually know what's wrong with it The…

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema
preguntó 2026-10-05T04:16:30.75+00:00
Alexandre Sandi Ugalde 20 Puntos de reputación
aceptó 2026-10-08T23:20:20.78+00:00
Alexandre Sandi Ugalde 20 Puntos de reputación