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SNMP 輪詢超時路由器
網路監控系統在對核心路由器請求 SNMP walk 時發生超時。如何檢查 SNMP 社群字串（Community String）設定？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-09-22T02:33:05.8333333+00:00
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Wei-Ting Chen
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2026-09-23T04:24:55.9266667+00:00
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Chen Tran
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windows11疑似非正貨
消費者質疑windows11 專對版非正貨，需要請微軟協助，要如何證明商品是正貨，以及檢驗管道，另撥打微軟客服需要認證碼，請問認證碼如何取得?
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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2026-09-21T09:57:50.4266667+00:00
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Evon_Cheng
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2026-09-23T02:00:07.51+00:00
TaoLi
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word 另存新檔 當機
word 另存新檔 時常常會卡住，之後會 直接關閉 或是跳出【關閉或等待】的按鈕
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 28.999999999999996%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Teams手機登入失敗，但電腦可以登入
Teams手機登入失敗，但電腦可以登入 請問有人可以協助處理嗎?謝謝!! Error Code: 80041002 Correlation Id: 0724d210d5584b14be15d7a38253b84b Timestamp: 2026-09-21T05:36:27.346Z
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
使用個人或組織憑證存取 Microsoft Teams 免費版
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2026-09-21T05:58:02.5766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 64%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sam Wu
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2026-09-21T07:21:40.8266667+00:00
Alvise Cervellati
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在Team上找不到班次功能
想請問一下，我這邊已經購買Office 365的進階版。但是我在Teams上找不到班次的功能。想請問是還需要安裝其他東西還是要購買什麼套件?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 其他
未涵蓋於特定 Microsoft Teams 類別中的其他功能、設定或問題
278 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 40%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 59%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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帳號遭盜用及訂閱相關問題
我的 Microsoft 帳號 ******@hotmail.com 在去年 9 月遭到盜用，當時曾嘗試停用帳號。 但我最近發現帳號似乎仍然存在，寄信到該信箱仍可送達，但我已無法登入或找回原本的信箱。 另外，我過去曾使用這個帳號訂閱 Microsoft 365／PowerPoint 等服務，想請協助確認： 目前帳號是否仍然存在或被他人使用？ 是否仍有 Microsoft 365 或其他服務訂閱？ …
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2026-09-21T04:06:46.75+00:00
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Yi Hsin Lai
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2026-09-21T04:52:10.7033333+00:00
TaoLi
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問題的作者已接受其中一個回答。
敝司在microsoft store購買win11pro升級, 但是發票無法開統一編號, 請協助我
Order number 4320688721 敝司在microsoft store購買win11pro升級, 但是發票無法開統一編號 請協助
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
171 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 14.000000000000002%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows11系统无法下载日语输入法，错误代码：0x800F0950
只能下载语言包和增强的语音识别，基本的输入法无法下载。 已经尝试过以下方法皆无效： 关闭防火墙；开启直接从Windows更新；更换连接网络到手机热点
Windows for home | Windows 11 | 輸入和語言
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2026-09-21T01:45:33.03+00:00
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koi Spade
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2026-09-21T02:30:51.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
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I recently fell victim to a phishing website, which led to my Microsoft account being hacked. All the email addresses and sign-in methods associated with my account have been changed. Now, I can no longer access my account using my previous email, and the
Hello, I recently fell victim to a phishing website, which led to my Microsoft account being hacked. All the email addresses and sign-in methods associated with my account have been changed. Now, I can no longer access my account using my previous email,…
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 家庭安全 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 家庭安全 | 其他 | Windows
可協助家庭建立健康數位習慣並保持聯繫的免費應用程式和服務。 此服務透過提供螢幕使用時間管理、內容篩選和位置共用等工具，支援線上安全和實際環境意識
8 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 61%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office 家用版 2019 是 Retail 零售版 需要轉移至新PC
舊有PC 可否直接取消授權? PC還在。 有客服詢問，該員建議於此處查詢/詢問。 舊PC安裝時間與新PC 未超過90天。
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
1,056 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 66%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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電腦時常出現藍頻狀況。
:0x0000001a (0x0000000000041792, 0xffff990158bffd68, 0x0000000040000000, 0x0000000000000000)，這種藍頻錯誤。 https://drive.google.com/file/d/1jlwXEGB68lalRu5--Sxj8aUzQ46WDcQF/view?usp=drive_link以上是dmp檔案。
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
1,917 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 59%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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windows server 2025 pppoe mtu can not set to 1492 and ClampMss problem
Problem 1: Cannot change PPPoE MTU to 1492 The PPPoE interface ("寬頻連線") always shows MTU 1480. Problem 2: LAN clients must manually set MTU to 1480 All devices connected to the LAN (including phones via Wi-Fi AP) that use the default MTU 1500…
Windows for business | Windows Server | 網路功能 | 其他
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2026-09-20T14:30:08.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 39%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Peter Chan
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2026-09-20T14:36:41.7766667+00:00
Peter Chan
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我hotmail密碼以及備用信箱密碼遺失
我的hotmail密碼以及備用信箱密碼遺失，實在是無法解決，已經都按照系統提示進行解決方案，但是一直重複循環無法解決問題，請問有真人客服提供協助嗎？信箱裏面有對我很重要的內容，真的很需要幫忙。
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
使用 iOS 版 Outlook 進行個人電子郵件與行事曆管理
108 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 88%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
6 個回答
Ｍac Office變唯讀，無法存檔
我的Ｍac office 365是買斷的，但幾個月前突然變唯獨，無法存檔，請協助解決，謝謝！
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
93 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 60%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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裝置定位已開啟但無法使用尋找我的裝置
依照官網設定https://support.microsoft.com/zh-tw/accounts-billing/security/find-and-lock-a-lost-windows-device 筆電定位跟尋找我的裝置已開啟，但是Microsoft網站顯示裝置定位已停用，尋找我的裝置也無法使用。
Windows for home | Windows 11 | 安全性及隱私權
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 85%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
我想詢問我已購買microsoft 365個人版需要補打統編要在那裡打?
我想詢問**我已購買microsoft 365個人版需要補打統編要在那裡打?**
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
74 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 23%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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電腦只要一開遊戲就藍頻
電腦只要一開遊戲就藍頻 或是用到一半(可能5分鐘內)突然凍住藍頻 藍頻後電腦重開都沒出現DUMP檔 但是使用安卓模擬器或是網頁看影片都不會 藍頻代碼有出現過很多種 Unexpected Store Exception (代碼 0x154) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（停止代碼 0x3B） critical process died (0xef)
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 83%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
BitLocker Network Unlock - 請幫忙檢查 Option 43 Hex String
多謝你嘅詳細解釋！我而家用緊嘅 Hex String 係： [Insert your current Option 43 Hex string here] 可唔可以幫我睇下呢條 string 個 Header、長度 Byte 同 Vendor Type 有邊度砌錯咗？
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171 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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更換手機導致 Microsoft Authenticator 失效，且未註冊其他驗證方式，現在完全無法登入。我需要開一個 admin takeover / MF
帳號密碼都正確登入，然後要做Microsoft Authenticator認證，但就是手機換了Microsoft Authenticator重裝登出，結果裝了Microsoft Authenticator進行登入後，又問Microsoft Authenticator認證，這是什麼奇怪的循環，麻煩幫我處理，需要檢附信用卡付款資料、帳號、密碼我可提供給您貴司，
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1 個回答
如何解決Excel工作表設定密碼後共編問題
Excel工作表設定密碼後並開啟共編時,只要有一人開啟,其他人開啟會變唯讀 Excel表的類型為開啟巨集的工作表 其他同仁使用相同方式共編,但沒有變為唯讀的問題
Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具
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2026-09-18T08:04:52.63+00:00
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Claire Ou (WINDESON)
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2026-09-22T11:09:55.6966667+00:00
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