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one drive 電腦版於7/24下午忽然同步功能斷了

one drive 電腦版於7/24下午忽然同步功能斷了,進行移除重新安裝或者初始化設定,都無法再正常同步雲端資料。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
已提問 2026-07-27T01:23:11.14+00:00
Alicia 0 信譽點數
已留言 2026-07-28T02:58:54.2033333+00:00
匿名
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電子發票要開統一編號

您好: 我有購買家用版win11 升級pro的方案. 我有到電子發票了,但是上面沒有統一編號,我無法報帳 請問一下,我要開立有統一編號的電子發票,我應該要如何處理? 感謝幫忙

Windows for home | Windows 11 | 設定
已提問 2026-07-28T02:16:41.1833333+00:00
Kent Lu 0 信譽點數
已回答 2026-07-28T02:55:25.25+00:00
EmilyS726 280.2K 信譽點數 獨立顧問
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從一個版本升級到同一個版本?

我現在處於Windows Insider Preview 的 Experminatal(實驗性)頻道。我在前兩天就已經從Windows 11,版本 25H2 透過這個頻道升級到 Windows 11,版本 26H2 了。但是我今天又在 Windows Update 中收到了同樣的更新,內部版本號為26300.8935。在第二張圖片中也顯示我現在已經處於26300.8935這個版本了。

Windows 測試人員計畫 | Windows 測試人員預覽版 | 安裝、啟動和 Windows Update
已提問 2026-07-28T02:12:24.7133333+00:00
林源 0 信譽點數
已編輯回答 2026-07-28T02:14:54.2966667+00:00
林源 0 信譽點數
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我的MFA無法正常使用

我是 Microsoft 365 租戶唯一的 Global Administrator。 MFA Registration 損毀。 Microsoft Authenticator: Number Matching 收不到 Push Notification。 OTP 永遠 Invalid。 Security Info 也進不去。 Admin Center 完全被鎖住。 我需要 Reset/Re-register Microsoft Authenticator。

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
已提問 2026-07-27T05:03:31.6966667+00:00
deanspp 0 信譽點數
已留言 2026-07-27T14:04:32.6833333+00:00
Liora D 18,960 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Windows 11 WinREAgent 資料夾內部分記錄檔自動消失,是否會影響更新?

大家好,想請教 Windows 11 的 WinREAgent 記錄檔相關問題。 我的筆電使用 Windows 11,今天發現: 路徑: C:\Windows\Logs\WinREAgent 原本資料夾內有以下四個記錄檔: diagerr diagwrn setuperr setupact 不過今天上午約 10:58 發現,diagerr、diagwrn、setuperr 三個檔案突然消失,只剩下 setupact。 我確認自己沒有手動刪除這些檔案。 想請教各位: WinREAgent 裡面的…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-07-27T10:13:46.2933333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-07-27T13:38:37.9866667+00:00
DaveM121 948.5K 信譽點數 獨立顧問
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win11开机后黑屏有光标,检查工作管理员磁碟利用率100不降,打开资源监视器发现,是system这些占最高占用

win11经常开机后长时间黑屏有光标,输入pin登入后桌面也经常黑屏+光标或者有桌面和图标但是没有任务栏,检查工作管理员发现磁碟占用100,响应延迟会从个位数到几千来回,最高占用是system,打开资源监视器也是system

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-07-25T12:46:04.89+00:00
rina 0 信譽點數
已留言 2026-07-27T12:30:25.68+00:00
rina 0 信譽點數
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我所訂閱的Microsoft365突然無法登入使用,請協助處理

Hi, Microsoft team staff, As attached above documents, please help to deal with this problem. Thanks Michael yang Microsoft response.pdf

Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | 其他
已提問 2026-07-26T19:10:01.2866667+00:00
Michael yang 0 信譽點數
已回答 2026-07-27T12:01:46.01+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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無法存取系統管理員帳號

我們公司系統管理員離職前未交接帳號密碼,導致365到期未能進管理中心刷卡續購,現已無法收到信件。公司試圖新購帳號,卻無法延用原公司網域信箱地址(因已被原購帳號使用中),導致無法使用原本的公司信箱發送信件,造成非常大的困擾!

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
已提問 2026-07-27T08:54:29.11+00:00
已回答 2026-07-27T11:58:42.39+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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硬盘维修后安装outlook无法打开

硬盘坏了换新之后,在mic store下载outlook,下载可以成功,但是无论如何都打开不了,没有任何关于outlook启动的页面弹出,希望有回复能帮到我,谢谢!

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-07-27T09:23:29.55+00:00
嘉茵 孔 0 信譽點數
已回答 2026-07-27T11:57:37.1933333+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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Microsoft 帳戶

我的 Microsoft 帳戶 [版主註記:已移除個人資訊]@hotmail.com 因遭盜用而刪除,目前已無法登入,也無法重新建立同一個 Hotmail 信箱。由於 Discord 等重要服務仍綁定此信箱,想詢問是否還有任何方式恢復此信箱,或是否能由 Microsoft 人工協助確認帳號狀態。 已移動至: Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-07-27T06:14:51.29+00:00
芃瑄 寗 0 信譽點數
已編輯問題 2026-07-27T10:45:26.8+00:00
Chloe-V 15,330 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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WDAC 強制模式引發開機階段驅動程式封鎖——大規模復原架構及原則清除之技術探討

背景及問題陳述: 我們於混合環境(包含 Azure Stack HCI 及實體伺服器)中部署了基於 Windows Defender 應用程式控制(WDAC)的基礎原則(透過「從原則轉換」指令產生可延伸標記語言檔案,並轉換為點七二進制原則檔案)。該原則基於發行者層級(發行者名稱加上 SHA256…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-27T05:42:54.0166667+00:00
Ping Wang 60 信譽點數
已回答 2026-07-27T10:19:13.5166667+00:00
Chen Tran 13,550 信譽點數 獨立顧問
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Windows 11 WinREAgent 資料夾內 diagerr、diagwrn、setuperr記錄檔自動消失,只剩setupact ,是否正常?

大家好,想請教 Windows 11 WinREAgent 記錄檔相關問題。 我的筆電使用 Windows 11,今天發現: 路徑: C:\Windows\Logs\WinREAgent 原本有以下檔案: diagerr diagwrn setuperr setupact 但今天上午約 10:58 發現: diagerr、diagwrn、setuperr 三個檔案突然消失,只剩下: setupact 我確認自己沒有手動刪除這些檔案。 想請問: WinREAgent 裡面的…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-07-27T07:40:04.1833333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已編輯問題 2026-07-27T07:58:26.4166667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
1 個回答

我原本的微軟帳號不見了

我原本的微軟帳號不見了,要登入時找不到帳號,並且這個信箱甚至能夠辦新帳號(就是現在這個),我該怎麼找回原本的帳號,且原本的帳號已經完成minecraft的轉移,但現在沒辦法玩,附圖是之前微軟寄送驗證碼的紀錄,證明之前有過帳號 PII Removed

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
已提問 2026-07-24T09:24:19.39+00:00
Wang Harvey 0 信譽點數
已留言 2026-07-27T06:59:43.38+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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儲存區複寫測試容錯移轉資料檢查碼不符

各位好, 剛剛在異地備援站點進行儲存區複寫的測試容錯移轉,針對部分檔案執行檢查碼驗證時出現錯誤(檢查碼比對失敗)。 目前存在資料完整性的風險,在我們確定將此機制用於正式災難復原之前,正確的複寫完整性驗證標準作業流程為何?我們需要先排查哪些記錄檔或執行哪些完整性檢查?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-07-27T03:16:06.74+00:00
Yu Liu 20 信譽點數
已接受 2026-07-27T06:47:01.0833333+00:00
Yu Liu 20 信譽點數
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Storage Replica 非同步複寫未達 RPO 目標

繁忙時段非同步複寫延遲,導致RPO持續超標。應如何評估頻寬、日誌量及延遲,確保災備站點穩定運作達標?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-27T05:48:07.76+00:00
XieJie 80 信譽點數
已回答 2026-07-27T06:27:25.2733333+00:00
Jason Nguyen Tran 30,345 信譽點數 獨立顧問
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Windows 11 筆電使用 5 年,遇到多項系統問題,是否該停止修復等待換新?

大家好,想請教一下我的 Windows 11 筆電狀況,也想知道大家會建議繼續修復,還是維持現況使用,等之後更換新筆電。 這台筆電是 2021 年購入,目前已經使用約 5 年。C 槽容量只有 254 GB,平常安裝不少軟體,所以剩餘空間一直比較吃緊。我原本就有考慮,等之後出社會再換一台新的筆電。 不過這幾年陸續遇到一些問題,有些一直沒有找到完全解決的方法,因此想請教大家的看法。 目前遇到的問題如下: Microsoft Account Sign-in Assistant Service…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-07-27T05:57:55.71+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已編輯問題 2026-07-27T05:59:11.44+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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Windows 10 window photo viewer taskbar bug

I have two questions about Windows Photo Viewer on Windows 10: 1. Why does Windows Photo Viewer show a “2” badge on the taskbar? When I open the same JPG or PNG image multiple times in Windows Photo Viewer, each opening appears as a separate window. For…

Windows for home | Windows 10 | 設定
已提問 2026-07-27T05:42:08.5933333+00:00
Pichuwong07 1 信譽點數
已回答 2026-07-27T05:47:54.4866667+00:00
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6 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

ROG Ally(Windows 11)全屏/弹窗触发显示逻辑错误:强制全屏幕

我的设备是ASUS ROGAlly Z1e(Windows 手持掌机),操作系统是Windows 11,版本25H2,OS内部版本是26200.8655,使用系统驱动均为ASUS原厂提供版本 ​核心问题: 疑似系统在处理某些“模态对话框/弹窗”或应用窗口时触发显示逻辑错乱,将原本的窗口强行拉伸至全屏,且控制中心缺失“屏幕旋转”选项,疑似与这个问题相关。 ​详细事情经过: ​症状:…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-07-07T09:42:05.5366667+00:00
Radish w 40 信譽點數
已留言 2026-07-27T04:17:03.3+00:00
Tony 80 信譽點數
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Microsoft Forms 批次授予填寫權限

使用公司帳號建立表單時,若需限制僅限組織內特定人員填寫,會透過下圖紅框處進行填寫權限授予。 目前實際使用上發現,系統僅提供逐一輸入使用者或直接選取群組的方式進行權限設定。然而,若採用群組授權,無法針對群組內特定成員進行排除。 想請問是否提供批次授予填寫權限的功能?例如可直接貼上一份電子郵件清單,並以分號(;)作為分隔符號,一次匯入多位使用者,以提升權限設定效率。

Microsoft 365 與 Office | Microsoft Forms | 商用版
已提問 2026-07-27T02:56:34.43+00:00
Judy LAI 0 信譽點數
已回答 2026-07-27T03:46:49.27+00:00
Darren-Ng 12,790 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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台灣使用者的雲端硬碟已完全清空,系統仍錯誤計算6.5 GB並封鎖Hotmail功能

Please escalate this storage quota mismatch to Microsoft technical support for server-side investigation and correction. 您好,我是台灣地區的微軟個人帳號使用者,目前遇到嚴重的儲存空間計算錯誤。 我的帳號目前顯示: 微軟雲端儲存空間:6.7 GB/5 GB 微軟雲端硬碟:6.5 GB Outlook附件:204.8 MB 電子郵件儲存空間:2.3 GB/15…

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-07-26T19:53:05.26+00:00
小禹 背包客 0 信譽點數
已回答 2026-07-26T20:34:36.1766667+00:00
EmilyS726 280.2K 信譽點數 獨立顧問