Microsoft 365 與 Office | 其他
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Outlook still prompting payment issue
I have updated my credit card, why Outlook still prompting payment issue
Microsoft 365 與 Office | 其他
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2026-03-06T16:07:23.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 80%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Roger Kwong
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2026-07-24T09:45:17.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 86%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sen zheng
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office 2024家用及中小企業版但是要開通的電腦沒有網路，是否有其他的啟動方式，如電話啟動
我們有購買 office 2024家用及中小企業版 要在沒有網路的環境下安裝， 目前已經透過光碟將安裝檔放到電腦上也安裝完了。 但是在輸入序號的部分一直要求需要連線。 看以前的文章好像有使用電話驗證的方式，但好像從軟體上找不到。 有什麼啟用的方式?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 57.00000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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咨询Surface Pro 商用版的线下购买方式
Surface Pro 商用版, 13 英寸(第 12 代) | Snapdragon 亮铂金/Snapdragon® X2 Elite (12 核) OLED 屏幕/32GB RAM/1TB SSD
Surface | 其他
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 64%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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GPO 軟體安裝失敗：如何啟用 MSI 記錄與診斷？
原則類型：群組原則軟體安裝 (Group Policy Software Installation) 目標範圍：部分端點 (Subset of endpoints) 症狀：靜默安裝失敗（無使用者可見的錯誤） 問題詳情：透過 GPO 推送的應用程式部署在特定機器上安裝失敗，且未顯示任何錯誤。 致 IT 支援團隊：我們該如何啟用適當的 MSI 記錄檔並執行 GPO 軟體部署失敗的診斷程序？
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-07-24T03:13:11.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 34%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tiago Gomes
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2026-07-24T07:09:17.9666667+00:00
Tiago Gomes
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出現這個網站@HalcyonCheckBot
我的OUTLOOK信件每封信都會出現下面這個網站@HalcyonCheckBot
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-07-09T07:27:26.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 71%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YU YING LEE
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2026-07-24T06:18:10.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
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仲裁者
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Live Migration 導致網路壅塞，引發叢集心跳與 CSV 流量誤判容錯移轉的風險
主機之間的即時移轉 (Live Migration) 目前佔用了與叢集心跳 (heartbeat) 和叢集共用卷 (CSV) 流量相同的網路，導致網路頻寬飽和。這種流量重疊造成了高延遲，並對整個叢集構成觸發錯誤容錯移轉 (false failover) 偵測的重大風險。 請問正確隔離並設定這些叢集網路角色優先順序的建議程序與最佳實務為何，以確保系統穩定性？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-07-24T03:01:00.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 90%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leung Lin Ann
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2026-07-24T03:13:40.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le
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獨立顧問
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網域轉移工具寫入舊版識別碼歷史紀錄失敗：稽核設定與存取權限排查
最近在執行跨網域帳號轉移作業時，發現部分使用者帳號在轉移後，無法順利帶入原有的安全性識別碼歷史紀錄，導致使用者存取舊有網域資源時遭到拒絕。 目前僅有部分帳號發生無法寫入的問題，我們正在重新檢視雙方網域控制器的全域稽核與權限組態： 來源端與目標端的網域控制器是否皆已正確啟用帳戶管理稽核（成功與失敗事件均需記錄）？ 轉移作業所使用的管理者帳號，在來源端是否具備足夠的管理者權限，且目標端網域是否已順利建立以來源網域命名的本地端安全性群組？ 在使用對照表設定檔進行名稱對應時，是否因特定特殊字元或格式錯誤，導致特定…
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-07-24T02:16:42.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Min Yang
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2026-07-24T03:04:51.6933333+00:00
Harry Phan
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SMB Direct 沒有啟用 RDMA，改用一般 SMB
目前 Storage Network 已啟用 SMB Direct（RDMA），但實際傳輸時仍然使用一般 SMB，而沒有建立 RDMA 連線，導致效能未如預期。 請問有哪些 NIC、Switch 或網路設定需要確認，以排查 RDMA Negotiation 失敗的原因？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-07-24T02:48:47.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 57.00000000000001%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LinChaoTTDC
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2026-07-24T03:00:18.6633333+00:00
Hoang Le
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企業用戶 大量授權中心 VLSC 無法登入 也沒有相關管道可以進行處理
VLSC 大量授權中心無法登入 詢問微軟後說明我找錯部門給予我這個網址https://support.microsoft.com/en-us/hub/4343728/support-for-business)) 但這個網址也是需要登入microsoft帳戶，而現在問題就是無法登入 尋求相關部門信箱的聯絡方式，或者有更好的解決辦法
Microsoft 365 與 Office | Loop | 商用版
Microsoft 365 與 Office | Loop | 商用版
Microsoft 365 中的一款協作工作區應用程式，旨在協助團隊跨應用程式和裝置共同創作、維持組織性並即時協同作業。
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2025-11-07T10:05:45.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 70%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
IT Wonderful
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2026-07-23T14:40:01.9933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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office2024換電腦轉移授權一直失敗
舊電腦已經刪除既有office2024，但新電腦一直不給轉移授權
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
962 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 75%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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I am missing a critical official email from a government domain (******@defesa.pt)
您好，微軟支援團隊。我遺失了兩封來自政府網域（******@defesa.pt）的重要官方郵件，一封於2026年4月27日收到，另一封於2026年5月4日收到。我已搜尋了“所有資料夾”，檢查了垃圾郵件/已刪除郵件，並使用了高級搜尋語法，但這兩封郵件已從伺服器資料庫中完全消失，儘管我有它們的PDF備份。請將此問題升級至您的技術團隊，以便他們可以檢查伺服器端日誌並從後端資料庫中還原這些遺失的郵件。謝謝。 Hi Microsoft Support, I am missing a critical…
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
207 個問題
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2026-07-08T03:57:29.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 15%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alan Cheung
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2026-07-23T10:58:18.25+00:00
Chloe-V
15,330
信譽點數 Microsoft 外部員工
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問題的作者已接受其中一個回答。
中國使用TEAMS登入問題
https://support.microsoft.com/zh-tw/teams/free/settings/teams-free-availability-china 請問2026/7/28 之後, 在台灣購買公司帳戶的TEAMS , 在中國還可以使用和登入嗎?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 登入
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 登入
使用組織或個人認證存取 Microsoft Teams
46 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 13%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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WIN11 HOME升級WIN11 PRO發票須開立統編
2026年7月14日WIN11 HOME升級WIN11 PRO的訂單，開立的電子發票為個人發票，須更換為公司發票，請協助更換發票加入公司稅籍編號。 謝謝。
Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
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2026-07-22T06:06:37.4433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 74%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luodong Forest
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2026-07-23T10:19:54.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
30,830
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Microsoft 帳號驗證信未寄出，且無法聯絡客服，導致帳號完全無法登入
大家好， 我母親的 Microsoft 帳號目前無法登入。登入時，系統要求透過備援電子郵件接收驗證碼，但驗證信始終沒有寄到備援信箱。 目前已確認以下情況： 備援信箱可以正常收發其他郵件。 收件匣、垃圾郵件、垃圾桶及其他資料夾，都沒有收到 Microsoft 寄出的驗證信。 驗證畫面沒有「重新寄送驗證碼」的選項，因此無法再次要求系統寄送。 …
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
1,191 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 63%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微軟帳號二次認證,移動設備遺失
您好： 本公司 Microsoft管理員帳號：[版主註：已刪除個人識別資訊] @stemcell00009815.onmicrosoft.com，原先綁定 Microsoft Authenticator 的行動裝置已遺失，且未能事先完成備份或移轉，目前因此無法通過多重要素驗證並登入管理後台。 敬請協助重設多重要素驗證（MFA）或解除原行動裝置的驗證綁定，以便重新設定新的驗證裝置。 如需提供其他身分驗證文件，請再告知，謝謝。
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2026-07-23T05:51:56.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 57.00000000000001%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kuo sky
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2026-07-23T08:24:35.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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信用卡扣款是否被盜刷
我的訂閱只有一個而且都是在11月扣款 卻在7/20收到信用卡扣款3090元(卡號****)，也與我帳戶綁定的信用卡不同 幫我查詢我是有其他帳戶訂閱或有被盜刷之情形
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2026-07-23T06:23:52.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 55.00000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
joyce
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2026-07-23T06:58:40.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DaveM121 (2)
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志願仲裁者
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因啟用全系統 CFG/DEP 導致舊版內部應用程式崩潰：尋求個別應用程式例外設定流程
因啟用全系統 CFG/DEP 導致舊版內部應用程式崩潰：尋求個別應用程式例外設定流程 透過 GPO 啟用了全系統的漏洞防護 CFG/DEP，接著啟動舊版的內部應用程式
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跨網段服務轉移重連過慢的防禦性維運：如何正確優化名稱解析註冊參數？
針對跨網段備援叢集在進行主機切換後，用戶端重連時間過長的問題，我們正在進行維運參數的全面檢視。 為了避免下次計畫外切換時再次造成業務長時間中斷，我們希望建立一套標準的參數調整規範： 全數位址註冊開關： 是否應該針對不支援平行連線的服務，強制停用全數位址註冊，改為僅註冊當前生效的位址？ 快存過期策略： 當我們把主機記錄快存存活時間大幅縮短後，在數千台用戶端同時重新查詢時，是否有過針對名稱解析伺服器進行壓力評估的經驗？ 歡迎分享大家在生產環境中驗證過的最佳設定組合，感謝！
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175 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 15%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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關於安全新增 Defender ASR 排除項目的查詢
針對此情況，我們已啟用 Defender 攻擊面縮減 (ASR) 規則 功能：Defender ASR 處理程序：合法的備份代理程式 此應用程式：備份代理程式處理程序遭到封鎖 致資安團隊：我們該如何在不削弱整體防護的情況下，安全地新增 ASR 排除項目？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 99%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Remote Help 高風險操作稽核記錄延遲
當二線技術人員透過 Remote Help 執行高風險的遠端操作（例如觸發系統重新開機或執行命令列指令碼）時，該特定操作需要多久才會記錄並顯示在 Intune 租用戶中央稽核記錄（Tenant Audit Logs）中，以供合規性審查？
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2026-07-09T02:34:24.0566667+00:00
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Wang Lueng Tian
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2026-07-23T04:01:54.5+00:00
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