42,540 個問題

排序依據: 已更新
1 個回答

office无法保存文件

保存操作失败,原因是内存或磁盘空间不足——运行的是Windows 11 Pro Insider。请快速帮我解决问题,联系邮箱:******@gmail.com

Microsoft 365 與 Office | Word | 商用版 | Windows
已提問 2026-05-14T09:47:26.75+00:00
Neil 0 信譽點數
已回答 2026-05-14T11:41:20.52+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
3 個回答

Microsoft 365 管理員帳戶無法使用 Authenticator 登入,且無其他驗證途徑

您好,我是我們組織的 Microsoft 365 系統管理員。近期遭遇以下問題,懇請協助處理: 登入 Microsoft 365 商務帳戶時,畫面顯示要求使用 Microsoft Authenticator 驗證。 Authenticator App 中未顯示任何驗證代碼,也無法選擇其他登入方式。 因本人為該租戶唯一管理員,無法透過其他帳戶進行 MFA 重設。 導致完全無法存取租戶設定與 Microsoft 365 系統管理中心。 請求協助事項: 協助解除本人帳戶與 Authenticator…

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
已提問 2025-08-04T14:41:00.88+00:00
Terence Tsao 0 信譽點數
已回答 2026-05-14T07:35:26.7266667+00:00
吳浩維 0 信譽點數
2 個回答

登入喜好設定中已取消核取的使用者名稱為什麼還能登入?

我原本的帳戶A帳號在過去一直被不知名IP不斷嘗試登入 即便對方根本無法破解我的密碼,我仍對異常登入感到害怕、煩躁 後來發現可以新增帳戶使用者名稱後 我新增了B帳號作為主要帳戶使用者名稱,C帳號則是備用 並且在登入喜好設定中只核取B、C兩個帳號能夠登入以後 至少有一年左右的時間,A帳號無法再被不知名IP嘗試登入 但是就在剛才我竟然又收到請求A帳號的一次性驗證碼通知信 為什麼已經取消核取的使用者名稱還能夠嘗試登入??? 我想查看帳戶活動查看異常紀錄來自哪裡,活動紀錄卻只有最新的兩則? 以前的帳戶活動分明可以看…

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-05-12T16:36:21.1533333+00:00
Tira 0 信譽點數
已留言 2026-05-14T06:53:27.0666667+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
3 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

Windows 11 的檔案搜尋框 無法顯示最近的搜尋記錄

工程師您好 問題1: Windows 11 的檔案搜尋框 無法顯示最近的搜尋記錄, 有用過Win + R 快捷鍵打開「執行」對話框 但打開沒有Windows 搜尋(如下圖一) 還有也有在設定,打開歷程搜尋紀錄,但還是無法出現(如下圖二),工作起來很不順手,必須重新複製貼上才可以。 問題2: 檔案夾裡面的檢視->內容 搜尋出來的資料…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-05-06T03:00:02.7366667+00:00
CANDY 20 信譽點數
已編輯問題 2026-05-14T06:17:44.5266667+00:00
Ian-T 16,800 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
1 個回答

從iphone上傳影片到onedrive app,以及通過macbook上傳影片到網頁版onedrive,上傳之所有影片的拍攝日期會被提前8個小時

以前沒有這個問題,但是近兩個星期以來,試圖在UTC+8地區拍攝的影片上傳到onedrive時,拍攝日期(date taken)會被提前8小時。 已經嘗試過 : 確認手機影片的時間和地區 將影片airdrop到macbook,在macbook時影片的資訊均顯示正確,但上傳到onedrive網頁版時,還是會被提前8小時 上傳照片的話,沒有這個問題,拍攝日期完全正確 若能夠幫忙解決,非常感謝!

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | iOS
已提問 2026-05-13T18:06:15.5433333+00:00
廖 0 信譽點數
已編輯回答 2026-05-14T02:13:15.8933333+00:00
Norah-L 13,770 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
1 個回答

cant use micro rewardy to earn robuux

i cant use microsoft reward to redeem robux i cant find that Moved from Exchange | 其他

Windows for home | 其他 | 遊戲
已提問 2026-05-13T10:38:52.1066667+00:00
chi hin ng 0 信譽點數
已編輯回答 2026-05-14T02:10:08.08+00:00
Hendrix-V 20,955 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
5 個回答

已鎖定您的帳戶,且根本沒有管道可以還原

你好, 我的帳號:******@hotmail.com 莫名被鎖, 嘗試提交你們系統內自助回復的, 但收到回復說內容不足又要求重新填寫一次. 因帳號申請已久, 就能記得住的資訊就這些, 而且己經有輸入基本中文及密碼資料了, 現在有什麼方式是能正常解鎖的? 這帳號綁了很多其他地方的帳號, e.g. facebook, youtube, 不能回復真的會很困擾

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-05-12T19:12:43.98+00:00
KaKoi Ng 0 信譽點數
已回答 2026-05-13T15:58:05.4633333+00:00
Darhyl Amizola 50,175 信譽點數 獨立顧問
2 個回答

我不斷收到要求索取一次性驗證碼的郵件,而情況發生在本人並無要求索取的情況下,即使本人已更改帳户密碼,情況仍沒有改善,請問是否帳號密碼外洩,被盜用?有否其他解決方法? 請回覆,謝謝

我今天不斷在雙重驗證的那個電郵,收到要求索取一次性驗證碼的郵件,而情況發生在本人並無要求索取的情況下,即使本人已更改帳户密碼,情況仍沒有改善,而且本人在安全性中並沒有看到有任何異常登入,但就不停收到一次性驗證碼的電郵,請問是否帳號密碼外洩,被盜用?有否其他解決方法? 請回覆,謝謝 ******@yxxxxxx.hk 您好, 我們收到您要申請一次性驗證碼來與 Microsoft…

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-05-13T11:28:51.1866667+00:00
B 0 信譽點數
已留言 2026-05-13T12:23:49.3666667+00:00
B 0 信譽點數
2 個回答

沒有訂閱microsoft 365卻依然每月被扣款

Hi, 我的microsoft 365 personal 早就沒訂閱了,可是我現在發現每個月依然被扣款16澳幣,這是甚麼問題,而且我帳戶上顯示定月已到期,我也沒法停止這個扣款,我現在要求停止扣款,並且把之前多扣的錢退款,請告知具體要如何操作,謝謝

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
已提問 2026-05-13T07:29:06.8633333+00:00
terry 朱 0 信譽點數
已回答 2026-05-13T11:35:40.48+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

更新KB5089549疑問

我的筆電更新KB5089549之後 在c槽windows莫名多了secureboot資料夾,這是甚麼?

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-05-13T05:11:31.5433333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-05-13T07:19:35.9666667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
1 個回答

我的microsoft 365 personal 早就沒有訂閱了,可每月依然持續扣款16澳幣

Hi, 我的microsoft 365 personal 早就沒訂閱了,可是我現在發現每個月依然被扣款16澳幣,這是甚麼問題,而且我帳戶上顯示定月已到期,我也沒法停止這個扣款,我現在要求停止扣款,並且把之前多扣的錢退款,請告知具體要如何操作,謝謝

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
已提問 2026-05-13T06:41:23.5166667+00:00
terry 朱 0 信譽點數
已回答 2026-05-13T07:17:31.35+00:00
Darhyl Amizola 50,175 信譽點數 獨立顧問
3 個回答

電腦螢幕藍屏,想求專業人員協助,有DMP檔提供,請求分析原因

https://drive.google.com/drive/folders/1Y-htmyJ4f0_fB_xKSfJtt9xc-nwmolyn?usp=sharing 9800x3d+5070ti

Windows for business | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 裝置和部署 | 設定升級和驅動程式
已提問 2026-05-05T13:04:41.8733333+00:00
胤庭 藍 0 信譽點數
已回答 2026-05-13T03:26:59.62+00:00
Jason Nguyen Tran 30,345 信譽點數 獨立顧問
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

新註冊的Teams帳號(個人),好友加入的後都變成不明使用者

近期新註冊了一個 Microsoft Teams(個人版)帳號,目前遇到相關功能異常的問題。 問題狀況如下: 當我加入對方時,我這邊可以正常看到對方的名稱與資訊;但對方在嘗試加入我時,系統卻顯示為「不明使用者」,他點了接受也只會發生問題再試一次,目前對方無法正常將我加入好友。 再網上查詢過相關資訊,看到有提到可能需要等待 24–48 小時。不過我實際情況是: 我於上週四完成註冊,至今已超過 48…

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 連絡人 | 其他
已提問 2026-04-27T02:33:21.55+00:00
shanelee 20 信譽點數
已接受 2026-05-13T00:18:31.4933333+00:00
shanelee 20 信譽點數
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

Upload photos from Google drive still pending

I'm trying to import photo to one drive from Google drive with my Android phone. I have selected the photos to import and wait for it, I can see the files pending to upload in my one drive folder, however the upload doesn't start…

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Android
已提問 2026-05-11T13:27:52.0066667+00:00
JOSEPH WONG 20 信譽點數
已接受 2026-05-12T16:12:52.74+00:00
JOSEPH WONG 20 信譽點數
0 個回答

Microsoft帳號被盜,電子郵件被更改,嘗試登入後失敗

Microsoft帳號被盜,電子郵件被更改,嘗試登入後失敗 我的另一個Microsoft帳號數月前被盜取,已無法使用我原本的電子郵件登入,備用信箱也被更改,完全無法使用替代方法登入 使用復原方式輸入多項資料後總是顯示「我們最近收到一份您要復原Microsoft 帳號 JU***** 的申請,遺憾的是,我們的系統自動判定您提供的資訊不足以驗證您對該帳戶的擁有權。Microsoft 非常重視客戶的安全和隱私,並承諾保護個人資 料,因此我們必須審慎行事,以確保您是該帳號的真正所有人。 」 我已經報警…

Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
已提問 2026-05-12T14:56:28.2+00:00
翁崇恩 0 信譽點數
已編輯問題 2026-05-12T15:04:29.2666667+00:00
翁崇恩 0 信譽點數
1 個回答

申請試用Microsoft Teams, 想取消訂閱

申請試用Microsoft Teams, 想取消訂閱, 但在編輯週期性計費選到期時取消, 沒有確定之類的按鈕可點選, 重載入狀態一樣是於 ‎2026年5月3日‎ 變更為付費訂閱(第1圖) 如果直接選取消訂閱, 會出現錯誤訊息(第2圖) 請問要如何取消, 謝謝

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
已提問 2026-03-23T03:36:52.68+00:00
cs 0 信譽點數
已編輯問題 2026-05-12T10:39:29.39+00:00
Daniel-Vo 8,170 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
2 個回答

手機app teams聊天通知紅點無法消除

手機app team聊天通知紅點無法消除,以確認過全部訊息已讀他依然顯示有未讀共有4筆,要如何消除這四筆通知。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 行動裝置上的 Teams
已提問 2026-03-23T08:03:54.1566667+00:00
李俊賢 張 0 信譽點數
已編輯問題 2026-05-12T10:34:44.3466667+00:00
Daniel-Vo 8,170 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
1 個回答

outlook手機無法登入此帳號

公司電腦可登入此帳號,但是手機無法登入,不確定是否為先前有刪除過此帳戶,然後再重新建立而導致系統設定有誤,不知道該如何解決

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 商用版
已提問 2026-05-07T04:04:17.1866667+00:00
已編輯問題 2026-05-12T09:58:32.8366667+00:00
Nam-D 4,760 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
0 個回答

Calling.web.skype.com

因為Calling.web.skype.com  還有餘額,在使用者被要求帳單需要新增地址,,儲存後出現"錯誤"。 在和另一個帳號做對比時發現,不能使用的帳號有1個不同點,舊有的SKYPE帳號 Ex:yish35 請問,如何保留該Microsoft ID 並移除原本SKYPE ID

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-05-12T09:20:00.5633333+00:00
cheng brady 0 信譽點數
2 個回答

System Admin 不能用Authenticator Login

我的System Admin/ Mother Account 不能用Authenticator Login, 道致不能做任何認証動作 登入時System Admin的Authenticator沒有彈出任何通知, 要如何解決?

Windows 商務版
Windows 商務版

這個類別包含 Microsoft 的企業級和專業 Windows 解決方案

2 個問題
已提問 2026-05-07T16:00:02.8333333+00:00
Ting Hei Leung 0 信譽點數
已回答 2026-05-12T02:53:48.3466667+00:00
VPHAN 47,435 信譽點數 獨立顧問